分析醫院成本管理問題和對策

劉琳　呂紅霞

[摘要]隨著醫療改革不斷推進，成本管理問題成為醫院管理重點內容之一。當前我國各地醫院在成本管理中大多沒有全范圍開展，很多成本管理重點集中在醫療設備、科室承包方面。文章研究分析中通過對醫院成本管理問題研究，提出成本管理對策，以期對醫院成本管理提供參考。

[關鍵詞]醫院 成本管理 核算

當前醫院成本管理中，面臨的集中問題就是群眾反映的“看病難、看病貴”，反映到醫療體系中，意味著醫院資源配置、服務、價格、成本等方面均存在一定的問題。下面重點分析醫院成本管理現狀和解決辦法。

一、醫院成本管理的重要性

醫院成本管理能夠實現分級管理，避免國有資產優勢。能夠促進醫院兩級管理，提高醫院競爭力。醫院管理實施中能夠準確記錄成本費用，反映出不同對象醫療需求，這對控制成本費用有重要意義。醫院成本是反映醫院工作數量和質量的綜合性指標，也是衡量服務合理性的尺度，實施成本管理對于提高資源利用率，提高競爭力有重要價值。

二、醫院成本管理問題分析

醫院成本管理問題體現在多個方面。在成本管理目標方面，當前醫院對成本管理的目標普遍存在一定的誤區。很多醫院管理人員認為醫院組織屬于盈利性質，成本管理的目的就是實現醫院經濟利益最大化。另一種觀點則認為醫院屬于公益性組織，成本管理的目標應該是實現有限資源的充分利用。這兩種觀點都過于片面，容易導致成本管理目標不明確，影響到醫院的經營情況。

在成本核算方面，醫院集中出現資源浪費情況。當前在成本核算中仍然沒有形成較為規范的體系，各個醫院成本核算重視程度也不足。雖然財務部和衛生部都強化了核算的重要性，并且多數醫院已經將核算體系劃分為科室核算和總成本兩個層次，但是這個體系架構并不健全，部分醫院僅僅分析了安排了一名財務人員從事這個工作，成本核算不夠精細，所采用的分攤方法也不科學，這些都會影響到成本核算數據的精確性。從成本核算范圍角度進行分析，核算對象存在很大隨意性，分攤標準不一，缺乏橫向對比性。

醫院成本管理中存在成本與收入不匹配的情況，很多醫院所開展的成本核算不夠具體和深入，沒有將費用核算分配到科室，僅僅將整體分配給醫院。醫院各個科室的收入和成本都存在很大的差異，收入往往建立在高成本方面，并不能正確評估科室設施的合理性，容易引起內部激勵制度失效，也無法實現有效管理工作。

醫院成本管理內部控制方面沒有建立相應的監督體系，醫院性質較為特殊，管理層次的人員多數都是高層醫學人員，在管理中，對于醫療管理較為重視，但是財務管理就不夠明確，因此在成本管理中也會重點關注設備的技術含量而不是成本的問題。醫院內部管理體系沒有明確的監督制度，雖然很多醫院已經設置了內部審計機構，但是這個機構所起到的作用并不明顯。在人員配置方面，后勤人員過多，人力配置不平衡，成本管理難度很大。

三、成本管理對策

在成本管理中，醫院應充分認識到成本管理的重要性。醫院不能僅僅關注經濟價值，還需要充分考慮經濟利益和社會責任。從根本上改變傳統觀念，醫院管理曾層次需要正確認識到成本管理的重要性，大力開展宣傳教育工作，在普通工作人員中普及成本管理意識。最后醫院也需要建立交流制度，不斷促使成本管理制度的完善，切實提高醫院整體的成本管理意識。

成本核算是醫院開展成本管理的基礎性工作內容，在成本核算中，積極推進更加先進的核算方式，實現成本預測、分析、核算和控制。按照醫院成本管理制度，成本核算范圍應該涵蓋無形資產、固定資產等，同時在成本核算中應該不納入教學項目費用、科研費用等。醫院在成本管理中需要建立一個核算機構，所有的核算工作以此為中心，從各科室中選拔優秀的成本核算人員，并能夠針對現有的核算人員開展培訓工作，提高核算人員素質。針對醫院以往經營中產生的各類成本，在核算分攤中應遵循“誰受益，誰承擔”原則，實現成本合理分攤。在成本核算方法選擇中，建議采用本量利分析法，在核算重點方面，應該涵蓋設備成本費用、藥物成本費用。醫院目前的核算科目還無法適應市場經濟競爭模式，因此醫院還需要建立符合自己的成本會計制度，采用科學核算辦法保證成本核算的精確性。

在成本管理中建立建立成本分析體系，強化績效管理工作。將成本管理分配到每個科室中，將成本依照時間分為三大部分，事前與成本進行預算，并進行成本計劃，事中進行成本控制，避免實際成本超標。在事后控制中主要對成本結果進行評價，找到問題和原因，并進行改進。加強醫院全成本核算體系建設，將成本分攤到各個格式中，核算的成本涵蓋收入和成本兩個方面，收入包括治療、床位、護理、掛號等，成本包括了固定資產、維修、藥品、衛生等。在收入歸集上引入HIS系統，建立最小核算單位，在成本項目控制中，不同成本區分對待。

醫院成本管理中應加強內部管理制度建設，優化人員結構，對現有的管理人員開展培訓，提高管理人員對成本管理的認識。完善內部監督體系，形成內部相互監督和制約的結構。建議醫院賦予內部審計機構更多的權利，保證在成本管理活動中，內部審計能夠發揮出監督作用，減少經濟損失。內部人員選拔中，在保證醫學質量基礎上合理控制人力資源，達到減員增效的效果。在開展成本管理之前，醫院也都需要開展相關的培訓工作，開展不同層次管理教學，強調成本管理制度，并形成管理流程規范。

四、結語

綜上所述，文章在分析醫院成本管理重要性基礎上，分析存在問題和解決辦法。醫院日常營運中，需要建立成本管理意識，加強成本管理控制，同時統一醫院成本核算辦法，加強全成本管理，形成完整的管理體系，達到提高經濟效益的效果。