太原公交公共自行車服務有限公司 宋麗娜
站在新的歷史方位,十九大報告提出,“我們要建設的現代化是人與自然和諧共生的現代化”“加快生態文明體制改革,建設美麗中國”。提供更多優質生態產品,滿足人民日益增長的優美生態環境需要,公共自行車緩解交通擁堵,減少環境污染,推進節能減排,方便市民出行,為促進“公交都市”建設創造了有力條件。
目前公共自行車的投資運營主要分為政府投資企業運營和企業投資政府補貼兩種模式。第一種模式的代表為杭州公共自行車和太原公共自行車項目;后者的代表為武漢、上海和常州等地的公共自行車項目。近年來的發展表明,政府投資企業運營的模式是較為成功的,這是由于公共自行車服務本身是公益的,而且前期設施建設投資較大,后期運營利潤受多種因素影響,如果由企業來投資運營將面臨較高的風險。
公共自行車租賃服務系統的諸多問題還有待解決,如公共自行車數量和租賃站點少,布點不科學,輻射范圍小、自行車損壞和系統故障問題頻發等等。隨著我國慢行交通的推進,公交城市一體化進程加快,公共自行車將成為一個不可或缺的重要環節,未來我國將有更多的城市公共自行車輻射面加大,服務范圍延伸,還將實現跨區域租還。在公共自行車發展過程中,公共自行車企業的管理人員是很關鍵的。因此,公共自行車企業要著力培養綜合型管理干部,使具體管理人員認真管理、積極工作,以保證公共自行車的長遠發展。
公共自行車企業要培養一批精明能干、綜合素質水平高的管理干部,更好地帶領團隊致力于公共自行車的發展和進步,現就如何培養提出如下措施。
(1)培養創新思維。不斷創新才能煥發勃勃生機,與時俱進,才不會被時代淘汰。創新是推動公共自行車企業發展的動力,也是實現企業全面協調可持續發展必然途徑。管理干部要具備創新思維,有工作熱情,敢想敢拼。所以企業要著力培養管理干部的創新思維,鼓勵大家多學習,接受先進的管理理念,大膽管理。
(2)培養務實高效作風。堅持求真務實、實事求是、腳踏實地、兢兢業業,提升工作效率和效益。管理干部容易犯的錯誤就是莽撞浮夸,紙上談兵,針對這一弱點,要求管理干部從思想入手,學習公交行業求真務實的工作作風,將工作落在實處。
(3)培養團結奮進態度。團結才能擰成一股繩,企業的發展不是個體能夠推進的,一定要有一支強有力團結奮進的隊伍來支撐。所以要促進管理干部之間的交流,相互學習,團結一致,以共同的信念來完成本職工作,不斷提升綜合素質。
(4)培養誠實守信品格。管理干部在工作中要牢記誠實守信是做人的基礎,無論在任何時候,無論是工作還是生活,誠實守信都是一個人必須堅守的品格。
公共自行車業務繁雜,現場工種多,流程相互交錯。這就需要管理干部有較強的責任感和執行能力。執行力是對綜合型管理干部的基本要求,有熱情,有文化,有想法,執行力強;責任意識是綜合素質的突出表現,強烈的責任意識能夠讓管理干部更積極地投入當前工作中去。這兩點的培養需要定期開展教育宣傳活動,樹立工作榜樣,才能讓管理干部找到目標和方向,肩負起他們的責任,增強執行力度。此外,設立合理的獎勵政策,激勵管理干部主動提高工作積極性,責任和執行力度,自然而然就會在工作實踐中逐步增長,但是要適度把控,不能破壞公平。
(1)對管理干部進行一線業務知識的培訓,積極參加公司為員工提供的各項相關業務知識技能培訓,多與經驗豐富的領導同事交流溝通,公司可針對實際情況和需要進行業務培訓。
(2)注重業務學習,充分利用業余時間到基層班組中跟班作業,比如自行車公司基層的網管員、自行車維修工、設備維修工、調運人員等,要求青年干部每個崗位都要去現場實際學習,深入了解每個工種的業務流程。只有充分了解業務流程,才能在流程中發現問題,并加以更正。在發現更正的過程中,青年干部通過綜合性學習,可以制定出更科學、全面的業務流程,使管理中的沖突點變少。
(3)把握工作重點,把握住大格局方向。要主動了解公共自行車行業常識,以發展的眼光著力于公共自行車企業管理,要有長遠規劃,杜絕就事論事的管理態度,要從大局出發,以公司利益為重,以行業發展為重心,制定完善企業管理體系。
總之,公共自行車企業管理干部的培養是決定企業長遠發展的關鍵,公共自行車企業的成敗又直接關系著公共自行車的興衰。作為公共自行車企業的管理干部要提高發展意識,勤學實干,勇于創新,為企業可持續發展貢獻自己的力量。