高校校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與發(fā)現(xiàn)

蘇家有

摘 要：在“智慧化”管理的思維引領(lǐng)下，數(shù)據(jù)作為反映校情重要的戰(zhàn)略資源，因其在組織結(jié)構(gòu)和外部管理數(shù)據(jù)應(yīng)用上發(fā)揮的重要作用和優(yōu)勢，越來越受到高度的重視。在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮校情數(shù)據(jù)戰(zhàn)略資源的作用，充分發(fā)揮與融合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析手段，是提高教育教學(xué)質(zhì)量的需要，是提高宏觀政策科學(xué)性的需要，是提高管理績效的需要。

關(guān)鍵詞：高校校情 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 智慧校園管理

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）09（c）-0129-02

目前，政府和企業(yè)都已經(jīng)開始重視數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析對改善組織管理和內(nèi)外關(guān)系處理方面起到積極的影響?！皵?shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域?！边@是全球知名咨詢公司麥肯錫最早提出的概念。這意味著在高校的管理決策中，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的重要意義。目前高校的決策信息資源還沒有得到合理的收集、整合與開發(fā)，教學(xué)、科研、招生就業(yè)、管理等各項(xiàng)事務(wù)還是大多停留在“各自為戰(zhàn)”的管理狀態(tài)中，充分利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析反映校情，找出其中的規(guī)律，為管理者提供預(yù)測和分析，提高高校事業(yè)的高效率、科學(xué)的發(fā)展態(tài)勢，進(jìn)而提高其在高校管理中的管理績效性。

1 校情數(shù)據(jù)在學(xué)校新時期發(fā)展中的作用

1.1 提高管理績效的需要

近年來，在“智慧化”管理的思維引領(lǐng)下，數(shù)據(jù)作為反映校情重要的戰(zhàn)略資源，因其在組織結(jié)構(gòu)和外部管理數(shù)據(jù)應(yīng)用上發(fā)揮的重要作用和優(yōu)勢，越來越受到高度的重視。IBM曾經(jīng)做過一次全球性的調(diào)研，研究發(fā)現(xiàn)：84%的人認(rèn)為壞的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)會導(dǎo)致較低的生產(chǎn)率，降低決策的準(zhǔn)確性，我校數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的重要原因在于：提高數(shù)據(jù)的有效使用性以及通過整合教育教學(xué)信息，進(jìn)而提高我校管理的績效性。

1.2 為宏觀政策制定提供依據(jù)

結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)方面的研究，可以認(rèn)為，發(fā)揮好“智慧化”的校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，可以有效解決管理效率問題，科學(xué)決策問題，教育教學(xué)質(zhì)量問題，不僅如此，還可以幫助管理層精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)阻礙學(xué)校發(fā)展的短板，進(jìn)而正確分析我校教育發(fā)展?fàn)顩r，發(fā)展規(guī)模、水平、結(jié)構(gòu)和速度。是完成教育發(fā)展規(guī)劃、宏觀政策的重要依據(jù)，也是學(xué)校綜合實(shí)力的真是反映，其準(zhǔn)確、客觀的關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)的各個層面，并充分消化這些信息。

1.3 為發(fā)展增加助推引擎

重視校情數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，有助于我校實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化、智慧化、目標(biāo)精準(zhǔn)化，至此杜絕“重數(shù)量輕質(zhì)量、重眼前輕未來”的發(fā)展現(xiàn)象出現(xiàn)。在企業(yè)中，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能夠解決企業(yè)的管理監(jiān)控問題。而“智慧化”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析還處在學(xué)習(xí)、起步階段，因此以校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析為思考和探索起點(diǎn)，能夠輔助和促進(jìn)教育教學(xué)管理政策的制定，為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

