新時期加強社保工作有效服務人力資源管理的思考

李利華

[摘 要] 企業社保工作具有重要意義，它是人力資源管理的組成部分，有利于維護廣大員工利益，提高企業生產效率，促進企業發展。但目前企業社保工作存在不足，有必要采取完善和改進措施：提升社保管理人員服務意識，增強社保管理人員團隊意識與合作精神，完善企業社保機構設置，實現社保工作信息化，并規范用工流程，降低用工風險。

[關鍵詞] 企業；社保工作；人力資源管理；素質；機構設置；社保管理信息化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 03. 035

[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）03- 0085- 03

0 引 言

社保是企業的一項重要工作，也是人力資源管理的重要組成部分。當前，隨著企業轉型發展和面臨的市場競爭愈演愈烈，在這樣的背景下，為了讓企業更好應對挑戰，促進企業發展和市場競爭力提升，加強社保工作，提高人力資源管理水平是必要的。但不能忽視的是，部分企業在運行和發展中，對社保工作的重視程度不夠，不僅制約人力資源管理效率提升，也難以激發企業員工的主動性與熱情，對企業發展也可能產生不利影響。為轉變這種情況，應該創新思維，提高思想重視程度，采取有效措施加強社保工作，提高人力資源管理水平。進而有效保障廣大員工切身利益，讓他們為企業發展做出更大貢獻，最終促進企業發展和市場競爭力提升。本文結合新時期和新形勢，就如何加強社保工作，有效服務人力資源管理提出相應對策，希望能為實際工作開展提供啟示。

1 企業社保工作的重要意義

社保是整個社會保障體系的重要組成部分，它是一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的一種社會和經濟制度，主要內容包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。在企業運行和發展過程中，不僅要注重提高產品和服務質量，還要重視社保工作，自覺維護廣大員工切身利益。從而激發員工的工作主動性與熱情，讓他們為企業發展做出更大貢獻，其重要意義主要表現在以下幾點。

1.1 人力資源管理的組成部分

人力資源管理是企業的一項重要工作，加強該項工作有利于充分挖掘每位員工潛能，為每位員工找到最佳工作崗位，讓他們為企業做出更大貢獻。此外，在人力資源管理活動中，不僅要注重完善管理規章制度，同時也不能忽視社保工作。事實上，社保工作是人力資源管理的重要組成部分，在企業運行和員工日常工作中具有重要地位，也是企業應該重視和關注的問題。

1.2 有利于維護廣大員工利益

社保涉及到養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等多個方面，與企業員工切身利益息息相關。因此，作為企業人力資源管理部門，應該充分認識社保工作在企業運行和發展中的重要作用，結合企業基本情況，制定健全完善的規章制度，明確工作人員具體職責。并嚴格按要求開展社保工作，幫助廣大員工妥善解決工作中遇到的困難，維護好廣大員工切身利益。

1.3 有利于提高企業生產效率，促進企業發展

通過加強社保工作，維護企業廣大員工切身利益，幫助他們解決工作和生活中遇到的困難，有利于企業員工更為有效的融入日常活動當中，進而充分發揮潛能，挖掘他們的聰明才智，提高員工擔當精神和奉獻精神，讓他們滿懷熱情投入日常工作當中，最終有利于提高企業生產效率，促進企業發展，讓企業在激烈的市場競爭中占據有利地位。

2 當前企業人力資源管理存在的不足

社保工作不僅是企業的一項重要工作，同時對企業人力資源管理也產生多方面的影響，例如，企業可能面臨索賠風險。社保工作的開展，加大企業成本壓力，同時也增強員工維權意識。在這樣的背景下，更應該創新思維，提高對社保工作的思想重視程度，結合企業運行和發展基本情況，采取有效的管理措施，促進企業人力資源管理水平提升，為企業發展和經濟效益提升注入生機與動力。但不能忽視的是，目前企業社保工作仍然存在不足，相關制度不健全，制約人力資源管理水平提升，存在的問題表現在以下幾點。

2.1 對社保管理的重視程度不夠

調查顯示，目前在企業的日常工作中，相關領導往往將工作重心往往放在市場拓展，產品質量提升等方面。雖然注重加強人力資源管理，但容易忽視社保工作，對社保工作的重要性認識不足，也沒有制定健全完善的管理規章制度，部分社保工作人員專業技能偏低，難以有效提升工作水平和工作質量，對企業日常運行和發展也帶來不利影響。

