淺析國內高校學生海外交流交換的行前管理

胡漢坤 蘇州大學

我國在九十年代便逐步開始興起“出國熱”，為了更好地提高自己，有很多人不惜傾家蕩產去國外留學深造。隨著時間的推移，出國留學已經日漸容易，留學項目與模式也逐步豐富，呈現多樣化趨勢。海外交流交換學習受到了國內很多高校的認同與支持，在各高校內也得到了積極推廣。在推廣出國交流交換項目的優勢的同時，為了學生能夠更好地完成在外學業，平安留學，對學生的行前管理具有極高的必要性。

一、國內高校學生海外交換交流的特點

在當前世界各國信息交流日益頻繁的情況下，確實也給國內高校的海外交流交換提供了一定的便利，越來越多的海外高校與國內高校以各種形式積極合作，以提高教學效果，同時對學校知名度的提高也起到了積極作用。此類合作更象征著兩國之間的友好合作關系。所以在全球經濟一體化和高等教育國際化的背景下，世界高校間的交流與合作日益緊密。交流交換項目成為一種重要的途徑和方式，這也成為了一項考核高校國際化教育程度的重要指標[1]。海外交流交換項目一直是高校國際化下的熱點，具備鮮明特點及較大優勢，但依舊存在一些問題有待解決，主要有以下幾個方面。

(一)參與項目人多，管理體系并不完善

海外學生交流交換項目是作為國際化戰略的一項重要舉措，國內高校及下屬學院也高度重視此類項目的開拓以發展，擁有海外學習交流經歷的學生數量逐年增加，以浙江大學為例，2011-2015年共計近3000名學生參加海外交流項目[2]。每年參與此類項目學生人數都在增加，參與人數眾多，但由于國內與海外的教育理念和社會環境無法完美統一，導致校內管理部門及海外合作院校等各項手續復雜化，無流程性，無法實現項目一體化，導致很多學生在國外會卷入到各種糾紛，這也是管理的一個疏漏之處，在這方面仍然具有較大的改進空間。

(二)涉及國家廣泛，學校水平層次不平

與國內高校聯合辦學的學校不在少數，有世界排名靠前的高校，也有“名不副實”的國外高校，即“野雞大學”。由于國別、各國辦學情況等原因，很多學生對于海外學校的狀況并不十分清楚。關于海外高校的信息具有一定的閉塞性，此類信息來源多以各世界大學實力排名為主。不在排名上的大學，其水平就會呈現分層，最極端的情況，即為實際學校水平與宣傳不符。倘若宣傳運行此類項目不僅對于高校行政資源而言是一種浪費，對學生而言更是一種不負責任的行為。所以對于國際化教育來說，一定要保證海外大學教育質量，有關部門加強監管，做好調研工作，保證國內高校學生赴海外交流交換學習的高效益。

二、職能部門與派出院系緊密合作，嚴格規范行前管理

對于當下的國際形勢，學生赴海外交流面臨著環境、語言、文化、歷史等挑戰，如何在保護好自己，不受侵犯的前提下高質量地完成學業，行前管理刻不容緩。高校內各職能部門與院系之間應當緊密合作，嚴格規范行前管理。在國內提前對學生進行各方面的相關教育，尤其是針對安全方面的問題，除了告誡學生隨身攜帶常用及緊急情況下的聯絡方式，包括報警及求救電話、住所地址及電話、我國駐外使領館的電話、家人聯系方式等，還須隨時保持與親屬和學校的聯系[3]。除學生自我保護意識外，國內高校應該與國家外交部門就海外交流項目做好充分備案，保證一旦出現問題，學生可以通過有效途徑及時和國內學校，部門進行及時溝通，保證各種所需資料可以及時傳遞。作為行前管理的一環，可針對每一期出外交流的學生開展行前管理大會，并要求學生進行記錄，提高學生在外的適應能力以及遇事及時處理能力，提高學生行前管理的質量。

三、從思想教育、學習和生活教育方面提高行前管理質量

(一)思想教育

對于海外交換學生來說在思想上一定要保持兩個信念：一個是堅定學習的信念，一個是堅定理想的信念。學生以學習科學文化知識為目的出國，必然與出國旅游或者海外游學的性質不同。海外交流交換項目作為國內高校與海外學校聯合辦學的一種方式，為能夠在一定時間內達到修滿學分，完成課程等目的，其課程時間緊，要求高，其課程學習對教學及時間安排不同于正常課程，對學生的要求及壓力較大。面對如此狀況，就需要有較強的信念來敦促自己學習。除堅定學習的信念外，堅定理想的信念也尤其重要。絕大部分學生赴海外交換交流都是抱著憧憬和期待來到異國他鄉，走出國門看一看。在不同的民俗風情地理地貌的同時，由于社會形態和法律制度不同，也容易出現一些問題，比如溝通不順，壓力過大等，甚至會讓人產生厭學，棄學的想法。人在海外難免遇事不順，此時應當堅定自己的理想信念，遇到問題要及時與導師學院溝通，結合未來的人生發展，慎重考慮，做出適合自己的選擇。

