王海溯 南京廣播電視集團
地方媒體(以南京本地為例)主要以傳統媒體為主,包括電視、廣播、報刊、雜志等,近年來隨著新媒體的興起,傳統媒體也將傳播方式和傳播途徑拓展到了新媒體的范圍,在原有老牌媒體的基礎上增加了微博、微信、網絡客戶端等新媒體項目[1]。
傳統媒體從上世紀90年代開始邁入一個迅速發展期,在本世紀初進入了最繁榮和鼎盛的狀態。伴隨和見證傳統媒體這一路走來的,恰巧就是現在進入中老年的這群人。他們習慣傳統媒體的傳播方式,信任傳統媒體所傳播的內容。以電視媒體為例,中老年人的收視重點更加專注于節目本身,并且具有年紀越大收視時間越長的特征[2]。
現在的中老年人不再滿足操持家務、逛逛公園、看看電視、帶帶孩子等這樣的簡單生活,他們開始追求更高的精神層面的滿足。傳統媒體已經在中老年人心中打下了一定的信任基礎,從中老年人的角度來說,如果由傳統媒體來擔當這樣的角色,他們會更加安心與放心。從另一個角度而言,在新媒體迅速崛起,傳統媒體劣勢頻現的當下,還有這么一個群體對傳統媒體信任、需要,這對傳統媒體而言無疑是一種扭轉和改善生存局面的機會。中老年人與傳統媒體相互需要[3]。
中老年人對新媒體的接受已經走過了最初的陌生、選擇性排斥、試探性接受階段,開始向著交流探索、推薦使用方向發展了。
目前,新媒體除權威官方媒體之外,還包括一些自媒體。有些居心不良的機構和個人,利用中老年人群特殊的時代經歷、喜好弱點,杜撰和發布博人眼球、聳人聽聞的言論和文章,不僅對中老年人的生活產生了負面影響,甚至會煽動、利用部分不明真相、不懂甄別的中老年人的情緒,制造社會不穩定因素。有媒體曾報道,湖北一位86歲的老太太患有高血壓,因聽信洋蔥泡紅酒可以治病的謠言停止服用降壓藥,導致腦中風發作。由此可見,新媒體傳播的內容不當亦會對中老年人產生負面影響。因此,權威官方的新媒體機構對于中老年人來說愈加重要。
一方有新媒體的沖擊,一方又有中央級媒體、衛視級媒體的擠壓,地方媒體如何在夾縫中生存發展,這是近年來地方媒體人一直急于解決的問題。而中老年人不僅需要從傳統媒體獲得權威的資訊,某些程度上,為了便捷和安全,他們更希望傳統媒體能提供資訊之外的延伸服務。假如媒體提供了這樣的服務,在提升媒體公信力上,在經濟創收方面都會帶來正面積極的效應。媒體轉型、發展都需要經濟支持。抓住中老年群體,對于傳統地方媒體來說意義重大。
整合廣電優勢媒體資源,為中老年人提供衣、食、住、行、用、樂、游、醫等領域全方位服務。通過傳遞中老年人的心聲,講述他們的故事,解決他們的憂愁,搭建中老年交友的平臺,為他們打造優質的晚年生活。
地方媒體有著多年的專業經驗和資源優勢??梢砸悦襟w為平臺,牽頭行業專家,為愛好文藝的中老年人創造綠色專業的培訓機會。同時,媒體可以依托自身特殊的行業屬性,為這些中老年人提供展示和正規演出的表演平臺。
健康養生是中老年人群最為關注的熱點。無論是電視、廣播等制作的養生節目,還是互聯網上有關健康的公眾號、文章等,收看和點擊率最高的就是中老年人群。他們的這種需求往往會被一些不良商家以及居心叵測的個人和機構所利用,各類打著養生幌子的講座、偽專家將中老年人群設定為目標獵物,輕則推銷夸大功效的保健產品,重則實施詐騙行為。由此而發生的中老年上當受騙的各類案件屢見不鮮,對中老年人群的健康和經濟都造成了不小的傷害。
當下的中老年人大多都擁有一定的經濟基礎,并且消費能力也十分強勁。這一點在互聯網消費上也凸現明顯。京東《2017年老年網絡消費發展報告》顯示:2017年上半年,京東平臺老年群體網絡消費額高速增長,同比提高78.0%,高于平臺整體銷售增速。阿里巴巴數據則顯示,全國50歲以上的“剁手軍團”已然十分龐大,僅淘寶天貓上就有近3000萬人。而在50多歲這一年齡層,平均每人每年網購消費能力達到5000元。中老年人正日益成長為網購的新興力量。
綜上所述,發揮地方特色,將本地的體驗式消費,例如:旅游、健康養生類消費也加入到銷售平臺,讓中老年人群真正體會到地方媒體的全媒體平臺優勢、權威與便捷。地方媒體打造全媒體平臺,既做媒體也做商家,依托中老年人群的需求度發揮媒體優勢,為轉型發展開辟新思路。