摘 要 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)在人們的生活中得到了普及,為人們提供了有效的幫助。而圖書(shū)館也在信息技術(shù)發(fā)展中有效改變了自己的經(jīng)營(yíng)模式,以數(shù)字型圖書(shū)館方式滿足了廣大用戶的閱讀需求,為社會(huì)的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。本文對(duì)信息時(shí)代下數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)助推社會(huì)發(fā)展中的具體作用進(jìn)行了研究分析,對(duì)我國(guó)目前的數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)以及管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析,并且根據(jù)現(xiàn)存問(wèn)題提出了針對(duì)性的改進(jìn)建議,旨在為提升我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)水平提供有效的文字參考。
【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代;數(shù)字圖書(shū)館;服務(wù)
近年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)館的管理模式發(fā)生了重要的轉(zhuǎn)變,其將傳統(tǒng)的圖書(shū)館借閱模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源的數(shù)字模式,搜索引擎成為當(dāng)前數(shù)字圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)中的重要工具。在此背景下,數(shù)字圖書(shū)館有效轉(zhuǎn)型為服務(wù)型數(shù)字模式,為社會(huì)提供了大量有用的信息價(jià)值,讓用戶得到了更多的學(xué)術(shù)參考數(shù)據(jù),有效推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展。但是目前數(shù)字圖書(shū)館呈現(xiàn)了訪問(wèn)量減少的情況,這讓人們開(kāi)始反思,圖書(shū)館在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境中的發(fā)展中的方向和其在社會(huì)中的價(jià)值。由此可見(jiàn),數(shù)字圖書(shū)館要在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中只有挖掘自身的優(yōu)勢(shì)、提升服務(wù)質(zhì)量,才會(huì)使其有效提升競(jìng)爭(zhēng)力,并為社會(huì)的發(fā)展提供有效的助推力量。
1 信息時(shí)代下數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)定位
1.1 數(shù)字圖書(shū)館的涵義與特征
數(shù)字圖書(shū)館是我國(guó)當(dāng)前圖書(shū)館的全新經(jīng)營(yíng)管理模式,其通過(guò)信息處理技術(shù)來(lái)為用戶提供搜索的平臺(tái),讓用戶能夠更快更準(zhǔn)地找到自己的資料所需,為其學(xué)術(shù)研究起到了有效的輔助作用。其特征主要包括以下幾點(diǎn):
(1)更高效的計(jì)算機(jī)管理。數(shù)字圖書(shū)館的信息處理是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主要方式,通過(guò)對(duì)數(shù)字化信息資源的處理,使其對(duì)全部的業(yè)務(wù)工作采取計(jì)算機(jī)處理模式,為用戶提供有效的資源搜索。
(2)新型的數(shù)字化信息存儲(chǔ)處理技術(shù)。我國(guó)目前建立的數(shù)字化圖書(shū)館在技術(shù)處理的選擇上,以采用較為先進(jìn)的數(shù)字化存儲(chǔ)處理技術(shù)為主,這種新型的信息存儲(chǔ)技術(shù)與原有的圖書(shū)館存儲(chǔ)完全不同,打破了傳統(tǒng)的空間存儲(chǔ)限制,通過(guò)光盤等存儲(chǔ)技術(shù)的使用,來(lái)進(jìn)行信息資源的存儲(chǔ)處理,有效節(jié)省了大量實(shí)際空間,只需要使用這種現(xiàn)代數(shù)字處理技術(shù),便能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大型文獻(xiàn)信息庫(kù)以及超文本檢索信息建立分布式的資源信息系統(tǒng)。
(3)更加簡(jiǎn)便的聯(lián)網(wǎng)查詢手段。數(shù)字圖書(shū)館的信息分享是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)的,其有效地借助電子通信技術(shù),為用戶建立連接數(shù)字圖書(shū)館和網(wǎng)上信息中心的有效通道,讓用戶足不出戶便可以進(jìn)行來(lái)自各地的信息數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)網(wǎng)查詢服務(wù)。
