輿論監督報道如何堅守新聞的“真實”底線

一、要使用權威部門消息

2013年年底，寧夏區外多家媒體報道，有嬰兒在注射深圳康泰公司生產的疫苗后死亡，懷疑是疫苗有質量問題。報道一出，引起區內很多家長高度關注，他們紛紛打電話詢問此事，為了證實嬰兒死亡是否跟疫苗有關，筆者曾聯系我區衛生主管部門，當時該部門的答復是需要等國家食品藥品監督管理局做出相應鑒定后才能確定此事。就在這段時間，銀川市金鳳區豐登鎮豐閱小區住戶馬某在金鳳區一家婦產醫院生下一名男嬰不到1小時后，護士為其注射了深圳康泰公司生產的乙肝疫苗，男嬰出現不適后死亡。在沒有任何結論的情況下，此事經過區內一家媒體報道后，引發了不小的震動，很多準媽媽都表示不會去這家醫院生產，據寧夏疾病預防控制中心數據統計，全區疫苗的接種率當時受到了較大影響。

筆者仔細看了一下稿件，通篇大多是家長單方面的說法，而醫院的說法只是幾筆帶過，衛生主管部門的說法更是只字未提。乍一看這篇報道，相信百分之八十的老百姓都會為馬某失去愛子一事感到惋惜，但更多的是憤慨，他們會不由自主地把發生的一切歸結到疫苗質量問題上，認為嬰兒的死亡一定是疫苗導致的，那么嬰兒的死亡到底是不是疫苗導致？連國家權威部門都沒有出面解釋，作為一名記者不應該這么草率地就發表這篇報道，而應該等到有相關結論后，再發表也不遲。

二、報道要著眼于社會的穩定和進步

法治報擔負著以正確的輿論引導人的職責，這其中就包括輿論監督。輿論監督必須公正，不偏不倚，不能帶有個人的偏好和私利。很多人認為輿論監督報道就是批評報道，然而批評是為了什么？不是單純地為了發稿，引起社會轟動，也不是單純地曝光，主持正義，贏得公理，而是要著眼于社會的穩定和進步，再去決定批評與否。

2013年4月，新華社一名記者走訪我區多家醫療機構衛生間發現，到環境優雅和醫療設備高精尖的醫院就診，內急找廁所，好不容易找到廁所，卻發現里面臟亂不堪，無從下腳。有的醫院還在病區衛生間上注明“職工專用”的字樣，拒絕患者使用等。作為一個捍衛人民健康的衛生部門，連自己的衛生都稿不好，何談救死扶傷？

報道見報后，自治區相關領導批示，希望衛生部門把此事當成行業管理的一件大事抓，讓輿論監督整治效果并鞏固整治效果，不要成一陣風，過去了依然“江山依舊”，形成長效機制和衛生習慣，為人民群眾的健康負責。自治區衛生行政部門也相繼出臺《醫療衛生機構衛生間管理標準》，把各級各類醫療機構的環境衛生，特別是廁所衛生作為一項硬指標，納入醫院管理考核。

以靈武市人民醫院為例，經過半年的環境整治，醫院把建院7年來攢下的垃圾進行了徹底清理。院長要求全院400位職工，無論何時何處，凡是看見亂扔的雜物就必須撿起來，否則就要受罰。在要求醫務工作者牢固樹立人人講環境衛生的意識，從而將之變成自覺行動的同時，他發現患者及家屬也有了很大轉變，以前前腳掃后腳扔垃圾的現象越來越少。自治區衛生行政部門相關負責人表示，醫院是特殊的公共場所，絕不能讓醫院成為交叉感染導致疾病的源頭，創建優美環境沒有終止時間，會從衛生系統每一個醫療單位、每一位醫護人員做起，全力為群眾提供更加優美舒適的醫療環境，同時也為全社會營造良好衛生環境帶個好頭，做好表率。

從以上可以看出，一篇輿論監督報道，只要輿論監督真實，對人對社會能產生積極、健康、向上的促進作用，就是正面報道。

三、必須深入采訪實現深度報道

一篇輿論監督稿件要有深度，要發人深省，在采訪技巧上，一定要講究原則性和靈活性的結合，要深入。采訪前對錯綜復雜的事件，要熟悉相關政策及法律條文，這樣才能心中有底，抓住要害。監督別人，要想讓別人服氣，采訪必須扎扎實實，不能有絲毫馬虎。

2009年，筆者接到一個熱線：家住銀川市金風區豐登鎮的李某某在寧夏一家面粉廠打工時，被從3米多高的麥垛上掉下來一個麻袋砸傷，當時醫院疾病診斷證明和鑒定結果都是頸椎骨折，但到了勞動保障部門做傷殘鑒定時，鑒定書上卻寫著“上肢燒傷”。這樣風馬牛不相及的事情怎么會出現在一個出具權威數據的部門？因為工傷殘等級評定表直接關系到傷者享受賠償等問題。

當把這個線索告訴部門主任時，主任提醒筆者，這是一個好線索，如果采訪扎實，證據充分，是一篇有可能獲獎的好稿。接下來，筆者開始盤算怎樣來做好這個稿件：一是作為法治類報紙應該怎樣來寫這樣的批評報道；二是這篇輿論監督報道見報后會起到什么樣的社會效果；三是在采訪上應該使用哪些技巧。考慮了這些問題后，筆者開始采訪。

到了正式采訪時，筆者才真正體會到稿件的深度和采訪力度是相輔相成的。見報稿件的采訪分三步完成：一是外圍采訪，采訪當事人李某某；二是采訪銀川市勞動保障部門，正面了解情況；三是采訪律師，就稿子的主題，進行補充采訪。

初稿傳到部門主任處時，經過再三核實內容，加上編輯的多次修改，稿件于2009年8月6日見報。報道見報后，銀川市勞動監察保障部門對此事高度重視，收回了原來的傷殘評定表，并追究相關人員責任，復查重新鑒定，紀檢部門全程監督，李某某最終按傷殘等級拿到了相應的賠償款。

綜上所述，做監督類新聞的要義在于客觀真實，只有這樣，才能保證報道經得起實踐檢驗和歷史檢驗，才能讓新聞監督充滿生機活力。

[1]徐杰，劉慧.社會化媒體中法治新聞報道的失范及對策[J].青年記者，2017(09)：38-39.

[2]王封.法治新聞如何轉型創新[J].青年記者，2015(13)：49-50.