關于高校圖書館社會化服務的思考

在各類型圖書館中，高校圖書館是圖書館的重要組成部分，但回顧以前，發現高校圖書館與社會的接觸并不多，一直到1980年代后期，在媒體的關注下，高校圖書館的開放問題才漸漸的受到關注，待進入21世紀，發展高校圖書館社會化服務成為熱議話題之一。相比發達國家，我國圖書館社會服務工作起步晚，但這幾年我國一直在摸索適合我國國情社會化圖書館道路，且取得一定的成效，但整體進程還是比較緩慢，還需不斷推動高校圖書館社會化服務的發展。

一、我國高校圖書館社會化服務面臨的境地分析

現階段，我國高校圖書館社會化服務發展比較遲緩，其一，缺少相關法律法規作為指導。早在2002年，我國教育部門就與發出文件《普通高等學校圖書館規定》，“規定”中就有提到：“有條件的高校要盡量……向社會開放……。”但在這一規定對“有條件”這幾個詞沒有做明確說明，且改文件屬于建議性文件，還未正式納入我國法律當中，大部分高校很難開展這一項工作，抱著能免一事就免一事的態度對該該文件，因此，在各大高校很難推動圖書館開展社會服務。

其二，受傳統觀念的影響比較深[1]。長久以來，我國高校一直處于封閉的狀態，因此高校往往注重滿足自身需求即可，高校圖書館的服務對象主要是校內的教師與學生，圖書館所有的活動也是圍繞師生開展，沒有體現社會服務；除此之外，圖書館相關從業人員的陳舊觀念缺乏社會化服務意識，同樣不利于高校圖書館社會化服務的實施。

其三，受諸多客觀條件的影響。大部分高校出于校園安全考慮，高校圖書館對進館學習的有嚴格的要求，尤其是社會人士有一定程度的限制，如工作單位、學歷等。考慮到若有大量的社會讀者進入本高校圖書館學習，對本校師生學習便利性也帶來很大的影響，且人身安全也是一個很大的問題。大部分高校根據師生使用圖書館的特點，一般只在節假日、寒暑假向社會開放，避免社會讀者與本校師生在圖書館資源使用方面發生沖突[2]。

二、推動我國高校圖書館社會化服務發展的措施分析

其一，健全相關法律法規。制定高校圖書館社會化服務相關法律值得高校圖書館在法律、法規的指導下開展社會化服務工作。由于我國圖書館社會服務工作相對滯后，需要花費更多的時間與精力促進其發展。高校圖書館向社會開放肯定要面臨的很多實際問題，圖書館相關工作者要適時調整組織結構，根據本校實際情況制定有效、合理的社會化服務規則，在規則的指導下才能有序開展圖書館工作。

其二，轉變傳統思想，不斷的深化服務改革[3]。我國高校圖書館開展社會化服務工作，圖書館相關工作者的工作量肯定會增加，高校圖書館工作者對社會讀者難免有意見，而一定量的社會讀者進入本校圖書館對師生也會產生一定的影響，但在社會化服務的環境下，高校及其相關工作者就要轉變傳統觀念，樹立正確的社會化服務理念，主動積極承擔起為社會提供服務的責任，擴大高校圖書館的影響力。

其三，善于利用數字技術，開發虛擬資源服務。高校圖書館向社會提供服務，最大制約就是人數，圖書館場地有限，不能同時接納太多人員進入館內[4]。而近年來，隨著數字技術、網絡信息技術的發展，圖書館可以為讀者們提供電子圖書、圖書查詢網站等，這樣不僅有效解決了進館人數，同時還提高了圖書館服務質量，減少安全隱患，減少社會讀者對校內資源的占用。除此之外，還要適當增加高校圖書館人力、物力方面的投入，完善圖書館網絡基礎設施，利用校園網，完善圖書館官網主頁設計的，堅持人性化原則，建立有特色的圖書館網站，吸引更多的讀者瀏覽，輕松解決圖書館場地有限的問題，同時師生、社會讀者均可享受到優質的服務，提高他們對圖書館服務的滿意度程度。

其四，堅持有償公益原則。高校在提供社會化服務時，圖書館的服務支出方面多少會增加一些，圖書館可以嘗試為圖書館獲取一定的經濟效益，但從圖書館性質角度分析，還是以公益為主要目的，高校開展社會化服務，在一定程度上可以擴大本校的影響力，增加社會對本校的支持，有效促進高校穩定發展。

其五，增強合作，實現信息資源整合與共享。高校圖書館之間要加強交流與合作，增加業務往來，推進數字資源整合，實現資源共享；圖書館各個部門間也要加強聯系，充分發揮整體功能；高校圖書館與本地方政府的公共圖書館等部門確立合作關系，本著互惠互利、共同發展的原則發展，從而達到共贏的目標。比如，開展各種形式的活動、講座的，高校知識資源是最豐富的，各個專業的人才聚集于此，圖書館可以定期邀請優秀的學者一起舉辦讀書會、藝術展覽等，這樣不僅有效提升圖書館的影響力，積累公共群眾力量，充分發揮高校圖書館的社會服務能力。

三、結束語

目前，我國高校社會化服務還處在探索階段，遠遠比不上發達國家的圖書館社會服務水平。社會讀者對知識的需求量越來越大，發展高校社會化服務是必然的趨勢，相關從業人員要主動促進高校社會化服務發展，全面提升我國高校圖書館社會化服務事業的發展。

[1]汪聰，楊曉晴.高校圖書館社會化服務的調查與思考[J].圖書館工作與研究，2013，4(11)：31-33.

[2]劉雙四.對高校圖書館開展社會化服務的思考——以黃山學院圖書館為例[J].安徽廣播電視大學學報，2016，2(02)：91-94.

[3]曹麗娜，于春宏，李若，楊華.“互聯網+”時代高校圖書館社會化服務的若干思考 [J].內蒙古科技與經濟，2016，7(17)：156-158+161.

[4]王迎瑩.高校圖書館社會化服務的現狀及發展思考[J].圖書情報論壇，2015，10(02)：22-27.