(4)以服務(wù)用戶為主的模式。當(dāng)前,我國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)與運(yùn)作,都是以數(shù)字圖書(shū)館的用戶為服務(wù)主體的,使用戶足不出戶地通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),便可以使用數(shù)字圖書(shū)館的信息;另外,數(shù)字圖書(shū)館還未用戶提供免費(fèi)的信息導(dǎo)航服務(wù),使信息共享的幅度大為提高;數(shù)字圖書(shū)館的另外一個(gè)不同于傳統(tǒng)圖書(shū)館的一點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,即數(shù)字圖書(shū)館并不存在開(kāi)館的時(shí)間限制,或者文獻(xiàn)拒借等問(wèn)題,而這些反而是傳統(tǒng)圖書(shū)館常常出現(xiàn)并且無(wú)法解決的重要問(wèn)題。
1.2 信息時(shí)代下數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)定位
1.2.1 促進(jìn)用戶溝通和交流
數(shù)字圖書(shū)館在一定程度上起到了促進(jìn)了用戶溝通和交流的作用。一方面,數(shù)字圖書(shū)館進(jìn)了文獻(xiàn)的搜集與整理,以供用戶在日常的文獻(xiàn)需求中得到滿足,這一過(guò)程中數(shù)字圖書(shū)館起到了橋梁的作用,將用戶與文獻(xiàn)的貢獻(xiàn)者之間進(jìn)行了連接,數(shù)字圖書(shū)館突破了學(xué)科的界限,讓學(xué)術(shù)的知識(shí)在用戶中得到了流動(dòng),有效促進(jìn)了社會(huì)學(xué)術(shù)水平的提升;另一方面,數(shù)字圖書(shū)館還起到了人與人之間的交流作用,除了能夠提供一個(gè)例如圖書(shū)館論壇之類的優(yōu)質(zhì)的交流平臺(tái),能夠幫助用戶與其他優(yōu)秀人才共同對(duì)學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行交流和溝通,一方面能夠拉近彼此的距離,也讓學(xué)術(shù)的知識(shí)在交流中更加豐富。由此可見(jiàn),數(shù)字圖書(shū)館在社會(huì)發(fā)展中促進(jìn)了人與人之間的互動(dòng),有效提升了社會(huì)的和諧程度,讓學(xué)術(shù)也有了更多更深入的見(jiàn)解。
1.2.2 促進(jìn)社會(huì)融合
開(kāi)放性以及自由性是圖書(shū)館本身具有的特性,這些特性使得數(shù)字化圖書(shū)館具有促進(jìn)社會(huì)融合的作用。在數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)設(shè)以來(lái),其更加體現(xiàn)出了自身的公平性,對(duì)用戶的身份沒(méi)有特別的要求,有效減小了社會(huì)各階層之間的距離,保障了公民的文化權(quán)利。其承擔(dān)了部分社會(huì)的瀏覽和學(xué)術(shù)的交流等任務(wù),用戶通過(guò)網(wǎng)站的瀏覽和相關(guān)平臺(tái)的交流討論,達(dá)到了信息的交流分享特性。因此,其在社會(huì)團(tuán)結(jié)融合上,起到了一定的加強(qiáng)作用。
1.2.3 提升公眾文化品位
圖書(shū)館在一定程度上滿足了群眾的文化欣賞心理,特別是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)前,人們的精神追求得到了有效的提升,圖書(shū)館為人們的精神需求提供了平臺(tái),有效提升了社會(huì)的科學(xué)文化素養(yǎng)水平。圖書(shū)館是文化品位的表現(xiàn),其自然流露出的藝術(shù)氣息,可以讓用戶能夠更好更快地融入進(jìn)知識(shí)的閱讀中。因此,數(shù)字圖書(shū)館的網(wǎng)站平臺(tái)首頁(yè)在設(shè)計(jì)上要更加具有人文情懷風(fēng)格,讓良好的頁(yè)面帶給人們閱讀的欲望,讓其在閱讀中提升了自己的品位。另外,數(shù)字圖書(shū)館要增加一定數(shù)額的圖書(shū)學(xué)術(shù),可以讓用戶有更多的選擇空間,有效增加其閱讀的效率,提升用戶的文化素養(yǎng)。
1.2.4 滿足公民終身教育的需求
數(shù)字圖書(shū)館滿足了社會(huì)大眾的教育需求,用戶通過(guò)對(duì)其豐富的書(shū)籍選擇,來(lái)增加自己各方面知識(shí)含量。圖書(shū)館通過(guò)用戶的文獻(xiàn)檢索,可以幫助的師生來(lái)進(jìn)行相關(guān)學(xué)術(shù)的研究深入挖掘?qū)W術(shù)本身的內(nèi)涵,彰顯科教、文藝等知識(shí)的內(nèi)在美,給人們一定的知識(shí)啟迪,有效提升師生的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力。數(shù)字圖書(shū)館中的論壇等區(qū)域的設(shè)定,可以有效增加用戶之間的學(xué)術(shù)交流,讓用戶可以長(zhǎng)期、自由地發(fā)表自己的見(jiàn)解,并通過(guò)互相之間的分享來(lái)增加彼此對(duì)學(xué)術(shù)知識(shí)的見(jiàn)解掌握程度。數(shù)字圖書(shū)館中的學(xué)術(shù)研究平臺(tái)是其他社會(huì)教育機(jī)構(gòu)都不具備的,其在一定程度上滿足了用戶的終身教育的需求。
