天然氣銷售特點及營銷策略探討

馬帥

摘 要 隨著社會經濟的迅猛發展，人們物質生活水平的顯著提升，對節能環保的關注度逐漸增加，更加傾向于對清潔能源的使用，天然氣作為清潔能源的一種，在此背景下將迎來新的發展機遇。本文將對天然氣的銷售特點及問題進行分析，并對主要的營銷策略加以闡述。

關鍵詞 天然氣 銷售特點 營銷策略

中圖分類號：F713 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

隨著經濟建設的不斷發展，對能源的利用率和需求量逐漸提升，能源緊張的問題也隨之而來，環境惡化日益加重。在此背景下，我國提倡了節能環保、可持續發展的戰略方針，提倡人們進行清潔能源的使用。而天然氣作為一種新型的清潔能源，將在環保、價格等多個方面具有顯著的優勢，因此應更加注重其銷售特點以及營銷策略。

一、天然氣的銷售特點及問題

（一）銷售特點

在社會經濟不斷發展的背景下，使天然氣的銷售渠道和規模被不斷的擴大，并且成為了促進國民經濟迅猛增長的重要動力。同時，由于天然氣屬于清潔能源，人們在生產生活中加強對其的使用能夠有效緩解目前資源、能源缺乏的問題。將天然氣與其他資源相比較來看，主要存在以下幾種特征：第一，較強的公益性。天然氣屬于公共產業范疇，并且其使用能夠為人們的生產生活提供較大的便利。第二，價格較為實惠。天然氣的使用能夠使人們生活的日常開銷降低，進而使生活質量得到顯著的提升。第三，較強的系統性。天然氣的銷售屬于長期工作，具有較強的系統性，并且其中存在一定的困難。在具體的實施過程中，還需要資金、技術等方面的投入和支持才能夠完成。同時，天然氣企業應加強管理和管道建設力度，以此來獲得更多的經濟效益，使天然氣得到更加良好廣泛的應用。

（二）存在問題

由于受到諸多因素的影響，使得天然氣的銷售方面將不可避免的會存在諸多問題，這將對天然氣行業的健康長久發展產生較大的不利影響。其中，主要的問題包括以下幾個方面：第一，管理人員對市場缺乏正確認識。在部分天然氣企業中，由于管理方面的疏忽和不到位，使得管理人員對市場的認知程度不足，這將使得企業難以對市場信息具有較強的敏感性，這將對自身發展產生較大的阻礙作用。第二，管理方式落后，由于受到設備和技術等諸多因素的影響，使得天然氣的銷售效率和質量等方面始終得不到顯著的增強。第三，價值的靈活性不強。目前，在我國的天然氣方面一直采用的是傳統定價方式，這將與當前的市場發展規律相背離，市場競爭機制不強，對企業的發展產生阻礙。此外，天然氣的成本較高，市場售價較低，二者之間的比例不合理，使得天然氣企業難以真正的發展壯大。

二、天然氣的營銷策略分析

（一）樹立新型的營銷理念

首先，應將營銷與市場現狀相結合，天然氣企業應加強市場調研，增強對市場的了解和掌握，對供需情況進行準確合理的預測。相關管理部門還應堅持依法經營，實施市場化管理，并且根據市場中的變化情況對營銷策略進行調節。其次，營銷策略的實施要具有較強的靈活性，應隨著市場的變化而進行改變，使管理與營銷方面能夠具有一定的優勢，進而增加市場占有率。最后，營銷應圍繞著顧客來進行，以顧客的需求為導向，本著顧客至上的理念進行服務，并且為顧客提供優質的天然氣產品，充分滿足客戶的要求。

（二）拓展營銷隊伍

首先，要健全和完善營銷人員的培訓制度，對于燃氣公司來說，一支具有較強專業性的隊伍屬于營銷策略中的重要內容，并且能夠為公司帶來豐厚的經濟效益。對于營銷人才的開發，既可以從公司內部人員中選擇一些進行專業培養，也可以對外招聘，找到能夠與自身企業相符合的營銷人員。其次，應定期組織營銷人員進行培訓，對其進行崗位培訓以及企業文化教育，進而形成一支具有較強戰斗力的營銷隊伍。其次，應建立激勵機制，將績效考核與營銷人員的日常工作狀態相掛鉤，并且為具有較強營銷業績的員工頒發證書或者一些物質獎勵，以此來提升員工工作熱情和積極性，使其能夠以飽滿的熱情投入到工作當中。

（三）開拓市場，提升競爭力

隨著社會經濟的迅猛發展，市場中的需求不斷增加，天然氣公司應在當前市場現狀的基礎上開拓出新的需求，使天然氣能夠具備更多的用途。目前，我國CNG汽車以及天然氣發電方面具有較為廣闊的發展空間，天然氣能夠成為汽車用油的替代品，具有價格低廉、安全環保的優勢特征。其次，還應拓展新市場。在產區以外的天然氣銷售主要是在管網的基礎上進行的，但是在外網建設方面較為落后，這將對天然氣市場的發展產生了較大的阻礙作用。隨著“西氣東輸”的實行，此方面的問題得到了有效的解決，新的市場被充分的開拓出來，企業的綜合競爭力也得到顯著的增強。

三、結語

綜上所述，隨著人們物質生活水平的不斷提升，對環保方面的認識程度逐漸增強，加之當前市場形勢瞬息萬變，天然氣公司應積極樹立正確合理的營銷觀念，對于市場變化具有較強的敏感度，并且制定出相應的營銷策略，開拓新市場，提升綜合競爭能力，以此來為顧客帶來更加優質的服務和產品。

參考文獻：

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