淺析網絡表情符號emoji的表達特點

淮陰師范學院傳媒學院

一、簡潔直觀性

網絡表情符號的簡潔直觀，主要體現在以人面部的表情作為繪制的基礎，簡單地勾勒出臉部的神情或體態，將情感狀態直接展現給對方。能夠在短時間內拉近雙方的距離，快速地了解對方的情緒和心理。emoji的這款表情，當人們遇到十分吃驚或者驚訝的事情的時候，語言難以呈現驚訝的程度，這時候emoji就能方便簡潔地直觀地表現用戶此刻的心理。

二、趣味性

許多emoji的老用戶，時間長了會發現emoji中笑臉表情占的比例較大，比較有趣的是，同樣是笑臉，嘴巴的開合程度和露齒的程度都是有所區別的。最開心的當屬，依次遞減，嘴巴咧開的程度越來越小，開心的程度也跟著減弱。同樣的，露齒的表情雖然只有這四個()，但是不難發現，也有著一樣的規律，這和現實生活中人的面部表情是如出一轍的，不難看出emoji設計者的用心以及細膩程度。因此，用戶可以根據當下的心情，選擇符合情境的emoji表情，這點還是比較人性化的。

三、情感交流的正面性

Novak et al.(2015)在學術期刊PLOS ONE上發表了一篇關于推特emoji情感表達的研究，研究對象包含了歐洲十三個國家使用推特emoji的用戶。研究結果表明用戶在使用網絡表情符號時正面多于負面。使用頻次最多的表情是，頻次達到14,000次之多，第二名的使用頻次卻只有第一名的一半。

細想一下，我們在微信朋友圈、QQ群里很少發負面情緒的圖文，力圖營造出一種過得都很好的現象，所以負面的表情符號很少被使用到。還有一種可能就是當我們表達負面情緒的時候，是很少使用表情符號的，因為不管是正面或者負面的表情符號，都在一定程度上降低我們聊天語氣的硬度。

四、局限性

網絡表情符號在一定程度上提高了情感表達的精確性，同時也帶來了局限性。在移動社交中，傳播者通過表情符號來傳達他所要表達的意義，但傳播者的意義并不總是能夠得到正確的傳達，我們常常為自己不能準確地表達自己的想法而感到苦惱，或者為自己說的話而后悔，這說明我們發出的符號有時并沒有正確傳達我們的意圖。

當我們遇到不開心或者比較倒霉的事情的時候，我們常常會用這個表情向朋友或者家人傾訴，有時為了加重語氣，我們會多發幾個，但好像還是不夠能體現我們的心情，究其原因是emoji這款表情看起來并沒有那么的傷心、難過，讓對方覺得其實這件事情并沒有那么嚴重，從而減輕了對你的擔憂程度，這點讓許多用戶苦惱不已。

五、多義性

多義性指的是一種符號具有兩種以上的意義，有時我們判斷不準應該屬于哪一種，多義性有時也會成為人們之間溝通交流的障礙。“”表情是2016年最受歡迎的表情，好像一個笑哭的表情能夠代表我們所有的情緒和表情，因為人們使用表情的惰性，造成了“笑哭”表情的多義性，“笑哭”人們表達更多的是不知道該哭還是該笑的無奈。有時我們也會用“笑哭”來掩飾內心的尷尬，緩和氣氛。正是由于“笑哭”表達了不確定的情感，給交流增加了障礙。

當然這種障礙也不是難以克服的，當你對對方所傳達的含義有所疑惑時，或者當你所要傳達的意圖對方并沒有領略時，可以借助傳播過程中其他條件或者情境來盡可能地消除多義性，例如微信中的語音傳播，和視頻傳播，都提供了很大的幫助，當然，是在條件允許的情況下。

六、差異性

對于同一個或者同一組表情符號，不同年齡段的人有不同理解，同一個年齡段的不同個人也會有不同的理解，所以發送者的意圖與接受者的意圖未必是一樣的，造成這樣的差異原因有兩種，一是網絡表情符號本身的含義會隨著時間的推移而產生變化。二是每個接受者都會根據自己的生活經歷、經驗以及社會背景等的來理解表情符號的含義，例如在一個笑臉的符號，在70后看來表達的是友好和微笑，但在90后看來表達的卻是呵呵和不友好的意思。

Emoji情感表達的差異性同時也表現在不同國家和民族之間。肢體語言豐富的阿根廷人常用來進行雙方之間的交流，但這個手勢在巴西人看來卻是表示不敬的意思，有時能夠引發沖突和誤解。戰斗民族俄羅斯人表達愛意的時候經常使用，他們喜歡直接表達愛意，但以浪漫為主基調的法國人卻比較含蓄一些，發送量最多的表情是。以上的種種因素，都能導致情感表達的差異性。

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