淺議網絡環境下高校圖書館期刊建設與信息服務

黃幗婷　中山大學圖書館

高校圖書館由于其社會價值的特殊性，高校圖書館的服務需求不僅僅來自于校內的師生，更來自于社會上龐大的讀者體系。期刊資源由于具有多元化、內容新穎價值高、情報價值高等等優點，受到眾多讀者歡迎。高校的期刊需求量不斷增大，載體的模式也發生了翻天覆地的改變，高?，F有的期刊建設基礎和信息服務體系已經遠遠無法滿足讀者的需求。

一、高校圖書館期刊建設與信息服務的現狀

(一)傳統方式無法滿足讀者多元化需求

國內的部分高校圖書館仍舊以采編藏流閱等傳統的流通借閱的方式來為讀者提供服務，這種以手工為收集期刊的主要手段，在新網絡環境中已經無法滿足新時代的要求。

(二)高校圖書館資金缺口嚴重

現有的高校圖書館管投入資金卻無法滿足期刊數量增長的需要，圖書館的大部分資金均來自于學校的財政支出，而資金也不可能全部用于期刊的采集和建設，圖書館還必須要兼顧學科專業書籍，課外擴展書籍，工具書等等館藏內容，能夠分配到期刊建設的資金少之又少，導致了高校圖書館期刊建設的速度和質量跟不上新網絡環境的變化。

(三)硬件設備性能不足

此外，服務經費問題一直都是限制高校圖書館發展的關鍵點所在，經費和資金短缺使得高校圖書館在服務器和電子網絡資源上投資的比重分量是捉襟見肘的，鑒于經費的限制，圖書館只能夠將期刊服務定位于紙質版上的閱讀，或者只提供校內師生的檢索和使用服務，遠遠無法達到新時代網絡環境對高校圖書館期刊建設的新要求。

二、高校圖書館期刊建設與服務的新要求

(一)用戶層次與需求提出了新要求

在傳統的高校圖書館期刊建設中，一般都以服務內部的師生為主。隨著網絡技術不斷地發展，高校圖書館要面對的讀者已經不僅僅是圍墻之內的一小部分師生。高校圖書館可能要面對來自國內外不同地域，不同年齡層次，不同國籍，不同訪問需求的服務，高校圖書館成為了聯系各個地域中不同層次，不同群體的重要信息聯合體，高校圖書館需要從理念上轉變，從服務質量和效率上進行改革，才能夠滿足新時代網絡環境對高校圖書館期刊建設提出的新要求。

(二)新時代網絡環境提出的內容建設新要求

隨著科技的不斷進步，人類社會不斷發展，人類的科技正如指數爆炸般增長，其中技術和知識的名目和含量也隨著科技的不斷進步而發生暴增，這其中必然伴隨著期刊數量的不斷激增和期刊內容的不斷擴張。隨著計算機技術以及4G移動互聯網技術的不斷成熟，新時代下互聯網用戶對于期刊的需求量必然會不斷出現泉涌之勢。傳統的高校圖書館期刊內容和服務質量已經遠遠無法滿足用戶對知識的需求和渴望，讀者需要更為專業的檢索服務，更為寬廣的內容需求，更為新穎的期刊收集，更為專業的學科交叉刊物等等。

(三)新時代網絡環境對圖書館電子設備性能提出新要求

隨著電子計算機技術和互聯網技術不斷發展，期刊電子化閱讀和電子化檢索服務已經成為了圖書館電子信息服務的重點項目所在。圖書館需要為讀者提供目錄、文章、文獻甚至全文的檢索服務，全文的檢索服務所耗費的服務器資源是非常驚人的，假如同時有數百人向圖書館的服務發起全文檢索服務，那必定會讓高效圖書館的服務器崩潰[1]。

三、網絡環境下高校圖書館期刊服務與信息建設的建議

(一)提高資金投入力度，爭取資金多元化

限制高校圖書館建設的第一個問題就是資金問題，當然也是限制高校圖書館期刊建設的重要原因之一。單憑學校內部的資金撥款是遠遠無法滿足圖書館建設需求的，高校圖書館需要積極去調動社會各方面的閑置資金，譬如可以向政府要求提供相應的財政支持，而高校圖書館則為社會提供電子信息服務和借閱服務。高校圖書館也可以引入社會資本，采取資本市場經營的模式，充分調動社會資金的積極性，利用社會資金來發揮高校圖書館自身的社會價值與自身優勢[2]。期刊服務與信息建設需要投入大量的資金，用于藏書資源的電子信息化和提升電子計算機設備與網絡的質量與性能?？梢誀幦∨c當地的電信部門溝通，通過整合全體電信寬帶資源與圖書館寬帶資源形成共享的形式來減少寬帶資源上的成本支出。也可以和當地的信息服務中心進行合作，與云計算、云儲存等等大型平臺合作，將部分電子資源轉移到第三方平臺，以減少自身維護費用的支出。

