○ 張堅鐘
旅游,是換一種方式生活。離開長久居住的地方,去另一個地方生活,少則兩三天,多則數十天。到陌生的城市生活,我們從來都不是簡單地穿梭于景點之間,在無形之中,我們已經對這個區域構建了自己的認知體系。
當然,以往我們旅游總是喜歡打卡景點,比如到蘇州旅游,一定會去拙政園、平江路、金雞湖景區、奕歐來蘇州購物村等等;而現在,隨著生活水平的提高,我們對旅游的需求也發生了轉變,更多地開始自駕游、全民旅游等等。這時候,傳統的景點旅游模式已經不能滿足當下的需求,全域旅游模式應運而生。
全域旅游是指將一定區域作為完整旅游目的地,以旅游業為優勢產業,進行統一規劃布局、公共服務優化、綜合統籌管理、整體營銷推廣,努力實現旅游業現代化、集約化、品質化、國際化,最大限度滿足大眾旅游時代人民群眾消費需求的發展新模式。
早在2015年,國家旅游局就已經發布文件《關于開展“國家全域旅游示范區”創建工作的通知》,提倡發展“全域旅游”。
習近平總書記前年7月在寧夏考察時指出,“發展全域旅游路子是對的,要堅持走下去。”
今年年初,國家旅游局辦公室印發了《關于2018中國旅游主題年安排的通知》,確定2018年為“美麗中國—2018全域旅游年”,引發業界廣泛關注。
3月初,在十三屆全國人大一次會議上,國務院總理李克強代表國務院作政府工作報告,報告提出創建全域旅游示范區。
……
一系列的舉措可以看出,全域旅游正在成為旅游業內外的普遍共識和推進新時期旅游業發展的重要理念。
黨的十九大報告提出,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾,人民的美好生活就是全黨的奮斗目標。而全域旅游戰略的推進是旅游行業積極回應老百姓美好旅游生活和全面美好生活重要關切的戰略選擇。
全域旅游是大勢所趨,而全域旅游的發展目標就是將一個區域作為“大景區”來建設,這跟蘇州工業園區提出的“園區即景區、商務即旅游”概念不謀而合。
近年來,蘇州工業園區旅游發展呈現出勃勃生機,以圓融天幕、摩天輪主題公園、圓融雕塑、金雞湖景區、陽澄湖半島旅游度假區、金雞湖音樂噴泉為代表的亮點旅游資源日益豐富,以白鷺園、獨墅湖教堂、東沙湖生態公園、誠品書店為代表的小眾旅游資源也逐漸走入公眾視野。
不難看出,蘇州工業園區的旅游資源豐富而獨特,此外,園區的商務旅游優勢也十分顯著。早在2014年,由蘇州工業園區金雞湖景區管理中心編制的《國家商務旅游示范區建設與管理規范》已成為旅游行業標準,由國家旅游局審定、發布,成為國內第一個商務旅游全國行業標準。
而這套商務旅游全國行業標準相比較全域旅游示范區來講,創建規格更高、要求更嚴、內容更廣,可以說,蘇州工業園區在商務旅游發展方面、全域旅游示范建設方面都走在了國內最前端。
蘇州工業園區以商務旅游為核心,立足金雞湖景區、陽澄湖半島建設,先后獲評全國唯一的國家商務旅游示范區、金雞湖國家5A級景區、陽澄湖半島國家級旅游度假區、江蘇省內首個全國旅游標準化示范區,背后是二十年的不斷深耕。



那么如何依托自身優勢,讓蘇州工業園區成為全域旅游的先行示范區呢?全域旅游對于蘇州工業園區旅游業發展來說,是一項新的挑戰,蘇州工業園區發展全域旅游應當把握好以下幾點,不斷發揮優勢。
首先,在全域旅游理念的指導下,蘇州工業園區構建了“蘇州工業園區金雞湖中央商務區、蘇州陽澄湖半島旅游度假區、蘇州獨墅湖科教創新區、蘇州工業園區高端制造與國家貿易區”四大主體片區,實現了蘇州工業園區空間連片、項目連線、國際連接、市場聯絡,全域建設。逐步形成以中新合作區為國家商務旅游示范區創建主體,4大板塊,4條主題線路特色發展、錯位互補、協調聯動的全域旅游發展新格局。
