吳易達
2017年8月發布的第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年6月,中國手機網民規模達7.24億,占全國網民數量的96.3%。①中國互聯網絡中心:《第40次中國互聯網絡發展統計報告》,http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201708/P020170807351923262153.pdf.可見,隨著移動互聯網技術的發展和智能手機的普及,手機媒體影響著人們日常的工作、學習和娛樂等方方面面。同時,政治社會化作為人的社會化的重要組成部分,在手機媒體的影響下,越來越表出現不同于以往的特點。手機媒體政治信息傳遞的即時性、傳播對象的廣泛性、信息內容的復雜性等特點,都使得今天的政治社會化面臨著更多的發展條件,但也存在著諸多的問題和挑戰。因此,分析手機媒體的政治社會化功能及其問題,探討其功能的優化策略具有重要意義。
相比于傳統媒體以及PC互聯網對設備的要求,手機媒體以其自身的便捷性、互動性以及對設備要求相對較低的特點,打破了傳統媒體線性傳播的界限,降低了使用門檻,加快了政治信息的傳播,擴大了政治信息的輻射范圍,真正成為政治信息傳播的樞紐站。
一方面,手機媒體增加了政治信息傳播的渠道,提升了政治信息傳播的速度和有效性。傳統的政治信息傳播主要是通過權力階層和官方主流媒體單方面傳遞給社會公眾,傳播方向和主體較為單一,效果也較弱。手機媒體的出現使政治信息的傳播渠道大大豐富,微信、微博等手機APP使政治信息的傳播更加便捷,打破了傳統媒體在傳播中的壟斷地位,增強了社會公眾的話語權,社會公眾也能成為信息的發布者。同時,人們接收到的政治信息也遠遠大于從前,隨時隨地都能接收到媒體發布的信息,其內容的豐富性、廣泛性和時效性都遠遠超過以往傳統媒體和PC互聯網時代,保證了政治信息的可獲得性。同時,依托大數據和云技術等技術手段,提升了政治信息傳播的針對性和有效性,人們可以通過如“今日頭條”“澎湃新聞”等手機APP接收自己感興趣的信息。另一方面,手機媒體改變了傳統政治信息自上而下的單向的傳播模式,逐漸從單向的傳播轉變為多向的傳播,形成“以個人為中心的多對多、分散化、扁平化的傳播模式”。②陳勇、杜佳:《社會化媒體的政治傳播功能與影響研究》,《學術論壇》,2016年第8期。社會公眾不僅是信息的接收者也是發布者,同時還不斷地對接收到的政治信息給予反饋,這種雙向的信息傳播,使公民可以自主的設置議程、傳播信息、形成輿論,從而對政治社會化產生影響。
政治社會化的核心是使個體由“社會人”發展成為符合社會主流政治文化要求的“政治人”,在這一轉變的過程中,手機媒體發揮了重要作用。現代社會的人從一出生便接收著各種媒體發布的政治信息,尤其是手機媒體不斷發展以來,越來越早地接觸到政治信息,從國家政策到政治事件,從國內到國外,人們時刻受到手機媒體傳播的信息的影響,一臺智能手機聯結起了政治社會化的全過程,成為政治人培育的孵化器。
首先,手機媒體對青年人的政治社會化起到了突出作用。現代青年人見證了手機媒體的發展,成為手機媒體的主要用戶。因此手機媒體對于政治信息的傳播使青年群體較早的積累了豐富的政治知識和技能,對其政治認識、政治態度和政治行為的養成都起到了極為重要的作用,加快了政治社會化的進程。其次,手機媒體加深了對政治認同的培育。媒體在傳遞信息的同時,也在傳播著各種價值觀念和意識形態,手機媒體也不例外,在其傳播政治信息的過程中為公民對國家的政治認同的培育提供了新契機。手機媒體通過圖片、文字、視頻等多種形式的傳播,向人們傳遞的關于國家的方針政策的解讀以及核心價值觀念的理解,即增強了傳播效果,也使傳播方式更加生動活潑,使人們對國家的核心價值觀和公共政策不斷增加認同,從而內化為自己的價值取向,把自己看作國家或政黨中的一員,并以國家和社會的規范要求自己,不斷地加深對國家的歸屬感。最后,手機媒體還使現實社會中分散的具有相同政治觀點的人群,借助自身的互動性、即時性、便捷性的特點,加深聯系,形成虛擬的聯合體,使其成員相互學習,從而為從獨立個體成長為社會人和政治人進行了準備。此外,具有相同政治觀點的人,通過在諸如微信群、知乎話題等虛擬社區中的交流,可以對政治信仰和政策認識產生新的觀點并影響輿論,擴展了公共政治生活的范圍。
