殷廣金 青島理工大學臨沂校區
現代數字化圖書館是依托于信息技術形成的富有時代氣息的新型圖書館。借助校園網絡,圖書館能夠實現與實驗室、辦公室及家庭的聯結,極大程度上提高了資料的共享性。閱讀心理疏導是圖書館的一項新的服務內容,為了全面了解讀者心理狀態,開展心理疏導工作,應充分發揮數字化圖書館的優勢。
當前,我國各公共圖書館有關閱讀心理疏導方面的研究較為滯后,主要原因是受固有理念的束縛。多年以來,公共圖書館的職能一直被定義為提供閱讀和借閱服務。相關領導缺乏對閱讀心理疏導的重視,并未給予行動上的支持。此外,人力資源匱乏也是一大制約因素。作為一名優秀的圖書資料館員,要求其不僅要具備圖書治療專業技能,還應熟練掌握心理方面的知識,并具備較高的思想道德修養與服務意識。而當前我國各公共圖書館符合上述要求的人才并不多。在現代數字化圖書館大環境下,必須加大對讀者閱讀心理疏導的重視程度。加大對閱讀疏導心理方面的研究,并進行細化,如閱讀療法、圖書療法等。通過創新思想理念、開展案例研究、探索切實有效的方法、不斷積累經驗,最終形成完善的閱讀療法體系。同時,全國各高校為了更好的開展讀者心理疏導,應不斷完善公共基礎設施,設置專門的心理咨詢室,不斷提高閱讀療法水平,促進讀者的身心健康發展[1]。
當今時代背景下,社會競爭日益激烈,人們需要承受來自多方面的壓力。導致近些年來,存在心理健康的人數不斷激增,因抑郁癥而自殺案件也不在少數。因此,開展讀者心理疏導工作刻不容緩,要求數字化圖書館必須充分發揮其技術和資源優勢。圖書館實施讀者心理疏導工作,簡單來說就是借助書籍,給予讀者心靈的安撫,使其能夠走出心理誤區。書籍扮演了“心理醫生”的角色,在潛移默化的過程中緩解和治愈讀者的心理問題。為了更有效的開展心理疏導工作,必須明確讀者心理健康的標準。心理健康一個很重要的原則就是維持適度的心理狀態,如適度的主動性、適度的自尊心、適度的安全感、適度的需求等;同時能夠以客觀、理智的心理態度來面對人生中的挫折,不逃避現實沉溺于幻想;能夠真正認識自我,并做出正確的評估,不過分夸大自己的能力,也不過分貶低自我,對于生活有著切合實際的追求;有著完整健全的人格與正確的價值觀,能夠在工作中全身心的投入;既能夠保持自己的個性化發展,又能夠維持和諧穩定的人際關系,具備愛人與被愛的能力等。根據上述心理健康標準,現代數字化圖書館應為讀者構建良好的閱讀治療環境,確保閱讀心理疏導工作能夠順利開展。如將閱覽室裝修的更加溫馨舒適,使讀者可以放松身心;不斷擴充圖書館文獻資源的種類和數量;為了及時給讀者進行答疑解惑,應提供更加方便快捷的網絡信息服務;此外強化人力資源支持,配備充足的圖書治療館員。
現階段,我國很多公共圖書館并未設置專門的心理咨詢機構。社會各界并沒有形成對心理咨詢機構的普遍共識。而且心理咨詢導師工作的開展形式通常是一對一的,由于存在數量龐大讀者有著心理健康方面的需求,使得從事此方面的工作者具有較大的壓力。因此,公共圖書館為了更好的開展讀者心理疏導工作。必須實施全方位、多元化的心理疏導療法。積極借鑒其他圖書館的成功經驗,并針對不同的讀者群體,積極探索切實可行的心理疏導措施。首先,提高治療館員水平,針對心理疏導療法相關知識,展開培訓教育活動、專題研討會議以及學習參觀交流活動。其次,吸收高水平的心理咨詢師成立專門的閱讀療法工作組。如果讀者存在心理上的困惑和問題,心理咨詢師能夠展開個性化治療,為其推薦相關書籍,使其在閱讀過程中體會到樂趣,消解不良情緒。此外,還應配備經驗豐富的館員,輔助心理咨詢師工作,引導讀者走出迷途,真正體味到生活的本質與生命的意義。再次,創建獨具特色的閱覽室,強化心理疏導療法效用。要求圖書館與工作組相互配合開展工作。確保閱覽室有著充足的心理方面的書籍,并為讀者提供優質的導購與導讀服務,健全和完善電子閱覽器材,充分發揮數字化圖書館的技術優勢。最后,針對閱讀療法,加大宣傳力度。借助各公眾平臺如閱讀療法微信交流群、網絡書籍療法微博、數字化心理咨詢平臺等,開展形式多樣的宣傳活動,實現心理方面資料的高度共享。激發廣大讀者參與活動的積極性和主動性,提升其對心理健康問題的重視程度[2]。
互聯網的飛速發展,在給人們帶來便利的同時,也增加了人們工作和生活的壓力。公共圖書館應肩負起職責和義務,重視閱讀心理疏導工作。以期通過完善圖書館服務體系,為讀者提供更加優質的閱讀療法服務,從而促進讀者心理健康指數的提升。