2 數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 國(guó)外數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀
國(guó)外數(shù)字圖書(shū)館在使用方面主要以教學(xué)服務(wù)為主。美國(guó)猶他州立大學(xué)和美國(guó)國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館(NSDL)合作進(jìn)行了一項(xiàng)為期5年的研究項(xiàng)目, 希望通過(guò)這個(gè)研究項(xiàng)目能夠提高教師運(yùn)用數(shù)字圖書(shū)館的能力幫助設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng),并且同時(shí)開(kāi)發(fā)了一項(xiàng)簡(jiǎn)單數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)——Instructional Architect。一方面,這個(gè)項(xiàng)目能夠幫助學(xué)生得到更加有意義的活動(dòng)的參與機(jī)會(huì),另一方面年,能夠?qū)崿F(xiàn)教師的職業(yè)價(jià)值并且促進(jìn)不同領(lǐng)域教師之間的溝通、交流和合作。
2.2 國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館已有十余年的發(fā)展歷史,在發(fā)展過(guò)程中也取得了一系列發(fā)展成果,并且通過(guò)建立相關(guān)機(jī)構(gòu),例如國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館、國(guó)家科技圖書(shū)文獻(xiàn)中心、國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館、中國(guó)高等教育數(shù)字圖書(shū)館、中共中央黨校數(shù)字圖書(shū)館、全軍院校數(shù)字圖書(shū)館和中國(guó)社會(huì)科學(xué)院系統(tǒng)數(shù)字圖書(shū)館等推動(dòng)促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)步。
2008年9月9日,我國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館正式竣工試運(yùn)行, 這標(biāo)志著我國(guó)正式進(jìn)入數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展的階段。為表紀(jì)念,《數(shù)字圖書(shū)館論壇》特發(fā)專刊宣布,為此配發(fā)專刊, 并且在多個(gè)方面對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)行了深入地探討,例如國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中的體系結(jié)構(gòu)、資源建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、版權(quán)管理、信息處理和長(zhǎng)期保存等全方面。
當(dāng)前我國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館主要針對(duì)高校的師生和社會(huì)上的學(xué)者、用戶等公開(kāi)開(kāi)放,為其提供了一定的學(xué)術(shù)參考。因此,數(shù)字圖書(shū)館自身必須具備更高的水平、容納更多的學(xué)術(shù)內(nèi)容,才能夠滿足用戶的需求。數(shù)字圖書(shū)館對(duì)用戶的知識(shí)學(xué)習(xí)起到了不可替代的作用,如高校的師生用戶通過(guò)學(xué)術(shù)資源的查詢,可以為其學(xué)術(shù)的研究起到了一定的輔助作用。
3 信息時(shí)代下數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)社會(huì)存在的問(wèn)題
3.1 運(yùn)營(yíng)成本高,投資結(jié)構(gòu)不合理。
