探討地方電臺政風行風監督節目的生存空間與發展

李小芬 山西運城廣播電視臺

近些年，地方電臺政風行風監督節目的成功開辦，在化解社會矛盾，促進社會和諧等方面起到了積極的引導作用。在這類型節目當中，一般會邀請一些重點職能部門或者重點窗口行業領導輪流做客節目現場，在現場，通過熱線和短信，現場宣講政策法規、現場接受群眾投訴監督。對于一些無法在現場解答需要調查了解的問題，則開出督辦卡或安排相應記者采訪調查，對于處理結果，則在媒體上公開反饋。這種方式，方便快捷，簡單易行，非常受老百姓歡迎。

一、地方臺政風行風監督節目的生存空間

對于地方臺政風行風監督節目來說，它的存在首先獲得了群眾方面的廣泛認可，因為它對群眾多了一條訴求渠道，能夠直接把他們所存在的問題和困惑進行反映，它搭建的這個平臺，通過一根銀線就可使政府官員與群眾進行“一對一”對話，比較有效地解決了他們的一些實際問題，使得他們的需求得到滿足，從而得到認可和歡迎。其次，它的存在獲得政府層面的支持，能夠幫助政府部門及時查缺補漏，發現問題的存在，避免一些中間環節和一些工作人員自身的問題影響了政府部門的公眾形象。以山西運城臺的政風行風節目——《監督熱線》為例，該節目創辦于2001年，是當地紀檢部門和廣播電臺聯合舉辦的一檔廣播電視互動熱線直播輿論監督節目。開辦17年來，先后接聽各類熱線近10萬條，督辦處理解決各類問題11230件(次)，督辦處結率達93%以上。到現在為止，依舊每天熱線不斷，在當地老百姓中形成“有事找《監督熱線》”的口頭禪。

在新媒體時代，地方臺政風行風監督節目，也可巧借這個新平臺，對該節目加大信息拓展和有效覆蓋，從而支持它的生存和發展。運城臺的《監督熱線》，在每天早上直播時，有很多聽友運用下載的蜻蜓、喜馬拉雅、荔枝等軟件進行實時收聽參與；每天還運用微信提前預告次日參與嘉賓和單位，并搜集后臺留言以在節目里備用；每天的電視版也在電臺的公眾號進行剪輯推送，很好地將傳統媒體和新媒體融合一起，收到不錯的傳播效果。

二、地方電臺政風行風監督節目的生存問題

隨著該節目的火熱發展，在有些地方的開辦，逐漸出現隨波逐流的狀態，使得節目流于形式，難以收到預期效果。縱觀目前依舊堅守開辦的政風行風監督節目，大多開辦有十年甚至更長時間，開辦初期，由于當時的訴求渠道有限，該節目的開通立即為群眾利益的訴求，增添了一個有力的渠道和窗口，因而很受歡迎。而近些年，隨著時代的不斷發展變遷，社會層面也出現了許多新問題、新困惑、新矛盾，這些問題的存在，在一定程度上影響和制約了該類節目的生存空間。以《監督熱線》為例，在運行過程中，在手機話費收取、停車貼單、土地確權、教育收費等比較細小卻和百姓利益密切相關的問題，始終“熱力不減”，投訴監督較多；而規劃、安監、質檢、稅務、食藥等新設立單位或者比較宏觀的一些問題，監督投訴反映的問題則相對要少一些。這些問題的客觀存在，使得該類節目在監督時出現抓一些瑣碎細小問題比較充足實在，而抓一些宏觀比較大的問題則顯得深度不足或者有失偏頗，開展的監督效果也不夠理想。

除此之外，一些節目運行時間較長，出現形式單調，收聽收視疲勞；人力和物力資源短缺，地方臺說情風盛行開展輿論監督難等問題的呈現，都給節目的生存帶來一定困難。

三、地方電臺政風行風監督節目的生存發展

(一)爭取政府部門的有效支持

單純通過媒體的力量，不能夠把所有和群眾生活相關的職能部門都請進到直播間當中，因此地方電臺要努力爭取政府部門對該類節目的支持，即由政府部門介入到政風的監督工作當中，采取和紀委或其他部門合作的方式，使得節目能夠獲得強有力的支持，以此形成監督的聯合效力，提升節目質量。

(二)加大人力、物力資源的投入力度

對于該類節目來說，長此以往，所需要耗費的人力資源和物力資源都比較大，在這種情況下，必須要加強這些資源的投入和傾斜力度。地方電臺要在自身發展的規劃之中，通過各種渠道，加大人力、物力資源的投入力度，以此來確保工作得到有效的運行和保障。

(三)創新形式 注重節目內涵

在這類型節目開展到一定程度時，必須要推陳出新，創新形式，夯實節目內容。比如，可以變被動為主動，改變以往坐等熱線監督的方式，主動設置議題，搜集線索，并將此融入節目當中；還可走出直播間，提前采訪到問題短片，開展戶外行風面對面或者行風聽證活動，加大問題的督辦落實力度，以此更好地提升節目的監督效果。

(四)加大新媒體和傳統媒體的融合力度

充分利用新媒體平臺，來拓展和延伸傳統媒體的傳播方式，加強相互間的融合度，提高時效性。比如，可以形成頻率和頻率之間、電臺和電視、電臺和報紙、微博、微信、公眾號間的互動，既資源共享，搜集信息，又提升傳播力和影響力。

四、結語

隨著社會的不斷發展，人們維權意識的不斷加強，地方電臺辦好政風行風監督節目的意義更顯重大。客觀了解這類型節目的生存空間和發展背景，找出具體的發展策略，可以更好地使這類型節目在社會發展的過程起著積極的引導推動作用，以此提升政府的公信力和社會的穩定程度。

[1]張怡.地方電臺政風行風監督節目的生存空間與發展[J].新聞世界，2016(09)：37-39.

[2]徐鴻雁.政風行風類節目如何拓展空間[J].新聞世界，2014(07)：40-42.