隨著手機媒體的發展和普及,越來越多的政府部門和官員都在微信和微博等公共平臺建立了官方賬號,人們通過手機即可向政府部門反映問題、表達訴求。近年來全國“兩會”也開展了微博話題討論等新型的政治參與模式,使社會公民可以切身感受到自己在國家政治運行中的作用,極大地拓展了社會公眾直接參與政治生活的深度和廣度,成為公民政治參與的助推器。
第一,手機媒體虛擬性和匿名性的特點使人們現實生活中的身份、職業等在網絡環境中被抹去,人們在虛擬的政治民主空間中享有平等的政治參與地位,改變了傳統政治生活的參與方式,公民中的每個成員都能借助手機媒體隨時隨地地表達對某一政治問題的意見、傳遞政治信息,更加積極有效地參與其中。第二,手機媒體的議程設置功能,將公民真正關心的政策議題傳遞給政府,激發了公民的政治參與熱情。所謂議程設置是指“大眾傳播具有一種為公眾設置議事日程的功能,傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式,影響著人們對周圍世界的大事及其重要性的判斷”。①郭慶光:《傳播學教程》,北京:中國人民大學出版社,2011年,第214頁。手機媒體使人們有了更多的接收政治信息和政治參與的機會,更加強了社會公民的話語權,人們通過手機媒體發表自己對政策的意見和看法,并不斷吸收各方面的觀點,融合各種意見,從而形成主流民意,激發公共政策的議程設置,促使政府部門就相關問題出臺解決措施,促進了基層民主的發展。第三,手機媒體不僅改變了傳統的政治宣傳模式,還直接推動了政治信息的公開化和透明化,越來越多的政府部門在微信、微博等平臺公開日常工作和相關政策,進一步發展了電子政務和陽光政務,使權力在陽光下運行,使社會公眾參與到權力監督的過程中。手機媒體的發展真正實現了對政治權力運行的全方位監督。政府出臺的每一項政策和法規,人們都能通過手機第一時間了解,通過手機媒體人們也能及時對政府權力運行中存在問題進行曝光。而手機媒體巨大的傳播能力也使政策的落實和問題的解決加快了步伐,提升了政府的公信力。
第一,手機媒體的即時性和互動性,削弱了主流媒體的主導性。手機媒體因其可以隨時隨地傳播信息并且能夠實現受眾與傳播者之間的互動,使得手機成為人們獲得政治信息的主渠道,造成了公眾對傳統媒體的疏離。首先,傳統的主流媒體在其發展過程中沒有及時的更新模式,還保持傳統的信息傳播模式,某一事件發生時,最初不是由主流媒體發聲,而是由社會民眾在手機上發布,這就使得傳統媒體在手機媒體中的主導性受到了削弱。其次,由于手機即時性的特點,養成了人們碎片化的閱讀習慣,人們的閱讀行為和話語體系都有了不同程度的改變,傳統主流媒體在報道過程中的那種宏大敘事的方式對于信息傳播也起到了阻礙作用。再次,手機媒體的低門檻使得人人都是信息的發布者,加之其匿名性的特點,使傳播的信息良莠不齊。此外,西方敵對勢力利用其技術優勢,對我國進行滲透,宣傳西方所謂的普世價值觀,造成拜金主義、民粹主義等思潮膨脹,不利于我國的政治價值滲透和政治文化傳承,對我國的政治社會化和社會穩定都造成了負面影響。
第二,手機依賴和過度娛樂,不利于“政治人”的培養。手機媒體在發揮政治社會化功能的同時,也發揮著娛樂生活、溝通情感等方面的功能,其便捷的功能使得人民對手機的使用頻率日益頻繁,手機娛樂性的功能使得越來越多的人沉迷其中,最有代表性的就是手機依賴癥的出現。手機依賴癥是手機媒體時代的一種典型心理疾病,主要指“對手機產生高度依賴,一旦手機不在身邊就會產生空虛、緊張、無所適從等缺乏安全感的心理狀態”。②邵明英:《大學生手機媒體使用需求及應對》,《思想政治教育研究》,2015年第6期。而這種不健康的心理狀態對于培養社會所需要的政治人是十分不利的,對社會公眾的日常生活也存在消極影響。同時,手機媒體受市場經濟的影響,很多平臺趨向于發布娛樂信息,而非正面引導人們的信息,娛樂內容大大超過了其他內容,對我國公民政治社會化的實現具有削弱作用。
