新媒體環境下的企業文化建設創新研究

蘇航 城市生活(北京)資訊有限公司

隨著經濟的快速發展，各個企業之間的市場競爭越來越激烈，增強企業的綜合競爭力成為了企業發展中的重要內容。除了經濟因素、政治因素之外，文化是影響企業綜合競爭力的重要因素，因此企業應當加強自身的文化構建。在新媒體環境下，企業要想得到更好的發展，在很大程度上都依賴于企業文化的良好建設。因此企業應當充分的利用新媒體技術與新媒體平臺，來塑造自身的企業文化與企業形象，這樣才能夠促進自身的發展。隨著新媒體技術的不斷發展，信息傳播的環境發生了較為深刻的變化，在應用層面上，早期是博客、如今已經拓展到各種社交軟件的應用。從原來的pc端實現了如今在各種智能終端的全面滲透，從原來的被動傳播發展到了如今的混合傳播。因此對新媒體環境下企業文化建設創新進行研究，促進企業采取有效的措施強化新媒體環境下的企業文化建設具有十分重要的現實意義。

一、企業文化建設的必要性

(一)提升企業管理水平

隨著經濟全球化的發展，企業文化建設問題已經成為了全球性的問題，在企業管理中越來越重要。企業文化建設成為了企業管理的重要手段。因此在新時期，加強企業文化建設，增強員工的團隊精神、凝聚力與歸屬感，可以有效的提升企業管理的質量與水平，所以在新媒體環境下，進行企業文化建設是提升企業管理水平的需求。

(二)提升企業核心競爭力

當前的市場競爭十分激烈，企業的綜合競爭能力也一定程度上決定了其在市場上的地位，同時也是一個企業是否可以在市場上站穩腳跟的關鍵。企業的競爭能力包括：經濟能力、政治能力、文化能力。而企業文化就是企業的無形資產，他既可以幫助企業樹立良好的形象，也可以為企業創造財富，還有助于企業打造自身的品牌，獲得品牌效應。因此企業文化建設對提升企業的核心競爭力有著積極的促進作用，也是企業發展的必然需求。

(三)增強企業員工主體意識

通過企業文化建設，可以逐步增強企業全體員工的主體意識，使全體員工把企業當家，逐步建立主人翁的意識，為企業干就是為自己干。這對于提升企業生產效率與經濟效益而言有著積極地促進作用，因此必須要進行企業文化建設。

二、新媒體環境下企業文化建設中存在的問題

(一)經營者對新媒體技術的認識不足

企業的經營者與管理者同企業文化建設有著密切的關系，尤其是在新媒體環境下，企業經營者的個人素養和其對于新媒體技術的認識情況，對于企業文化建設的廣度與深度有著直接影響。但是對于大部分企業經營者而言，尤其是中小企業的經營者，他們對于現代新媒體技術缺乏充分的認知，對于新媒體技術的應用也不夠熟練，因此就造成了在新媒體時代，部分企業在進行企業文化建設時采用的依然是傳統的方式，出現了在整個產業向高科技發展的背景下，企業文化建設嚴重滯后的情況。

(二)企業員工素質不高影響了企業文化建設

企業的員工是承擔企業文化的最終主體，他們的文化素質以及綜合能力等對于企業文化的建設有著至關重要的作用。在我國，企業中的部分員工受教育水平較低，在新媒體素養上還有比較多的問題。雖然他們已經掌握了現代網絡的社交化運用，但是他們為企業文化服務的素質和能力還是比較低。企業文化建設主體的能力不足，在很大程度上影響了企業文化建設的成效。

(三)傳統文化在新媒體傳播中的負面影響

受到我國傳統文化的影響，在企業的經營者以及員工當中，都或多或少的受到了傳統文化中重私人關系輕公共關系，重視人情面子而輕視規則制度的不良影響。在新媒體背景下，進行企業文化建設時，無論是主動還是被動，傳統文化的影響會逐漸的被放大，對于企業文化建設的整體性與系統性造成影響。

(四)相關人才與新媒體管理制度

越來越多的企業意識到了新媒體的重要性，開始布局新媒體平臺，培養新媒體的營銷人才。但是他們卻忽視了利用新媒體進行企業文化建設，沒有充分的發揮出新媒體平臺的作用。另外，由于運營經驗的不足，新媒體培育與企業文化建設的理論知識匱乏，導致企業文化建設的水平不高。注重新媒體在營銷方面的價值，但是忽視了其在企業文化建設方面的作用。企業新媒體管理制度不能夠與企業的文化建設相匹配，采用的方式方法有待科學化與規范化。

三、利用新媒體加強企業文化建設的對策

(一)充分利用現代新媒體工具

在當前的社會背景下，企業各部門的建設都充分的利用了新媒體，因此在企業文化建設時，也應當利用新媒體工具。對于企業的外部而言，通過新媒體手段可以促進企業形象的提升，加強對企業形象的傳播，這樣可以促進企業同市場與社會形成良性互動。

(二)發揮新媒體優勢減少負面效應的影響

企業在進行企業文化建設時，要充分的利用新媒體的優勢。新媒體在對企業的多種信息進行傳播時有著高效率的特點，并且其傳播范圍也十分廣泛，可以在企業內部形成全時空的傳播格局。另外，在利用新媒體建設企業文化時，要結合企業員工的具體情況，以其可以接受的方式進行傳播，減少傳統的人情文化帶來了負面影響。

借鑒成功企業在企業文化建設方面的經驗。雖然不同的企業在經營規模、組織結構以及管理制度方面有所不同，但是在現代企業中，例如阿里巴巴、華為、小米等作為優秀企業，其在企業文化建設方面做出了一定的成績，可以向其學習，這樣有利于在新媒體環境下，迅速形成企業文化的建設機制。

(三)重視建設良好的新媒體物質技術基礎

企業物質文化的建設是對員工與消費者進行文化傳播的載體。對于企業文化而言物質基礎是十分重要的。沒有良好的物質基礎，就不可能在新媒體時代勝出，也無法為員工提供良好的工作環境，也就不可能建設出符合新媒體特點的企業文化。良好的物質基礎，先進的科技手段，才可以創造出優秀的企業文化。

(四)培養專業人才

在新媒體環境下，企業文化的建設需要專業的技術人員。他們要掌握新媒體的傳播規律與特點。企業可以通過內部招聘、培養與外部分包的形式來開展企業文化建設。因此企業應當重視新媒體人才的引進工作，積極招募一些具有技術、藝術、以及傳播能力的專業人才，同時更加應當具有進行企業文化建設的經驗，掌握專業的新媒體技術。對于傳播與管理企業文化的新媒體公共平臺可以進行有效的維護與管理，切實提升新媒體公共平臺的在企業文化建設中的作用。

(五)注重新媒體管理制度的探索與制定

完善的制度是促進企業規范與健康發展的基礎，應當將新媒體傳播納入制度管理的框架當中，這也是每一個企業應當重視的課題。為了促進企業文化建設，企業要加大對新媒體平臺運營與規則的研究，探尋新媒體在培育和構建企業文化中的作用。企業在培育與構建自身的企業文化時，應當對經驗教訓進行及時的總結，加強與相關學者、員工的交流與溝通，促進新媒體管理制度與企業文化的配套，形成科學的制度方法。同時對于企業的員工而言，也有利于促進其各人的成長和發展。