淺談案例教學法在中職學校物流管理教學中的應用

高仕穎

摘 要：我國傳統教學方式對中職學生在物流管理教學過程中的積極性與自主性具有嚴重制約作用。近幾年，案例教學法逐漸進入人們視線，其獨特的教學方式與教學內容使其在物流管理教學中得到廣泛運用。本文首先分析了案例教學法應用于教學過程中的實際價值，后續列舉相關教學案例，對其實踐方式及流程予以檢驗闡述，旨在為相關中職院校實現案例教學提供依據與相關建議。

關鍵詞：案例教學法 中職學校 物流管理 教學過程

中圖分類號：F259.23-4；G712.4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）11（b）-0174-02

案例教學主要以案例場景作為教學載體，對案例中所涉及的相關知識、經驗及技術進行討論與分析，屬于互動式教學方式。該教學方式，可由師生之間或學生之間的討論充分激發學生學習興趣，指導學生處理問題時遵循多元化特點[1]。在中職學校物流管理的課程中，案例教學法的應用依舊處于初期實踐階段，怎樣有效結合中職學校教學特點與案列教學特點，需要不斷地研究與探索。

1 案例教學法在中職學校物流管理教學中的運用價值

1.1 提升學生學習能動性

基于我國傳統“填鴨式”教學模式，主要以教師講、學生聽為主。學生在課堂學習中積極性及參與度均不高，主觀能動性較弱，對其學生興趣的產生具有嚴重影響。而案例教學法可促進學生主動參與到課堂教學中來，實現自主思考，并將課堂所學知識有效應用于實際管理過程中，此種教學模式可在最大程度上提升學生學習興趣與學習積極性。

1.2 理論知識與實際情況相結合

物流管理課程教學一般會選擇以物流中心及物流企業為實例，并將實際生活中所遇事件作為教學基礎，依照教學需求，選擇與之最為貼切的相關情境，對學術問題予以有效提煉，并在課堂中提出問題，使學生展開討論。同時學生在課堂學習的過程就是將理論知識與實際情況相結合的過程，因此案例教學的有效應用不但可為學生提供寶貴的管理經驗，還可對其理論聯系實際的能力進行提升。

1.3 積累管理經驗

上述提到，物流案例大部分來自于物流中心與相關物流企業，課堂學習可保障學生汲取寶貴的管理經驗，并在案例教學中吸取失敗的教訓，提高自身管理能力[2]。

1.4 對學生綜合能力進行提升

實際管理情況均可作為物流管理教學案例，且案例中不僅僅物流管理存在問題，該案例在人力、財力、營銷及其流程均具有存在問題的可能。因此，案例教學要求學生，從物流管理方面談論分析時，還需從案例本身出發，綜合性分析問題所在，提出全面受益的解決方案。因此，案例教學可在提升中職學生物流管理能力的同時提升其綜合能力，以及思考問題的多元性，此外，學生在課堂案例教學中相互討論、溝通、協調，可對學生口頭表達能力、邏輯思維能力進行鍛煉與提升，受益廣泛。

2 案例教學法在中職學校物流管理教學中的實踐與運用

2.1 案例收集與確認

案例準備工作是案例教學法順利開展的基礎條件[3]相關教師需要通過各種途徑對大量案例進行收集，從中選擇最適合中職學生物流管理學習的教學案例，同時案例內容均需符合中職學生學習特點，在選擇時需遵守適用性、實用性以及認知性特點。同時選擇案例應遵循中職教育的技術與人才方面培養的要求，主要以職業技能與人才培養為首要目標，通過讓學生對案例進行系統學習，使其對物流工作的流程和相關的工作技巧與責任有一定的了解，經過學習積累多種案例進行教學，使中職學生的學習能力及職業素養進一步提升，也使中職學校對學生在職業精神、技能與就業創業能力的培養上的影響進一步加深。例如，在“倉儲管理”章節教學時，教師可提供倉庫運作相關視頻給學生觀看，使學生充分了解倉庫基本運作流程、工作內容及相關分工。教師在收集符合本校教育特點的經典案例后，需將其進行初步加工，使案例更加生活化與情景化，在每一環節中匹配相關知識點，幫助學生理解與掌握。同時保障知識點設定符合中職學校學生認知規律，以充分激發學生積極探索、求知的熱情。