第三,手機媒體的虛擬性和匿名性,加大了政治參與的無序性。手機媒體的便捷性使人們可以隨時隨地傳播信息,這種對于信息爆炸式的增長和裂變式的傳播,使得信息的傳播速度和范圍遠超過從前,這也使政治參與缺少秩序,使政府管理難度加大。首先,手機媒體匿名性的特點,以及操作的便捷,使得“指尖政治”加劇了政治參與的非理性,人們在通過手機進行政治參與的過程中,僅根據個人興趣愛好,可以不加思考地轉發、評論政治觀點,而不考慮內容的真實性,使政治參與過程中出現盲目、跟風、不理智的現象。其次,手機媒體構建的虛擬社會使具有相同政治觀點的人聚集在一起,易造成群體極化的現象。這就可能造成某一群體內就某一問題做出錯誤判斷甚至做出更加極端的決定,增加政治參與的無序性和不穩定因素。最后,由于當前手機媒體上頻頻曝光關于官員貪污腐敗等負面信息,人們對于政府的不信任感增加,削弱了政府的公信力,也在側面加大了政府在公共事務中的管理難度。
習近平在黨的新聞輿論工作座談會重要講話中強調:“黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作,必須堅持黨的領導,堅持正確政治方向,尊重新聞傳播規律,創新方法手段,切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。”①新華網:《習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上的重要講話引起強烈反響》,http://news.xinhuanet.com/2016-02/20/c_1118106502.htm。因此,作為主流媒體要發揮自身的引領作用,利用手機媒體的優勢,建設有競爭力的平臺。第一,增強主流媒體在手機傳播中的公信力、影響力和引導力。通過開通官方的微信、微博平臺,融合各種媒體發展,實現合力,及時傳達官方聲音,確保信息的真實性。同時改革話語體系,貼近人民群眾,使傳播內容和方式更加接地氣,保證信息傳播的質量和效果。第二,利用大數據和云技術等現有的技術手段,以人為本,以社會需求為立足點,以核心價值觀為主導,以傳播受眾為中心,搭建平臺、研發產品,開發有助于個人政治社會化的手機APP,增加政治溝通渠道,準確傳播政治信息,增強信息傳播的針對性和參與性,搶占網絡政治輿論高地,真正使手機媒體服務于人們的政治社會化進程。
媒介素養是指“人們面對媒體的各種訊息的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、思辨能力,以及創造和制作媒介訊息能力”。②張開:《媒介素養概論》,北京:中國傳媒大學出版社,2006年,第57頁。一方面,要增強媒體從業人員的媒介素養。媒體從業人員在發布信息時應確保發布信息的真實性,增強責任意識,對于不實信息所引起的后果及時處理。同時,不能一味地追求“利”字當頭,只顧經濟效益而不顧社會效益,要將社會效益放在首位,為社會公眾政治社會化的順利實現營造良好氛圍。另一方面,要增強社會公民的媒介素養。公民自身要增強對于信息的鑒別能力,自覺抵制不良信息,弘揚和傳播有利于社會發展的信息。對于在手機媒體中傳播的政治信息不盲信、不盲從,理性的思考,有主見地選擇自己的立場,堅守政治和道德底線,有序地參與政治生活。
加強法律建設和道德規范,建立道德和法律相結合的監管體系是實現手機媒體政治社會化功能的保障。當前,我國還沒有專門針對移動互聯網的法律法規。一方面,要加強移動互聯網的法律建設,規范相關政策法律,建立多維度、立體化的法律體系,減少手機媒體政治信息傳播中的“雜音”,過濾掉傳播過程中不和諧的聲音,完善信息監察管理機制,使手機媒體在信息傳播中有法可依,有章可循,推行移動互聯網法制化建設。另一方面,要加強移動互聯網的道德規范建設,引導社會公眾自覺樹立正確道德觀念,加強自身網絡道德修養,抵制不良文化和有害思想的侵襲,將社會主義核心價值觀內化為自身價值觀,有效利用手機媒體提升自身素質與能力,順利實現政治社會化。