其實除了堅持信念外，思想教育也應當包含公民道德教育，由于中國廣袤，公民道德素質存在一定地域差及個人差。道德素質的體現類似“扣分制”，道德素質高的行為不加分，相反道德素質低的行為便會扣除分數?？绯鰢T，道德素質的差異便會被統一成為中國人的整體道德素質，其便是中國大國形象的縮影。學生出國交流交換，行前管理同樣需要對思想進行扎實有效地落實。

(二)海外學習和生活教育

開展海外交換交流項目以來，比較中國學生與外國學生的差異一直便是津津樂道的話題。學生自學自理問題則是兩者差異中較為明顯的問題。自學問題這里不多作贅述，海外交流交換學生大多經過院系等推薦，學習成績突出，具有較強的自主學習能力。但自理問題則較為明顯，其原因多為學生大學前學業負擔較重，多數生活方面本應需要自理的問題多為學生家長代為解決。這種世代問題不僅不利于學生作為獨立社會個體的養成，也不利于學生完整人格的發展，近年來在各界人士的呼吁下，學生自理問題有所好轉，而海外交流交換對學生提出了相對較高的要求?？蛇m當在行前管理教育中加入關于風土人情、生活習慣等的相關內容，以幫助學生如何在新環境下解決自理問題。

另外，海外學習和生活教育方面，學生應當注意事項有三。其一，海外合作交流項目多為國內高校或機構努力維護，深化兩校的合作關系等而促成。學生在外交流學習，一定要珍惜學院提供的寶貴機會，在交換學校課堂上積極配合教授授課，課后踴躍參與各項活動，在活動中加強互動交流，謹記自律、自尊、自重，自強、自立、自愛[4]。其二，重視學生自身社交能力的發展。中國文化或者說亞洲文化具有較強的含蓄性，與之相反，歐美國家文化則更具有開放性。因此，為更好地適應新學習環境，則要加強語言學習，提高溝通能力。且，經研究發現，溝通交流不僅是日?；臃绞?，更是幸福感的一種體現。活潑開朗，喜歡交流的人往往心態會更放松，健康；相反，不善于表達自己的同學出現心理問題的可能性較高。所以，考慮到國內和國外學科教育的側重性不同，學生在海外交流交換的時候，應當注重交流，多與他人溝通，以制定更加合理的學習模式。同時，在與他人的交流過程中，增強溝通意識，可以更快了解風土人情，更好適應異國生活；其三，在行前應當加強對留學國家的認識及了解。通過基本禮儀和社交常識等的了解，以加強尊重當地社會規范和風俗習慣，特別是宗教習俗的意識。學生應該在行前認真查閱網站，了解前往國家的相關政治、文化、經濟、治安、社會情況等信息[5]。

四、行前與回訪結合，加強聯系

行前管理的另一個重要目的，則是敦促學生行后切勿忽視與國內聯系的重要性。當然，聯系是雙向的，高校也應該定期與海外高校進行學生情況確認，確保知曉學生在海外學習情況。對于學生因環境不適應或思鄉等問題及時與海外合作高校做好交流溝通，提出具有可操作性的解決方案。作為行前管理的一環，學生也應該隨時與國內聯系，高校也應該要求每位外派生在交流期間以團隊形式與學院聯絡人保持密切聯系，以文字、圖片等形式記錄交換經歷、異國風情和跨文化體驗等[6]。這樣的反饋工作不僅有利于學生記錄學習歷程，也有利于教育國際化工作的宣傳與評估。加強職能部門、學院、學生及海外高校由機構到個人的緊密關系，降低學生意外情況發生的可能性。

五、結語

海外交流交換項目數量的提高是教育國際化發展到一定程度的必然現象。為了讓學生有更多更好的學習機會，感受不同民族文化，體驗國外教育模式，拓展國際視野，實現高校國際化，此類項目的實施與開拓勢在必行。當下，國際局勢關系變化激烈，對于海外交換交流前的行前管理，高校工作人員應當樹立角色擔當意識，做好媒介角色，做好行前管理，銜接海外院校和國內教育部門，向學生普及安全知識，理順信息交流通道，確保信息交流共享，促進中國教育及高校國際化的發展。