數(shù)字圖書(shū)館的原則及任務(wù)為:知識(shí)儲(chǔ)存、知識(shí)利用、知識(shí)開(kāi)發(fā)。對(duì)其來(lái)說(shuō),面的文獻(xiàn)海量增長(zhǎng)的情況,如何利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)其的處理,并且挖掘出數(shù)據(jù)計(jì)算、知識(shí)發(fā)現(xiàn)以及信息服務(wù)的新途徑新方法,從而使得海量數(shù)據(jù)能夠滿足日益增長(zhǎng)和變化的消費(fèi)者需求,是當(dāng)前數(shù)字化圖書(shū)館面臨的巨大考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。因此,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,由單純的靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)是數(shù)字化圖書(shū)館向前發(fā)展的重要一步,將產(chǎn)業(yè)與社區(qū)結(jié)合在一起,由此作為整體推動(dòng)自身的向前發(fā)展,是數(shù)字化圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)推動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代產(chǎn)業(yè)革命的重要關(guān)鍵點(diǎn)。
3.2 資源建設(shè)結(jié)構(gòu)不合理,資源同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
目前,計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下蓬勃發(fā)展并取得巨大進(jìn)展,我國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館對(duì)信息資源、館藏的數(shù)字化進(jìn)步,以及音頻視頻等多媒體信息的轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)、檢索等工作進(jìn)行了深入研究,并且通過(guò)構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字圖書(shū)館初級(jí)工作的完成。但目前仍存在數(shù)字圖書(shū)館與實(shí)體圖書(shū)館資源同質(zhì)的情況。由于數(shù)字圖書(shū)館對(duì)數(shù)字化的工作過(guò)于側(cè)重,這導(dǎo)致了資源重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題非常嚴(yán)重,除此以外,資源長(zhǎng)期保存的重要性也被低估和忽視。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,目前,世界結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)率約為32%,而非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增長(zhǎng)率則是63%。截止至2012年底,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量中,超過(guò)百分之七十五的數(shù)據(jù)屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。由以上數(shù)據(jù)可以看出,與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)相比,結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占比較小,人悶得生活中更加依賴非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),而并不常使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),因此,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)相比價(jià)值更大,且具有價(jià)值的持續(xù)性。但目前,非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)相對(duì)缺乏,這種缺乏阻礙了數(shù)字圖書(shū)館進(jìn)入企業(yè)的腳步,使得企業(yè)、個(gè)人等縣官人群無(wú)法使用到數(shù)字化圖書(shū)館的服務(wù)。
3.3 用戶服務(wù)深度不夠,開(kāi)放共享尚未完全實(shí)現(xiàn)。
我國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)中,大部分缺少以人為本的建設(shè)理念,其在一定程度上呈現(xiàn)了服務(wù)的被動(dòng)性。用戶在資料的搜索中,缺少自動(dòng)搜索程序的輔助,用戶對(duì)部分的文獻(xiàn)資源了解缺少全面客觀性,這降低了用戶的滿意程度感。用戶在面對(duì)資源背景等介紹的缺失時(shí),會(huì)有對(duì)文獻(xiàn)資料的陌生感產(chǎn)生,這與數(shù)字圖書(shū)館缺失個(gè)性化服務(wù)具有一定的關(guān)系,用戶得不到更深入的服務(wù)。另外,在我國(guó)的數(shù)字圖書(shū)館管理中,相關(guān)專業(yè)人才呈現(xiàn)缺乏性,其工作人員只能承擔(dān)較容易的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù),同時(shí)難以滿足用戶深入性的、個(gè)性化的需求,這對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量造成了很大傷害。甚至有些工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)操作程序一無(wú)所知,這降低了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的水平,成為我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館管理的一大弊端。
