聚焦家庭和個人視頻業務運營商CDN網絡發展策略研究

廣東省電信規劃設計院|劉洋 王勁

隨著IPTV、OTT、4K等娛樂視頻業務成為家庭寬帶業務、手機業務的流量增長主要來源，視頻業務已經成為運營商發展客戶的標配。內容分發網絡（CDN）作為運營商布局娛樂視頻業務重要技術支撐手段，其重要性日益凸顯。深入研究CDN網絡架構的演進、與周邊網絡的協同、與業務需求的匹配關系、運營策略的優化等方面，是運營商把娛樂視頻業務發展的更有特色，更具差異化競爭力的重點和難點。

娛樂視頻生態鏈構成

網絡作為娛樂視頻生態鏈整體生態鏈的一個環節，需結合自身優劣勢分析，可以劃分為內容制作、播控集成、內容傳輸和內容呈現。各個環節的參與方眾多，普遍存在既有競爭，又有合作的狀態。

內容制作環節的參與方主要包括傳統媒體、平臺型公司、網絡直播和用戶自制等。傳統媒體制作內容雖然還是主流，但互聯網自作劇在內容結構、制作質量、技術手段等方面都大有趕超傳統媒體之勢，影響力逐步提高。另外，各類網絡直播、用戶自制內容迅速發展，內容更細分化、碎片化、個性化。由于運營商不具備相關資質，缺少互聯網公司專業能力和經驗，此環節運營商參與優勢不明顯，難度較多。其相對合適的切入方式是通過收購大型CP企業與內容制作市場角逐，或者運營商發展自己的視頻客服等方式，探索自作內容，向產業上下游滲透，形成差異化競爭，如圖1所示。

播控集成是國家嚴格管控的環節，也是廣告及增值的關鍵入口。在政策管控下，運營商切入EPG運營難度甚高。而在視頻云播控平臺，基本是頭部市場，互聯網公司布局較早并已充分競爭，運維能力及效率較高，運營商難以與之競爭。

內容傳輸環節，參與主力包括專業CDN公司、大型互聯網公司和運營商。因參與門檻較高，需要具備全國/區域性的帶寬、機房等基礎設施布局，運營商具有明顯的比較優勢。同時，CDN分發需求旺盛，運營商CDN資源既可以自營方式服務于自有業務，也可與外部合作，對外提供基礎資源、內容運營服務等業務。在CDN運營方面，運營商和互聯網公司存在既合作又競爭的關系，故運營商應優化CDN與IDC的運營策略，注重協同。同時關注P2P CDN的應對策略，以獲取競爭最大價值。

手機/電視是未來主要的視頻終端，手機與電視的融合是內容呈現的關鍵。4K是未來3年內的主流，目前處于起步階段，4K業務將是運營商確立視頻業務發展先機的關鍵因素。

總體來說，在復雜的互聯網競合關系中，視頻內容上更加碎片個性；視頻播控上，電視嚴管，互聯網充分競爭；視頻內容傳輸上，聚焦分發博弈；視頻內容呈現上，4K與固移融合是主要趨勢。其中，運營商在內容傳輸環節具有比較優勢，應重點圍繞CDN發掘價值。

圖1 娛樂視頻生態鏈

CDN運營分析

CDN網絡從功能屬性上可以分為：CDN內容中心、調度控制平臺、網絡分發節點三大部分。下文將分別從功能實現的近期目標、中期目標、遠期目標三方面對CDN內容中心、調度控制平臺進行分析，并探討了CDN節點下沉的運營價值。

CDN內容中心

CDN內容中心可稱為內容“云”中心，是基于現有IPTV平臺為基礎，以建設融合視頻業務平臺為方向，逐步形成數字家庭生態。

圖2 CDN資源的全網統一調度

1、近期目標，運營商的CDN內容資源中心應以固移融合為抓手，實現以一套內容資源中心服務家庭寬帶和移動手機客戶，提升資源使用效率，降低網絡建設成本。另外，應重點做好直播業務，同時引入1-2路4K測試頻道。

在內容引入方面，運營商應該以IPTV平臺提供電視服務，積極與牌照方和地方電視臺合作，逐步引入4K直播，提高4K@P30點播內容。同時與移動側牌照方合作，引入手機直播內容，并實現點播業務多屏互動。另外，圍繞區域特色、人文風俗等，打造具有地域特色的內容產品，如“嶺南優品”特色內容等。

在增值業務方面，運營商與廣電系對標，實現靜態的增值業務，主要包括帶寬包月、流量包、視頻專區等，與現有廣電基本一致。

在平臺能力方面，運營商應將平臺架構升級為開放的、面向微服務化的平臺架構，且具備業務快速上線能力。且該平臺應實現固移融合的基本業務能力，如多屏互動。同時也應提升平臺快速響應能力，重點優化快速響應功能，包括EPG、換臺等。

2、中期目標，運營商應全面聚合各類內容資源，實現手機、電視的權益有效融合，進一步拓展4K內容資源，實現互聯網化的靈活的增值業務。

在內容引入方面，運營商應全面聚合各類視頻內容資源，包括視頻、音樂、動漫、游戲、閱讀，并保障自有內容的分發效率。繼續豐富內容，引入4K@P60的直播點播業務，試點VR內容體驗。與重點視頻PaaS平臺合作（騰訊、愛奇藝、PPTV、今日頭條等），實現體育、新聞、電商、游戲等內容保障及加速。

