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論知識產權管理在企業管理中的重要性

2018-03-25 07:36:02雷曉斌
大經貿 2018年1期
關鍵詞:管理企業

雷曉斌

隨著世界科技革命的迅猛發展,世界經濟形態也正處于深刻的轉變之中。市場經濟已從單純的以消耗原料、能源和資本為主的工業經濟階段,進入到以知識和信息的生產、分配、使用為主的知識經濟階段。以云計算、大數據、物聯網、人工智能等為代表的新知識經濟正在茁壯成長,正引領人類社會由工業經濟時代進入數字經濟時代。作為推進數字經濟發展的加速器,知識正逐漸成為企業最重要的生產要素,企業對知識產權的競爭,越來越成為其參與國內外市場競爭的關鍵因素之一。企業知識產權管理已成為企業管理諸多環節中非常重要的一環,日益成為企業參與市場競爭的重要形式。

一、企業知識產權管理的意義

從知識產權的產生和發展來看,知識產權與利益是密不可分的,與商業行為或準商業行為也是密切相關的。從根本而言,知識產權是為了實現權利人的利益,促進發明創造和知識的發展傳播而產生的。為了有利于社會對知識等智力財富進行充分利用,更大意義上實現利益,相關法律也對知識產權進行了規范與限制。

加強企業知識產權管理的意義,一是有利于完善和規范企業現代管理制度,優化資源特別是知識資源的配置,實現企業利益最大化。二是有利于全面提升企業的核心競爭力,持續提高企業的發展與創新能力;三是有利于快速發現市場上新興的、潛在的利潤增長點,并通過知識產權交易等策略實現企業的資本擴張和市場拓展。四是有利于降低企業潛在的侵犯他人知識產權的法律風險,保護企業自身的合法權益。

二、企業知識產權管理的主要內容

企業知識產權管理是一項綜合性、系統性的工程,是將知識產權放在企業管理的戰略層面,從理念、機構、模式、人員、制度等方面視為一個整體,界定并努力實現企業知識產權使命的系統工程,主要內容包括:

(一)專利權的管理

專利權是企業知識產權管理中最重要的組成部分。資源是一個企業參與市場競爭的基礎,尤其對專利這樣的“壟斷性”資源而言,掌握了專利就意味著擁有了某種競爭優勢。專利技術既是企業保護自身利益不被侵犯的手段,更是占取市場優勢對抗競爭者的武器。

專利權的管理包括:

第一,建立專利決策部門及專業隊伍。企業專利管理具有很強的戰略性、專業性、技術性、法律性等特點,領導層必須高度重視,管理人員必須具有經營管理、法律和理工科等方面的專業知識。

第二,建立企業專利保護制度。要建立以企業專利管理部門為依托,以技術開發、產品實施、法律等部門為支撐的有機管理體系,從管理制度上確保企業不存在被泄密的可能。要通過各種手段對任何侵犯企業專利的行為進行法律救濟與防御。

第三,重視網絡技術運用。通過專利信息檢索分析可以了解某一技術領域的專利狀況和國內外的發展動態和趨勢,從而決定企業的研發突破口和關鍵點,以確定企業專利發展的戰略定位。

第四,注重專利申請技巧。專利保護不是唯一的,更不是萬能的,企業申請專利時也存在不同時間階段的戰略要求,在撰寫專利申請文件時也需要注意技巧。

(二)商標權的管理

商標凝聚著企業的信譽、文化、顧客的信賴和情感訴求,以及對企業及其產品的忠誠等諸多內涵,是企業競爭優勢的重要來源之一。

商標權的管理包括:

第一,重視商標的設計和市場定位。商標的市場定位實質上就是建立或重新塑造一個與目標市場有關的企業品牌形象的過程和結果。

第二,增強商標使用擴大競爭優勢。企業必須利用現有的品牌優勢,滲透到尚未涉及的細分市場,搶占更多的市場份額,建立消費者對企業品牌的忠誠度,鞏固和擴大企業的競爭優勢。

第三,加大商標宣傳擴大企業影響力。企業要想擴大商標的影響力或推出新的商標時,都要對商標進行宣傳。廣告宣傳、社會公益活動、售后服務等都是企業的商標宣傳策略。

第四,構筑完善的商標防御體系。企業必須提高商標注冊意識,防止商標被搶注,并通過注冊聯合商標和防御商標的手段擴大商標保護范圍。企業還應確保商標保護力度,在商標繳付、續展等方面注意保持已注冊商標的有效性。