其次,圍繞“2+2”為核心的園區特色旅游產品體系,積極開展國際化建設,主動融入區域發展,承接更多旅游流的擴散和輻射,確立在長三角區域內、在大蘇州旅游發展中的關鍵節點的地位,打造世界商務旅游目的地、長三角休閑旅游目的地的核心組成部分和主要旅游接待服務基地。

在全域產業構建方面,蘇州工業園區應當以工業科技為基礎、以商務為支撐、以旅游為平臺、以居住為動力 ,跨界融合、聯動發展,形成集“工、商、旅、居” 為一體的多層次、立體化的商務旅游產業體系。以“2+2”為核心的園區特色旅游產業體系,即商務旅游、休閑度假旅游為兩大核心旅游產業,文創研學旅游、工業及科技旅游為兩大發展旅游產業。
好的旅游業能給游客好的體驗感,隨之通過游客將口碑傳出去。跳脫出傳統的景點旅游模式,全域旅游模式要求區域內的公共服務相對成熟,包括旅游公共信息服務、旅游公共交通服務、旅游集散服務體系、旅游安全保障服務、旅游廁所和停車場服務。因此,加快推進旅游公共服務體系建設不容忽視。
蘇州工業園區加快建立和完善各部門協調聯動機制,推進區域旅游合作體系的建設。比如充分利用與長三角主要城市的旅游合作機制,實現市場共建、產品互補、信息互通、客源互送、品牌共享;積極參與和建立與新加坡、香港、上海、北京、浙江等國家和地區的現代服務業合作機制,構建商務旅游、休閑度假旅游、文創研學旅游等溝通機制;加強與蘇州古城協作,打造“雙面繡”的旅游特色;推進園區旅游各功能板塊對接,串聯各大板塊聯動發展,制定科學的游線,滿足國內外游客的多元化需求。拓寬國際旅游合作領域,組建國際旅游合作交流平臺。
此外,發展全域旅游還需要全社會的參與,政府、管委會部門、協會、個人與游客共同參與,將蘇州工業園區打造成為國內一流、國際知名的全域旅游勝地。
(記者張小妹根據演講內容整理)
共話蘇州工業園區“2018 中國旅游品質發展深度新新會”會議期間,與會嘉賓夜游金雞湖景區,并于次日參觀考察了陽澄湖半島旅游度假區,進一步了解了蘇州工業園園區的商旅發展、生態風光、時尚氛圍,給參會領導和嘉賓留下了深刻的印象。特約嘉賓紛紛講述了他們印象中的蘇州工業園區。
● 亞太旅游聯合會會長何光曄:希望蘇州工業園區能夠杜絕“走馬觀花”,開啟旅游品質新時代。
● 斯里蘭卡駐華使館商務旅游參贊Ariyaratne Ruwanthi :感謝這次美好的湖邊之旅,夜晚的蘇州在燈光照耀之下,那么迷人,音樂噴泉的美讓人嘆為觀止。謝謝你們讓我第一次的蘇州之行,如此終生難忘。
● 國家旅游局駐澳大利亞辦事處原主任殷國梅:金雞湖之游讓人嘆為觀止,乘船夜游金雞湖,兩岸的景色美不勝收,音樂噴泉更是震撼。
● 亞太旅游聯合會副會長、深度智谷旅游機構董事長劉勇:繽紛多彩的金雞湖,已經成為了亞太商務旅游的新坐標。
● 亞太旅游聯合會秘書長唐金福:金雞湖,已經成為蘇州“人間天堂”的新象征,她的美,既是第一,也是唯一。
● 宿遷市旅游局副局長陳兵:觀賞金雞湖美景,感受古老悠久的蘇州,更能感受到現代化蘇州的發展,祝福蘇州的明天更加美好!
● 華夏文化旅游研究院秘書長賈藝強:古韻姑蘇,鳳凰新生;東方之門,再啟新容。
● 中國科學院地理科學與資源研究所副教授、博士后孫琨:來過蘇州工業園區的人,大多會愛上這里。這里城區與湖水相依相伴,置身大都市,悠然見叢林是這里的風姿。剛與時尚邂逅,又與自然擁抱是這里的生活情懷。這是一塊悠然詳適中孕育奇跡的地方。