2 分析：校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)面臨的問題

目前，高校校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)面臨的嚴(yán)峻問題：（1）主要業(yè)務(wù)部門之間的有效數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。職能部門、教學(xué)單位、后勤保障部門等數(shù)據(jù)都有自己的一套統(tǒng)計(jì)分析體系，數(shù)據(jù)很難“碰頭說話”，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本身存在不統(tǒng)一性，存在“各自為戰(zhàn)”的壁壘問題，加上流程的不清晰，難免在數(shù)據(jù)質(zhì)量、完整性、準(zhǔn)確性上大打折扣，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能較好的關(guān)聯(lián)。（2）反應(yīng)校情的數(shù)據(jù)定位不清晰。高校在為學(xué)校發(fā)展做頂層設(shè)計(jì)時，往往忽略或者僅僅依靠各部門提交的數(shù)據(jù)作為發(fā)展定位的最終數(shù)據(jù)，綜合性、前瞻性不強(qiáng)，單一的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)會增加管理者的工作強(qiáng)度，也會制約學(xué)校未來發(fā)展效率。（3）切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念。目前高校的教學(xué)和管理雖然開始逐步在組織中運(yùn)用但本質(zhì)上并沒有提高到一定認(rèn)識的高度，對信息化建設(shè)的思路不清晰，沒有充分將學(xué)校的發(fā)展與信息化建設(shè)結(jié)合起來，致使教職員工對智慧化、大數(shù)據(jù)分析等觀念沒有深入理解。同時，高校智慧化校園牽頭部門沒有很好的促進(jìn)智慧化流程，使校情統(tǒng)計(jì)分析建設(shè)和利用與具體的各項(xiàng)事務(wù)結(jié)合起來。（4）數(shù)據(jù)管理流程繁瑣。傳統(tǒng)的高職院校數(shù)據(jù)管理流程是垂直型的，按照金字塔型的多流程組織架構(gòu)建立起來，主要體現(xiàn)在各部門（單位）機(jī)構(gòu)龐大臃腫，承擔(dān)的管理責(zé)任過細(xì)，增加了執(zhí)行周期，極大影響了學(xué)校教學(xué)管理整體效能的發(fā)揮?？v橫的各部門關(guān)系，在實(shí)際的教學(xué)管理中空白、重復(fù)、斷點(diǎn)等現(xiàn)象頻見，致使行政管理的控制能力不強(qiáng)，工作效率和準(zhǔn)確性偏低，并且，限制了高校教育教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新，無法滿足教育教學(xué)中師生的個性化和多樣性的需求，對學(xué)校的“智慧化”管理改革進(jìn)程產(chǎn)生消極影響。

3 發(fā)現(xiàn)：校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作

高校的校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作可以分幾步來完成：（1）針對學(xué)校發(fā)展需要，鎖定影響發(fā)展的決策數(shù)據(jù)。學(xué)校要站在“智慧化”校園管理促進(jìn)教學(xué)和管理水平本質(zhì)上提高的高度，將學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合數(shù)據(jù)信息的優(yōu)勢，把影響學(xué)校發(fā)展的決策數(shù)據(jù)集中體現(xiàn)出來；（2）實(shí)現(xiàn)“精兵簡政”式的數(shù)據(jù)梳理并確保質(zhì)量。結(jié)合部門特點(diǎn)，歸納和總結(jié)高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息，利用這些數(shù)據(jù)對學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行分析和預(yù)測，確保數(shù)據(jù)的實(shí)時有效性，推動高質(zhì)量數(shù)據(jù)為學(xué)校發(fā)展提供支撐；（3）制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化流程以及制度和標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的運(yùn)用，意味著高校的管理決策趨勢，更基于數(shù)據(jù)和分析，從傳統(tǒng)的管理形式到信息化的管理模式，也促使管理和教學(xué)的多方面改革，科學(xué)有效的制度和標(biāo)準(zhǔn)，能夠清晰的展現(xiàn)所知內(nèi)容，便于發(fā)現(xiàn)問題解決問題。（4）對數(shù)據(jù)整合并進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)，建立共享數(shù)據(jù)庫。學(xué)校在教學(xué)、科研、招生就業(yè)、后勤保障等方面，應(yīng)該消除冗余數(shù)據(jù)，集中優(yōu)勢管理可用、有效數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)校發(fā)展需要，突出各方面的數(shù)據(jù)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)整體數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)共享，實(shí)現(xiàn)“輕重上陣”，提高學(xué)校的科學(xué)發(fā)展效率。（5）數(shù)據(jù)價值架構(gòu)平臺的建立和可視化展示。通過對數(shù)據(jù)的資源的共享和優(yōu)勢互補(bǔ)以及完整的制度規(guī)范建立，管理者可以得到準(zhǔn)確、科學(xué)、直觀的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。通過數(shù)據(jù)平臺的最后展現(xiàn)，隨時的調(diào)整和制定學(xué)校發(fā)展方針，便于對學(xué)校的管理以及對未來發(fā)展方向的預(yù)測和決策。

4 校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的智慧校園管理展望

隨著現(xiàn)代化辦學(xué)環(huán)境建設(shè)的不斷深入，標(biāo)志著“智慧化”校園管理下的校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，不僅成為管理層評價教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段，也為教育教學(xué)管理工作提供重要依據(jù)，更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)性、目的性、時效性，為管理層診斷與改進(jìn)、決策分析提供可視化的數(shù)據(jù)支持。將適用于管理決策使用的信息資源進(jìn)行相應(yīng)的整合和分析，對統(tǒng)計(jì)后的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測和分析，可以找出影響學(xué)校發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域。

總之，校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析理應(yīng)且必將成為智慧校園管理一個重要組成部分。為組織在數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)處理方式和數(shù)據(jù)思維等方面會帶來革命性的變化。推動以校情數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的智慧校園管理，促進(jìn)解決影響發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)、頑疾以及瓶頸問題的能力，對提高實(shí)現(xiàn)更有效率的發(fā)展是有現(xiàn)實(shí)意義的。

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