高國成(威海市長峰建筑工程公司,技術工程師)
在 ISO/IEC17025 標準中,將實驗室分為第一方、第二方和第三方實驗室三種類型。第一方是組織內的實驗室,檢測/校準自己生產的產品,或委托某實驗室代表其檢測/校準自己生產的產品、數據為我所用,目的是提高和控制自己生產的產品質量。第二方也是組織內的實驗室,校準/檢測供方提供的產品,或委托某實驗室代表其檢測/校準供方提供的產品,數據為我所用,目的是提供和控制供方產品質量。第三方則是獨立于第一方和第二方、為社會提供檢測/校準服務的實驗室,數據為社會所用,目的是提供和控制社會產品質量。很顯然混凝土實驗室是第一方實驗室,是預拌混凝土質量控制和成本控制的核心部門,它包括從原材料的進場驗收,混凝土出廠檢驗,混凝土質量過程控制,質保資料的提供以及終端期質量的回訪等一系列工作。滿足質量控制的前提下,還包括對現有的材料進行研發以及新材料的創新使用等工作。
目前混凝土實驗室可以說是一個被動的部門,通過與同行業的人溝通,可以說 80% 以上的攪拌站實驗室人員配備嚴重不足,實驗室工作的開展最根本的因素就是人。拿本地區來說,攪拌站實驗室配備 2~3 人,這其中包含實驗室主任,占到 80% 以上一點都不夸張。試問,實驗室質量控制點有誰來做?更別談質量研發了。質量如何保障?何談成本控制。套用攪拌站技術員的一句話:“實驗室就是擺設”。所以更別談實驗室是核心部門了。其次,實驗室人員待遇偏低,受到別的部門的打壓,再加上自暴自棄的心理作用,很多技術檢測點幾乎不做,數據全靠造假,只是來應付當地主管部門的檢查。何談根據原材料的變化來調整配合比,做到質量為我所控。其三,實驗室整體技術水平低下。一個桶裝多少水,不是最高的那塊木板決定的,而是有最低的那塊組合模板說的算。混凝土在實驗室怎么做都能達到實驗室要求。而在實際當中,收到很多因素的干擾,造成混凝土質量波動,而這些波動就需要我們技術人員根據數據分析,根據檢測經驗來做到事前控制。
根據以上混凝土實驗室的特點,實驗室的建立要符合本企業的特點。畢竟混凝土實驗室不是檢測公司,更不能像檢測公司配備充足的人員,按照標準購買很充足的實驗設備器材,更不能設置嚴謹的組織結構和復雜的工作流程等。可根據攪拌站生產規模,配備規定一定數量的技術人員。至于檢測設備的配備至少要滿足常規的質量控制需求。建立切實可行的實驗室管理工作控制方案。最為主要的混凝土實驗室人員配備要納入強制要求,采用一票否決制度。不管是依靠地方主管部門的日常檢查,還是采用企業的信用檔案等手段來確保人員的配備充足。
實驗室管理是企業管理的生命線,質量工作的開展都要有相應的工作制度和工作流程,做到質量具有可追溯性。這種追溯不光是停留在實驗室的數據上,更重要的是實際生產質量控制可追溯性。
混凝土實驗室管理制度的建立不僅對企業長遠發展有深遠意義,更保障了基礎建設的質量。但必須要結合行業的性質和企業的管理水平,對人員設備制定切實可行的方案,并給予保障。同時企業也要對技術人員給予技術資金的投入,用于其學習深造。相信這些投入和保障也會帶給企業相當可觀的經濟效益。