4 信息時(shí)代下數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)助推社會(huì)發(fā)展的途徑
近年來(lái),信息技術(shù)的不斷發(fā)展,不僅為人們的生活、工作帶來(lái)了方便和快捷,還對(duì)增強(qiáng)信息流動(dòng)性、信息共享性作出了貢獻(xiàn)。而數(shù)字圖書(shū)館借助網(wǎng)絡(luò)的傳播為廣大用戶提供了可供娛樂(lè)、生活以及學(xué)習(xí)的平臺(tái),完全遵循了圖書(shū)館管理的嚴(yán)格規(guī)則。本文根據(jù)數(shù)字化圖書(shū)館現(xiàn)存的幾點(diǎn)問(wèn)題給出了相關(guān)了對(duì)策建議。
4.1 完善財(cái)政投入機(jī)制,實(shí)施系統(tǒng)化項(xiàng)目管理戰(zhàn)略。
數(shù)字圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中,承擔(dān)著大數(shù)據(jù)帶來(lái)的沉重的經(jīng)濟(jì)壓力,一方面產(chǎn)品和服務(wù)的成本不斷提高,另一方面數(shù)字圖書(shū)館的資金投入明顯不足。因此,要想全面有效的建設(shè)我國(guó)數(shù)字化圖書(shū)館,就需要相關(guān)政府部門對(duì)開(kāi)發(fā)的可持續(xù)性和全方面性進(jìn)行綜合考慮,對(duì)投資內(nèi)容的多元性和可靠性進(jìn)行專業(yè)把控,幫助實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展。與此同時(shí),數(shù)字圖書(shū)館本身也應(yīng)該規(guī)范自身的項(xiàng)目管理,對(duì)區(qū)域合作和資源共享進(jìn)行重視和發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和專業(yè)的成本管理工作,必須確保能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中提供知識(shí)服務(wù)的原則和基本遵循。并且以公益性無(wú)償性服務(wù)為主前提,通過(guò)市場(chǎng)化手段進(jìn)行相關(guān)運(yùn)作,整合相關(guān)技術(shù)和相關(guān)知識(shí),對(duì)咨詢、科技查新以及館際互借等人工服務(wù)進(jìn)行深入研究,通過(guò)以上數(shù)字接入方式以及技術(shù)實(shí)現(xiàn),努力對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)效益進(jìn)行進(jìn)一步提升和完善。
4.2 改進(jìn)資源的選擇、整合與保存方式。
截至目前,在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理方面,數(shù)字化圖書(shū)館的相關(guān)操作較為成熟,但仍存在無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。因此,想要解決這一問(wèn)題,就應(yīng)該在了解用戶需求的前提下,對(duì)信息資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新建設(shè)和調(diào)整,以保證信息和資源的質(zhì)量過(guò)關(guān)。同時(shí),對(duì)多種異質(zhì)文檔以及元數(shù)據(jù)進(jìn)行支持型的管理,還要形成多媒體文檔的存儲(chǔ)、保管、檢索和管理的支持性功能,建設(shè)成為一種能夠集成資源的新興的、分布式的大平臺(tái)。在如今的大數(shù)據(jù)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的全部館藏?cái)?shù)字化是不現(xiàn)實(shí)并且沒(méi)有必要的,但必須優(yōu)先對(duì)在某一方面形成了一定規(guī)模的、結(jié)構(gòu)比較完整的文獻(xiàn)資源特別是原生資源,有系統(tǒng)、有組織地進(jìn)行開(kāi)發(fā)整理,以真正發(fā)揮數(shù)字圖書(shū)館的規(guī)模效益。例如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館開(kāi)展的“美國(guó)記憶”項(xiàng)目,收集整理了照片、手稿、海報(bào)、樂(lè)譜、地圖、錄音、動(dòng)態(tài)圖像等記載美國(guó)歷史文化的特藏。無(wú)論是要開(kāi)發(fā)原生數(shù)字資源還是管理特色館藏,都要時(shí)刻關(guān)注這些數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、存儲(chǔ)介質(zhì)的選擇問(wèn)題、多重備份與適時(shí)遷移問(wèn)題、仿真與再造技術(shù)問(wèn)題、安全和管理等技術(shù)問(wèn)題。