2.2 教師引導學生分析與討論

在案例教學法的實施過程中，案例的分析對其成功起到了決定性作用。作為案例教學的主體，學生應根據教師的指引獲取知識掌握技能，在此過程中，教育從業者應積極引導學生，使其找到解決問題的辦法。學生通過對案例整個過程的體驗，參與到問題分析與思考過程中，尋求解決困難及問題的方式，最終在案例教學中感悟出物流管理相關概念，增強自身對物流管理的了解與掌握。在引導學生分析案例、討論案例的過程中，教師需把控討論內容與討論進度。結合先前制定好的教學目標，對教學流程進行制定，同時確定每個流程或環節需使用的時間。但在后續實際課堂教學過程中依照學生掌握情況，可對教學流程及內容進行靈活選擇與調整。

2.3 課后完善

教師可根據課堂教學質量及效果，對后續案例素材的選擇及使用進行調整與改進。判斷學生是否有效掌握了知識點。可根據其案例分析結論進行判斷，同時此種方式也是案例教學結果判定的準則之一。依照學生的結論內容及實時反饋，教師可在案例選擇方式、呈現方式等方面予以具有個性化特征的改進與調整[4]。案例素材可以是新聞、實事等，同時對案例素材進行及時調整可增加學生對實事了解程度，確保學生可掌握最新的物流動態與相關物流技術。就引導方式方面而言，教師可從問題設置數量、內容、順序等方面出發作一定調整。如選擇題及判斷題的提問頻率、形式可依照學生回答問題的積極性進行調整，同時問答方面的問題可拓展學生思維與想象能力，可在教學過程中增加疑問次數。此外，案例教學法在課堂中存在的時長及時段必須與實際教學環節、進程等相符，案例教學模式實施得主要目的是完成教學目標及教學內容，因此其需與理論知識宣講、技能實踐等教學內容相結合，形成系統化教學體系。教師依據實際教學成果與質量，對案例的導入相關問題予以分析，不斷對學生思考、討論以及教師點評流程進行優化，對其時間進行嚴格控制，以實現在最短時間內提升教學質量的目的。

2.4 教師評價

學生完成問題回答后，由教師對學生所回答問題的正確性、邏輯性進行點評。案例點評的最終目的是對學生分析結果予以肯定與鼓勵，同時對案例中所存在的知識點進行回顧，對價值較高的知識點進行總結與提煉，同時對部分學生進行引導，促使其對待問題往更深層次理解與思考，鼓勵學生不斷探索與專研。在此環節中，教師需首先對學生所敘述內容予以充分肯定，以鼓勵其在后續課堂中積極參與到案例分析及討論中來，鼓勵學生積極表達自身觀點，后續再依照學生所回答內容進行判定與評價。處于肯定與鼓勵，教師更應引導學生養成正確的分析及思考思路，充分激發創新觀點與創造能力。最后，總結學生所提觀點，做總結性發言。

3 結語

案例教學法主要以學生為主導、為中心，通過設定物流管理教學情境，由教師引導學生使用所學理論知識解決實際問題的過程。可有效突出學生主觀能動性與積極參與性，確保其更好地將理論知識與實踐相結合。在案例教學實踐過程中，教師要注意對不同環節及流程地把控，從初期的案例準備與確定，到引導學生分析與討論，再到可以后完善以及最終評價，均需充分投入自身精力，以提升學生解決實際問題為主要目標，對其綜合能力進行鍛煉，完成教學目標。

參考文獻

[1] 王要玉.淺談案例教學法在物流管理教學中的運用[J]. 高教學刊，2017（9）：67-68.

[2] 佟姍姍.物流管理教學中案例教學法應用簡探[J].企業導報，2016（18）：130.

[3] 馬力.案例教學法在高職《現代物流管理》課程中的應用[J].職教與經濟研究，2016（1）：31-34.

[4] 邱芳，羅小明.案例教學法在《物流學》中的實施效果分析[J].教育：文摘版，2016（8）：65.