特約撰稿人|馬繼華

中國的電信行業正在進行深刻的變革,一方面是5G時代即將到來,整個業務類型和商業模式都在改變,另一方面,混合所有制改造帶來的行業組織結構以及利益鏈的重構更將影響深遠。
在變革的新時代,中國聯通被選中成為了改革的樣板,隨著騰訊、京東、百度、阿里巴巴、蘇寧等大小互聯網資本的進入,中國聯通迎來了自成立以來最大的內部調整。當以上公司派駐的董事們在一起開會的時候,一家新的通信運營商事實上正在誕生。
從數據來看,中國聯通的混改效果是立竿見影的。根據財報顯示,在2017年,中國聯通上市公司服務收入人民幣2490.2億元,同比增長4.6%,公司權益持有者應占盈利為人民幣18.3億元,同比增長192.5%。這些數字都是中國聯通這些年來最靚麗的,不過,資本市場好像不太認可,中國聯通的股價并未得到追捧。
未來,中國聯通在資本能力大幅度提升的情況下,5G時代就有了與行業同步布局的可能,加上一些互聯網資源的注入,至少可保持在主要城市市場的發展均勢,不會重演4G開啟后被迅速甩開的情景。
中國聯通的混改為用戶數量的提升帶來了機會,在2017年甚至改變了長期被競爭對手壓制的局面。2018年的1、2月數據顯示,中國聯通的移動端用戶達到了約2.9億戶,移動端的服務收入同比增長12%,產業互聯網收入同比增長31%,凈利潤達到17.6億元,同比增長了287%。
用戶數的增長主要得益于與互聯網公司的深度合作,包括騰訊大王卡、阿里大魚卡、螞蟻寶卡等互聯網定制流量卡的增長,中國聯通能夠提升用戶占有率。而且,中國聯通在渠道資源和投入能力上與對手差距很大,但依靠互聯網公司的渠道可以實現低成本、薄補貼的用戶發展模式,這也開辟出來了一條新路。
這些年來,中國的幾家電信運營商都在探索發展道路,中國移動曾經多次自己組建新業務公司,后來也投資了一些科技公司,但在內容與產品結合上始終感到力不從心,大量的互聯網業務發展并不理想。中國電信也在專業化、網絡化等方面進行過各種嘗試,還有小CEO制度的創新,但因為體制問題而難以大刀闊斧的改革。
中國聯通的混改確實有可能成為讓運營商解脫“被動枷鎖”的良機,而其提出的“完善治理、強化激勵、突出主業、提高效率”的混改十六字方針,也給整個行業開拓出來一條新路。不久前,中國電信已經宣布將對旗下天翼電子商務公司進行混改,出讓大量股權,希望能盤活現有資產,在5G時代實現電信運營商的新夢想。
混合所有制的改造有助于推進機制體制改革,建立健全有效的公司治理機制和市場化激勵機制,提升企業活力,以提升公司效益。從現實來看,在混改之后,中國聯通公司內部組織管理上可以做很多以前根本做不到的事情。就在3月15日下午,中國聯通在中國香港召開董事會會議,董事長王曉初透露,“瘦身健體”后不同層面的部門數量減少了21%~33%,中層管理人員退出了接近15%。混改讓減員增效成為可能,這也是擁有幾十年歷史的電信運營商能夠減輕負擔、輕裝前行的基本條件。
中國聯通研究院院長張云勇在接受采訪時表示,中國聯通混改引入了BATJ等多家股東,主要是補齊中國聯通的戰略短板,引入一些戰略資源。如今來看,這一目標正在實現,而這樣的改革絕對不會僅局限在中國聯通身上,中國移動和中國電信一樣也可以吸收很多經驗教訓,從而大大推動整個電信行業的發展。