4.3 發(fā)展新型數(shù)字知識(shí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同共享與信息增值服務(wù)。
目前,數(shù)字化圖書(shū)館較為缺乏對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和處理的技術(shù),現(xiàn)有服務(wù)較為簡(jiǎn)單,相關(guān)數(shù)據(jù)的管理工作也并不完善。因此,數(shù)字化圖書(shū)館必須在服務(wù)理念上形成轉(zhuǎn)變,一方面對(duì)用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析,努力獲得用戶行為數(shù)據(jù)和相關(guān)結(jié)論,并且根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)論與目前的業(yè)務(wù)進(jìn)行適配性的融合,通過(guò)創(chuàng)造新的途徑,對(duì)用戶行為與業(yè)務(wù)間的關(guān)系進(jìn)行深度挖掘。由目前數(shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展可以看出,數(shù)字圖書(shū)館未來(lái)一定會(huì)包含巨大的數(shù)據(jù)圖書(shū)館,二者相互依存、不可分割。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,數(shù)字圖書(shū)館想要實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展,就必須做到以下幾點(diǎn)。首先,數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)充分利用云計(jì)算等技術(shù)模式,基于這種新型的技術(shù)模式對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行更深層次的挖掘和開(kāi)發(fā),幫助系統(tǒng)獲得更加強(qiáng)大和可控的操作性,同時(shí)以此為基礎(chǔ),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)置,達(dá)到對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換的目的。除此以外,還要從海量數(shù)據(jù)中篩選有用信息。另一方面,數(shù)字圖書(shū)館是一個(gè)牽涉到社會(huì)各方面的復(fù)雜性工程,必須走出與實(shí)體館同質(zhì)的象牙塔,向業(yè)務(wù)流程上游移動(dòng)。
5 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,圖書(shū)館的發(fā)展因?yàn)槿诤狭诵畔⒓夹g(shù)并且對(duì)此進(jìn)行了充分的應(yīng)用而得到了更加有效和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。用戶通過(guò)數(shù)字圖書(shū)館的使用,有效提升了資料文獻(xiàn)的閱讀量,并方面了用戶的信息查詢,有效滿足了用戶的更高需求,迎合了當(dāng)前的數(shù)字時(shí)代發(fā)展需求,為用戶創(chuàng)造了更多樣化的服務(wù)。本文對(duì)信息時(shí)代下數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步相關(guān)內(nèi)進(jìn)行了分析,指出了其存在的不足之處,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提出改進(jìn)的措施,但提升數(shù)字型圖書(shū)館的任務(wù)還需要我們?cè)谌粘5墓ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)才能夠得到更好的提升,也就需要每個(gè)圖書(shū)館管理員在工作中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行實(shí)際的應(yīng)用,才是提升圖書(shū)館服務(wù)水平的有效方式。
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作者簡(jiǎn)介
郭海思(1995-),男,遼寧省盤錦市人。大學(xué)本科學(xué)歷。專業(yè)為圖書(shū)館學(xué)。
作者單位
遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院 遼寧省沈陽(yáng)市110000