(三)著作權的管理

在企業知識產權管理制度中,著作權的管理主要涉及到科學技術論文、工程設計及產品設計圖紙及其說明和計算機軟件等作品的管理。公開發表的科技文獻是作者受法律保護的著作權,但發表后的文獻里所含的內容卻不能再申請專利得到法律保護而轉為社會共享。所以,在科技文獻的著作權開發和利用上就必須用戰略的眼光來規劃,既不能侵犯作者的著作權,又要能合理的保護企業的知識產權。

(四)商業秘密的管理

一個企業可以沒有專利、商標和版權,但不可能沒有商業秘密。商業秘密關系到企業的生死存亡,從一定意義上說,企業之間的競爭就是商業秘密的競爭。

廣義的商業秘密是指與企業經營有關的不對外公開的所有信息。這些信息很容易通過員工流動、網絡、對外交流等方式泄露出去,僅靠保密協議和競業禁止協議等原則性規定難以解決問題。國內外很多企業從辦公環境、文檔、計算機網絡、人員流動、客戶、對外宣傳等方面都建立了完備的保密體系。企業應健全各項保密制度,對員工進行日常的商業秘密保護教育,嚴格制定并落實各項保密措施,使商業秘密保護作為企業一項重要的日常性工作。

(五)知識產權貿易管理

知識產權貿易是知識產權經營創利的實現手段。知識產權貿易包括知識產權的許可、轉讓、作股投資、技術合作等活動,又涉及到無形資產的評估、管理、貿易談判等工作。知識產權貿易涉及法律、技術在內的許多方面,專業性強、內容復雜,是企業一項長期的、持續性的工作。

(六)知識產權法律事務管理

知識產權法律事務是企業知識產權維護的重要方面,目的在于壓制競爭對手,解決侵權糾紛,處理經常性的知識產權法律問題。在一個企業的經營過程中會有很多經營和管理業務與知識產權密切相關,如果缺乏專業人員監督解決這些問題,企業將難以避開風險。知識產權法律事務既有其法律專業性的一面,又有企業管理的成分,需要與企業的整個運作流程相切合加以規范和執行。

三、企業知識產權管理的模式與核心

(一)管理模式

企業知識產權管理模式是企業進行知識產權管理工作所選擇的形式,一般而言大致分為三類:

1.集中管理模式。即整個企業的知識產權管理部門按統一的政策進行統籌規劃,研發活動以子公司為主體進行,專利權和授權后的所有事宜則由企業最高級別的知識產權管理部門統一運作。

2.分散管理模式。即總公司知識產權管理部門負責取得專利權后的主要事務,而下屬各部門也配置知識產權部門,管理本部門的知識產權行政事務,并負責從初期的專利研發到后期申請的業務。

3.行列式管理模式。即知識產權部門集中管理授權后的所有知識產權事宜,同時派出人員參加公司內各事業部組成的產品會,或根據各項問題組成的部門會議,了解技術、產品具體運作,使知識產權的管理工作貫穿產品的整個生命周期,充分實現知識產權的效應。

(二)共同特征

企業通常會根據自身的規模、傳統、所在行業、面臨的知識產權糾紛特點等選擇相應的知識產權管理模式,無論哪種模式并無優劣之分。國內企業需要重視的關鍵點是上述模式中所具有的共同特征:

1.知識產權管理位于企業的戰略核心層級。即企業領導層充分認識到知識產權管理的意義,將其定位于企業持續發展的核心戰略中,而有關知識產權管理部門負責人也能充分參與企業的整體運營,具有發言權和決策權,能高效合理地制定恰當的知識產權管理體系。

2.擁有一支專業的知識產權管理隊伍。知識產權管理是一項系統性、復雜性很強的工程,必須建立一支專業的知識產權管理隊伍,從而保證相關工作的正常展開。

3.完善企業知識產權管理的獎勵機制。通過建立完善知識產權管理的獎勵制度,讓發明創造成為企業的風尚,使知識產權的發展具備合理的報酬因素與持續的前進動力。

4.重視知識產權情報的搜集工作。一定要把企業的整體運營與知識產權管理工作充分聯系起來,使知識產權管理貫穿企業的全流程管理環節,最大程度實現知識產權的價值。充分調動企業每一位員工的積極性,保持并做好知識產權信息的收集交流等工作。

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