李瑞源
【摘要】大數據時代的來臨,消費活動更加數字化,可以通過一些直觀的數字了解消費者的消費情況,并且以此為基礎對消費行為進行引導,從而促進消費活動更加繁榮發展。本文首先分析了大數據時代對于消費行為的分析,然后提出了基于大數據導向消費的一些措施建議,希望可以給相關人士一些參考。
【關鍵詞】大數據時代;消費導向;消費行為;措施建議
消費導向,可以簡單理解為消費引導,即通過一些合理的手段辦法,引導消費者進行消費。要實現這樣的目的,就需要分析消費者的消費行為,了解消費者的興趣喜好與消費習慣,從而實現精準引導。而大數據時代的來臨,就為這一目的的實現提供了技術支持,因此需要將大數據技術利用起來,加強對消費導向的研究。
一、大數據時代對于消費行為的分析
消費行為,就是消費者消費活動的模式和規律,得出其中的關鍵,對于消費引導具有積極幫助。就消費者而言,其有很多類別的劃分,從年齡、性別、工作、消費能力等方面出發,都可以得出不同的消費行為結果。比如對于女性消費者而言,其消費活動主要集中在衣服、包包、化妝品、鞋子等方面。而對于男性消費者而言,消費活動可能就集中在一些更加具有男性興趣的方面,比如打火機、游戲設備、釣魚器具等等。由于每個人的消費行為都存在差別,這就給消費導向造成了很大的難度。在大數據技術出現之前,消費導向活動只能依靠“撒大網”的形式開展,不論是不是潛在消費者,都進行消費導向,這樣實際上就做了很多無用功。而大數據技術的出現,則為消費導向提供了便利的途徑。借助大數據技術,可以對消費者的消費行為進行分析。比如,根據消費者日常商品瀏覽記錄,就可以分析出消費者偏向于哪一個方面的商品,然后對其進行針對性的消費導向。比如一個消費者日常瀏覽的商品記錄主要是手機、電腦、相機等數碼產品,那么就可以針對性對其進行數碼產品的消費引導。除了分析瀏覽記錄之外,還可以分析消費者的消費時間段,早上、中午或是晚上,分析出消費者的時間段之后,然后在該時間段展開集中消費引導,如此可以提高消費引導的效果。通過大數據技術分析消費者的消費行為模式,能夠給消費引導提供精準的參考數據,然后憑借這些數據來進行消費引導,則可以大大提高消費引導的成效。
二、基于大數據技術導向消費的建議
(一)精準分析消費者行為
要實現消費導向,那么就必須要對消費者的消費行為進行精準的分析,只有對消費者實現精準定位,才能促使消費導向更加有效。具體而言,需要從多維度出發,分析消費者的消費行為。第一是興趣分析。興趣愛好是促使消費者進行消費的主要驅動力,對一個東西充滿了興趣,具有想要購買的意愿,那么才可能產生消費行為。所以,要通過大數據技術,對消費者的興趣愛好進行分析,了解消費者都喜歡哪方面的消費。第二是消費需求分析。除了興趣分析之外,還需要借助大數據技術對消費者的一些必然需求進行分析。在消費行為中,必須消費就是指的一些必須要消費的項目,比如購買米、油、衛生紙等家用物品。這些消費都是必然消費,通過大數據分析消費者這些必須消費的周期,然后展開針對性的消費導向,便可以起到顯著的效果。第三是對可能性消費的分析,對于消費者而言,往往存在一些額外的消費情況,也就是計劃和興趣之外的消費。通過大數據技術對這部分潛在消費進行分析,進行適當的引導,也可以起到良好的效果。
(二)借助大數據推送導向
要在廣闊無邊的網絡中對消費者進行導向,要實現導向的精準性,那么就需要借助大數據技術。在通過大數據分析消費者的行為模式和興趣愛好之后,就需要設置對應的導向,比如彈窗。通過彈窗的方式對消費者進行引導消費,那么對于不同的消費者,彈窗內容就應該是不同的,這就需要在大數據的幫助下,基于分析結果,并且對消費者進行分類,然后針對消費者的類別,進行針對性的彈窗設計,然后依照分析出的消費時間,在這些時間段向消費者發送彈窗。如此,在合適的時間發送給消費者針對性的彈窗,消費者就能夠點擊進去查看,從而很大程度可以轉變為實際消費。
(三)借助大數據實現個性化引導
大數據技術強大的數據分析功能,給消費導向的個性化實現打下了基礎。因此,為了進一步提高消費導向的針對性,可以借助大數據技術,進行個性化導向的設計。具體來說,就是針對每一個消費者的興趣愛好、消費水平、消費模式等進行綜合分析,然后設計出符合該消費者的個性化消費引導策略,以便讓消費導向更加精準。
三、結束語
大數據時代的來臨,讓消費導向具備了堅實的技術基礎,通過大數據技術分析消費者的消費行為模式,找出其中的規律,然后進行針對性的消費導向設計,對消費者實現精準引導,促進消費活動不斷增長。