在增值業務方面，運營商應該實現典型的互聯網化靈活動態的增值業務，如基于特殊時間段、積分兌換、秒殺、促銷等。

在平臺能力方面，運營商應豐富固移融合的擴展功能，如多屏同看、通話、相冊等。優化平臺交互及展示能力，支持語音搜索、提供直播畫中畫、提供抽屜式交互菜單等，支持靈活的EPG桌面分區、分權管理。實現靈活產品計費及支付能力，多樣化產品組合、促銷、定價等，并實現第三方支付功能。

3、遠期目標，運營商應立足視頻精品業務，普及4K，拓展數字家庭生態。

在內容引入方面，運營商應充分普及4K內容資源，嘗試8k內容，推廣VR內容。重點引入在線教育、遠程醫療內容。

在增值業務方面，運營商應探索數字家庭更多的增值業務，重點以視頻業務為抓手，與智能家電、智能安防等、在線教育、遠程醫療增值服務打包。

在平臺能力方面，運營商應挖掘固移融合的高級功能，融合社交功能，基于大數據實現千人千面等?；诖髷祿崿F智能推薦、精準發展功能。

CDN調度控制

CDN調度控制指的是面向視頻、互聯網等各類CDN資源，建立統一的調度平臺，實現融合CDN資源的全網統一調度，如圖2所示。

在視頻業務發展之前，運營商早期建設的通用CDN調度平臺主要針對互聯網熱點內容資源的緩存和分發。在發展視頻業務之后，視頻CDN分發節點和調度平臺獨立建設，即形成視頻和通用兩套CDN資源和調度管控平臺，存在重疊部署、重復建設問題。融合首先以保障視頻CDN對IPTV業務的服務能力為基礎，通過軟硬件升級改造，實現視頻和通用CDN設備版本統一，實現盤活融合CDN的能力。另外，圍繞省內通用CDN調度中心（LTC），與現網視頻CDN系統實現對接，解決通用與視頻CDN之間的資源協同，融合共享，隨著CDN對外運營，逐步實現多種功能的CDN資源統一調度。

1、近期目標，運營商應完成通用和視頻CDN設備軟硬件版本統一，調度平臺可根據業務需求靈活調用各類CDN資源，重點是實現調用通用CDN資源滿足視頻業務發展。

2、中遠期目標，運營商應隨著CDN能力對外開放運營，實現通用CDN、視頻CDN及對外開放加速等多種業務對資源的統一調度，如圖3所示。

圖3 CDN調度的發展目標

CDN節點下沉延伸

高清直播、4K@P30/60等視頻內容對帶寬和時延都提出了更高要求。運營商綜合帶寬和存儲建設效益，應將CDN分發節點進一步向靠近用戶側部署，通過存儲換帶寬，降低網絡帶寬建設成本的同時，提升用戶視頻業務體驗。

圖4 CDN下沉價值分析

根據帶寬與存儲建設投資價值模型分析，在城域內的網關側設備，當上聯帶寬在60～100G范圍內，CDN節點下沉到網關設備并旁掛，能帶來成本的顯著改善，如圖4所示。

視頻延伸和質量方面，CDN下沉到運營商網絡的邊緣網關側后，可帶來更低的承載網絡時延以及更低的流量擁塞概率，如下表。

運營商可根據上述測算帶寬的結果，結合視頻業務用戶規模，在視頻用戶基數大、增長快的區域，將CDN下沉到固網的業務網關（BNG/MSE）、移動網的SGW設備所在機房，旁掛部署。

C D N下沉三級場景定義　高時延場景　中時延場景　低時延場景　低時延場景數據承載網時延(u s)業務場景　湛江用戶訪問觀瀾I D C廣州用戶訪問南基I D C訪問城域二級C D N 2 1 0　1 8 0　1 5 0　7 0傳輸網時延(u s)　5 1 5 0　1 9 0 0　1 5 6 0　1 3 6 5合計　5 3 6 0　2 0 8 0　1 7 1 0　1 4 4 0

P2P CDN是近年互聯網公司推出的熱門產品，但對運營商自有業務保障、網絡的帶寬調配、鏈路的流量負載等帶來較大壓力。運營商應乘勢發展自有P2P CDN產品，把握發展P2P CDN的定位，即可作為融合CDN的有效補充。同時，在網絡繁忙擁塞時，應采取相關優化措施，抑制互聯網公司P2P CDN對運營商網絡的質量影響，并對各類P2P CDN流量進行合理調度，逐步實現開放運營。

最后，個人和家庭娛樂視頻業務是未來互聯網業務的主流，承載其發展的網絡基礎設施中CDN網絡是支撐內容資源、業務質量的重要環節，未來隨著視頻業務種類更加豐富，CDN的需求將更加旺盛，運營商在CDN網絡部署和運營方面具備其他企業所沒有的優勢，應把握機遇，突出優勢，重點圍繞打造面向數字家庭生態的融合業務平臺，加強內容資源和CDN資源的統一調度管控，進一步將CDN網絡向用戶側下沉延伸，推動視頻業務體驗和質量進入一個新時代。