(二)借助自媒體的力量

微博、微信、公眾號等等自媒體已經成為了當下互聯網中最強有力的傳播方式，中國網民有超過一半的人都在使用微信，每天都在瀏覽各種公眾號上的文章。微博這種自媒體的方式已經開始漸漸退出互聯網舞臺，但是其影響力還是不容小覷的。

高校圖書館應該積極借助互聯網自媒體的力量，通過讓校內的師生自行組建高校圖書館自媒體平臺，通過自媒體的互動，了解讀者的心聲與需求。讀者的閱讀需求可以直接在微信公眾號上留言發表，也可以將高校圖書館中欠缺的藏書報備于微信公眾號，公眾號負責人負責收集讀者意見和信息。讀者還可以在微信公眾號上完成辦卡，退卡，充值，報失等等流程，實現讀者零跑腿的任務目標[3]。

(三)完善儲存和檢索機制

如今采用電子閱讀方式的讀者數量已經逐漸超過了采用傳統紙質閱讀方式的讀者數量，但鑒于從儲存介質的種類上來看，儲存介質仍可以分為虛擬電子館藏和現實光盤書籍館藏。每一種館藏方式都有自己的優點和缺點，有部分年紀比較大的讀者養成了閱讀紙質期刊的習慣，喜歡借閱實體的光碟來進行自我升華。對于新時代的網絡讀者更加傾向于電子化期刊閱讀，電子化期刊閱讀具有移動性強，存儲能力強，使用方便，便于攜帶，快速檢索等等優點，在新時代網絡背景下，電子信息服務和檢索服務必然成為高校圖書館期刊建設的重點項目。

為了完善自身的儲存和檢索服務，高校圖書館必須積極引進國內外先進的電子資源儲存和檢索系統，充分利用互聯網的優勢，充分利用互聯網上現有的資源進行虛擬館藏建設。虛擬館藏系統需要有穩定可靠、處理能力強大、運算能力強大、多元化多格式支持等等優點，能夠同時支持校內局域網的閱讀需求和校外社會人員的虛擬閱讀需求等。圖書館的電子期刊建設也可以與其他大型知識平臺或者其他高校進行數據聯動，通過各種通訊手段和互聯網技術，形成網絡橋接，通過合理的電子資源配置和布設能夠充分利用處于不同地域中的閑置計算機資源，通過實現電子虛擬館藏共享來提高館藏資源的使用率。高校圖書館期刊建設也可以利用中國知網、萬方數據庫、中國學術期刊網等等互聯網大型期刊電子數據庫來充實自己的館藏含金量，通過購買數據庫，或者購買IP流量等等方式來彌補自身館藏的不足。

(四)二次挖掘期刊深層價值，建設特色化館藏服務

高校圖書館期刊資源中還具有非常可觀的可二次挖掘的資源，圖書館相關工作人員應該利用自身專業知識，深度挖掘期刊間學科交叉類檢索條目。很多期刊之間都存在學科交叉的現象，但由于期刊分類和檢索題目上的缺陷，一些相關知識并無法被其他學科的讀者檢索到。期刊工作人員應該積極利用自身的專業性，對期刊資源進行二次、三次挖掘，對期刊進行重新編整，分析，篩選，對期刊進行二次、三次的檢索修訂，確保期刊內部的交叉學科知識能夠被有需要的讀者檢索到。并根據讀者的層次建立具有需求特色的題錄數據庫、文摘數據庫、文獻檢索數據庫、交叉學科數據庫、論文數據庫等等，為期刊讀者提供更為深層的，能夠深度挖掘期刊潛在價值的電子信息服務。

四、結束語

網絡的變革不僅僅影響著高校圖書館的建設，也影響到了我們生活的方方面面。高校圖書館想要抓住互聯網發展的洪流，就必須狠抓電子信息服務建設質量，為讀者提供多元化的、高質量的、深層次的信息閱讀檢索服務。