探析數字環境下媒體與受眾的關系

數字環境是相對于傳統傳播環境的一種新的傳播環境。在現代社會中，人們的生活與互聯網息息相關，大量的信息通過數字來傳遞，傳統媒體的信息傳遞速度、時效性等都漸漸無法滿足當今社會的需求，于是便出現了綜合傳統媒體功能并且結合了數字技術的“新”媒體。新媒體的出現將過去的傳播模式打破，并形成了基于互聯網環境下的新型受眾關系。

一、新型媒體類別

網絡媒體從1995年到我國已經20多年，其發展軌跡從最開始的野蠻生長到現在目前主流的新媒體大致可以分為四類。

博客類如微博等實時的、簡短的、易傳播的類型，將網民的互動放到了首位。以“微博”為首的博客媒體實現了多重的傳播效果。橫跨人內傳播、人際傳播和大眾傳播3種類型。國內目前以優酷土豆、愛奇藝、騰訊視頻等視頻網站為代表的網絡電視為數十億網民提供視頻內容。單是以2017年大熱的“ip”改編劇《白夜追兇》一劇為例，播放量便超20億，遠遠超過傳統電視劇播放量，且相關話題在博客類媒體上廣泛傳播。網絡廣播是指采用IP協議、通過互聯網、以計算機為終端的音頻傳播業務。目前中國國內的網絡電臺主要分為三種類型：一為政府網絡電臺、二為商業網絡電臺、三為個人網絡電臺。政府電臺如“中國之聲”等，商業網絡電臺以“喜馬拉雅fm”為首，主要面向移動端客戶，個人電臺目前多轉移到博客類媒體，如公眾號“醒聽”。網絡廣播存在的主要問題是缺乏盈利模式，必須依托于其他媒體類型才能變現。網絡報刊即通過互聯網發行和傳播的報刊，比如目前的新聞網站平臺：新浪體育，今日頭條等。現在的新聞網站平臺很大程度上取代了傳統紙媒，借助于智能手機的普及廣泛的在移動端傳播，以便捷迅速的特點受到廣大網民的歡迎。

新型媒體有了與傳統媒體完全不同的工作方式，在互聯網上尋找最火爆的熱點、最受歡迎的內容之后進行改編加工并輸出給大眾，這是如今新型媒體的工作方式。新媒體的特征具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化，但同樣的，其真實性與準確性還不能得到保障。

二、數字環境下的“新”受眾

受眾，指一對多的傳播活動中的對象或受傳者。數字環境下，新媒體具有的屬性使得受眾不再如以前一樣單純的接受信息，成為了參與者。數字環境下的“新”受眾與媒體互相影響、互相推動。“新”受眾接觸媒體的主動性與被動性越發的模糊，受眾可以自由的選擇自己感興趣的信息，交互性加強。

數字環境下的受眾不再是單純的信息的接受者，而成為了信息的接受者與傳播者，而且數字環境下受眾對于信息的獲取途徑增多，信息量增大，擺脫了以往傳統媒體信息閉塞，常常“只聽一家之言”的問題。如今受眾可以從多個角度多個渠道去了解自己想要了解的信息并加以整合，給出自己的判斷與想法。

如“蘇享茂事件”，“新”受眾可以自由的在互聯網上搜索相關信息，從不同的信息發布方得到不同角度的信息，可以得到從傳統媒體處無法得到的許多周邊消息，雖然這些消息來源可靠度不一，信息準確度不一，但受眾還是可以從海量的信息中對這一事件有一個比較全面，立體的了解。

三、“新”媒體與“新”受眾的關系

傳統的媒體與受眾的關系是“傳播者→傳播內容→傳播媒介→受眾→傳播效果”。在這種關系下，傳播者處于中心位置，決定著整個傳播活動，受眾對于信息的接受處于被動地位，是被動的接受者。如受眾閱讀印好的報紙，實質上就是在閱讀編輯篩選編輯好的消息組合。而新媒體的出現以及其具有的海量性、包容性、個性化、精準性以及低廉的費用等屬性在極大程度上改變了媒體與受眾的關系。新媒體可以發布海量信息，兼容文字、聲音、視頻等多種格式并且實現對于受眾的精準定位，發布成本幾乎為零。因此造成了媒體與受眾關系的顛覆。

在新媒體的環境下，每個人都可以進行傳播，每一個個體都成為了信息傳播的中心，如今新型的媒體與受眾的關系可以理解為：信息源→網絡媒介→信息源。

媒體與受眾的壁壘一定程度上被打破，取而代之的是一個個大小不一的信息源。例如2017年末大熱的“鹿晗表白事件”，鹿晗通過微博向關曉彤表白，公眾人物通過博客類媒體傳播出了一個信息之后，信息通過微博等網絡媒介開始迅速傳播，短短十幾分鐘便能從任意一臺連網設備輕易的了解到這一事件相關信息。各大公眾號、微博號、粉絲通過網絡媒介再傳播，將這一話題引爆，直接導致微博平臺一度癱瘓。媒體與受眾的關系變得牢不可分，而且互相影響互相推動，再也沒有了之前傳統媒體單向的信息傳輸。

總而言之，數字環境下媒體與受眾的關系已經與傳統媒體與受眾的關系截然不同，受眾接觸媒體的主動性與被動性越發的模糊，媒體與受眾之間的互動性加強，二者互相影響，任何的新聞事件都需要受眾的參與。對于媒體來說，受眾可以更加精準，信息發布類型也將會越來越細分，用戶分類也會越來越明確。

參考文獻：

[1]石愛麗.新媒體時代如何解析受眾[J].青年記者，2013(13).

[2]李雪.新媒體語境下的美學特征[J].新聞傳播，2014(05).

[3]湯凌飛.全媒體時代受眾分化現象解析 [J]. 安康學院學報，2013(02).