物業企業電梯安全管理探討黨新才

摘 要：隨著我國城鄉建設的不斷發展，人民生活水平逐步提高，高層住宅建筑不斷涌現，電梯在方便人民生活的同時，因為設計、安裝、管理等原因，各種事故層出不窮，筆者在本單位負責電梯日常安全管理工作，先就電梯日常管理中存在的一些問題提出自己的一些對策。

關鍵詞：物業企業；電梯安全；安全管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.06.210

1 基本情況

（1）電梯基本情況。長慶礦區現有各類電梯520部，其中觀光梯8部，貨運梯3部，扶梯6部，普通客梯503部。分為低速、中速和高速電梯，數量分別為91部，377部和67部。載荷最大為2噸，最小為0.1噸。另有扶梯6部。

電梯品牌主要有蒂森克虜伯、三菱、日立、通力、奧的斯、迅達、華孚、德國萊茵、永大、東芝、三洋、上海星樂、伊士頓、康斯立信、西繼、之江等共計16個品牌。其中三菱、日立、蒂森克虜伯、伊士頓保有量較高，蒂森克虜伯35部，三菱128部，日立200部，伊士頓69部，這4種品牌的電梯共計445部，占長慶油田礦區電梯總數的83%。

（2）管理人員情況。長慶礦區各單位共有電梯管理和操作人員67人，其中管理人員29人，操作人員38人，所有管理人員均持證。

（3）維修保養情況。各單位均與專業維保單位簽訂了維保合同，明確雙方權利和職責。

（4）總體評價。各單位普遍能夠按照國標和內部有關規定，建立管理制度，履行管理職責，電梯安全管理總體情況基本平穩，但由于崗位定員、人員素質等原因，電梯管理中還存在一些問題。

2 存在的主要問題及原因分析

（1）管理人員大部分為兼職，履職能力有待提高。

（2）電梯硬件方面還存在一些缺陷和隱患。1）部分單位小區的電梯配置不符合國家和事業部要求，如部分新裝電梯無斷電平層裝置。 2）GB7588-2003電梯制造與安裝安全規范 明確要求曳引輪、滑塊和鏈輪應加裝防護裝置，除個別區域外，電梯旋轉部分普遍未加裝防護罩。3）電梯說明書要求，機房的工作溫度為5-40℃，但除辦公區外，機房普遍未安裝空調，導致夏季機房溫度超標，引起電梯故障。

（3）維修保養過程監管不到位，安全技術資料缺失，存在以包代管現象。

一些單位對于電梯抱閘、門間隙等相關測量參數普遍不能提供維保調試記錄，有些記錄與實際不符。

（4）基礎管理薄弱，制度資料不完善。1）各單位雖然能夠按照《電梯制造與安裝安全規范》以及《電梯使用管理與維護保養規則》規定建立了電梯安全技術檔案，但由于接收、保管以及移交不規范等原因，安全技術檔案普遍存在遺漏或缺失，設備檔案不完整。2）電梯操作手冊均要求每天對電梯進行日常檢查。除個別單位辦公區建立了相應的電梯巡檢制度，明確了檢查人員和職責，也有相應的巡檢記錄外。其他單位也都建立了相應的電梯巡檢制度，但檢查表的內容不具體，無法落實。3）大部分單位缺少電梯運轉記錄，故障記錄統計不全，導致無法對故障率、平均無故障時間等參數進行分析對比。4）大部分單位的電梯應急預案編制不合理，針對性不強，對于故障響應時間，響應流程不規范等問題。個別單位允許未經專門培訓的人員進行電梯應急救援操作，不符合應急管理要求。5）維修保養合同不規范。大部分單位維修保養合同沒有將《電梯使用管理與維護保養規則》和廠家的使用說明書要求作為合同的依據；也缺少應急演練方面的協作要求；部分單位的維修保養合同對維修保養人員的人員數量、資質、能力等無明確要求，造成過程監督難于落實。6）居民反映多數小區均發生過電梯滑梯、關人現象，但只有個別有相應的滑梯故障記錄，其它單位均無滑梯記錄。記錄的不完整導致無法對相應事件進行具體分析。7）部分單位對租賃經營場所的電梯安全監管責任不明確，安全合同和協議簽訂的職責界定不清楚，沒有明確承租單位的安全管理職責。

3 原因分析

針對存在的問題我們進行了初步的原因分析。

（1）管理人員大部分為兼職，履職能力有待提高。各單位電梯管理人員多為兼職，分配在電梯管理業務方面的時間較少，對有關設備技術性能、標準要求不熟悉，對維保質量缺乏判別能力。（2）電梯硬件方面還存在一些缺陷和隱患。主要由設計以及建設期施工監理、驗收把關不嚴，以及后期人員安全技術知識欠缺沒有及時發現小隱患不及時整改造成。（3）維修保養過程監管不到位，存在以包代管現象。由于人員素質、維修保養合同約定不具體等方面的原因，大部分單位對于電梯維保單位的質量不能進行有效監督，導致維修質量不能保證。導致以包代管現象比較普遍。（4）基礎管理薄弱，制度資料不完善。基礎管理薄弱主要是由于對于電梯安全管理的重要性認識不夠，沒有認清基礎資料的重要性或者管理者本身的業務能力與崗位不適應造成的。

4 對策和實踐

針對存在的問題，我們采取相應措施，經過一年多的實踐，各種故障率顯著下降，具體做法如下：

（1）制定《電梯安全監督管理辦法》，明確電梯安全管理人員和設備管理人員的職責義務，規范記錄臺賬，明確電梯安全管理人員和設備管理人員的安全技術培訓要求。（2）結合HSE標準化建設工作，以《電梯制造與安裝安全規范》以及《電梯使用管理與維護保養規則》為依據，全面開展電梯管理標準化建設活動，建立健全設備設施臺賬和相關基礎資料；對電梯機房存在的硬件問題進行集中整改。（3）按照《特種設備使用管理規則》、《電梯維護保養規則》等有關要求，加強業務培訓，提升管理能力，強化日常監督檢查和維保過程質量監督，堅持源頭防范和過程監管，加強電梯維保隊伍資質、工作業績、人員素質和維保作業過程質量監督管理，將電梯維保隊伍業績考核作為承包商HSE業績評估重要內容，建立維保質量與事故故障一票否決制度。（4）明確維保質量考核標準，維保單位投標必須制定相應的質量保證標準，做為合同附件，嚴格執行。（5）加強應急管理，依據國家標準和廠商使用說明書，對電梯應急預案進行修訂、完善，并定期進行演練。（6）組織對居民和業務人員的培訓，通過觀看電梯宣傳片、學習相關標準、應急演練、事故案例分享、電梯安全專題展覽等多種形式，持續開展電梯安全教育培訓，不斷提高全員安全意識和應急能力。（7）督促租賃單位與承包單位簽署安全合同明確雙方的安全管理職責。

5 結語

綜上，本文對物業企業電梯安全管理存在的主要問題及原因分析進行了分析，并提出了相應的對策，有助于提升故障率。