2.2 社保管理人員團隊意識不強

要想有效開展企業社保工作，更好適應新時期和新形勢的需要，提高社保管理人員素質，增強他們團隊合作精神是必要的。然而調查表明，部分社保管理人員綜合技能偏低，忽視加強自身學習，企業也沒有建立完善的管理培訓機制，制約他們團隊合作精神提升。由于團隊合作意識不強，在日常工作中沒有嚴格按要求開展工作，也不注重加強相互間的協調與合作，難以提高企業社保工作實效性。

2.3 社保機構設置不合理

要想有效開展社保工作，合理設置社保管理機制，科學配備工作人員是必要的。但一些企業沒有認知該項工作的重要性，機構設置不合理，人員配置不足，制約工作水平提升，對人力資源管理和社保工作開展都帶來負面影響。

2.4 社保管理信息化水平偏低

實現社保管理信息化，不僅有利于及時、詳細和全面掌握企業員工基本情況，還有利于幫助他們快速解決生活與工作中遇到的困難，有利于提升社保工作實效性。但部分人員在社保工作中仍然采用傳統的人工方式，計算機和互聯網的作用沒有得到充分發揮，社保管理信息化水平偏低，不僅容易降低工作實效性，還容易導致數據資料出錯。

2.5 用工流程有待規范

一些企業在招聘工作人員時，或勞務派遣時，存在隨意性，沒有嚴格規范用工流程。再加上對社保工作的重視程度不夠，難以有效提升工作實效性。最終制約人才資源潛能的充分發揮，對企業運行和發展也帶來不利影響。

3 新時期加強社保工作，有效服務人力資源管理的對策

為彌補企業社保工作的不足，促進人力資源管理水平提升，激發廣大員工主動性和工作熱情，可以采取以下完善措施。

3.1 重視社保管理，提升社保管理人員服務意識

企業在注重提高產品和服務質量的同時，還要加強人力資源管理，充分認識社保工作的重要作用。要將社保工作擺在突出位置，充分認識該項工作對提高員工主動性，維護他們正當權益的重要作用。然后制定健全的管理制度，引進綜合技能強的社保管理工作人員，并注重對他們進行培訓，提高他們的綜合素質，增強他們綜合技能，促進社保工作水平提升。

3.2 增強社保管理人員團隊意識與合作精神

企業要注重引進基礎扎實、責任心強的社保工作人員，確保他們勝任日常工作需要。健全管理培訓制度，采用課堂授課、專題講座、交流學習等形式，加強對社保工作人員的培訓，促進他們綜合素質不斷提升。要注重增強社保人員團隊合作精神，激發他們的工作潛能。并在工作中相互協調與配合，形成合力。要妥善處理和應對可能出現的不足，維護好員工的正當利益，有效提升企業社保工作實效性。

3.3 完善企業社保機構設置

根據人力資源管理和社保工作需要，健全完善社保機構設置，并按要求配備工作人員。要注重提高社保人員綜合技能，為他們安排合適的工作崗位，努力在崗位上作出業績。要明確崗位職責，建立嚴格的責任制，促進企業社保工作實效性提升。

3.4 重視計算機應用，實現社保工作信息化

注重計算機和互聯網的應用，構建完善的數據庫，確保數據信息資源充足，詳細掌握員工基本情況。同時也能提高社保工作信息化水平，有利于提高管理決策水平，促進社保工作實效性提高。重視檔案管理，實現社保工作的信息化管理，為廣大員工提供優質服務。

3.5 規范用工流程，降低用工風險

企業要嚴格按要求招聘工作人員，確保每位工作人員勝任自己的工作，打造高素質人才隊伍。在勞務派遣和用工時，企業應該嚴格遵循規范要求進行。確保臨時工、輔助工等勞務人員招聘符合企業規定，避免出現混崗、混編現象。整個勞務用工聘用期間，應該嚴格遵循合同規定進行，確保各項制度健全完善，有效規范和約束工作人員日常活動。重視員工安全教育和培訓，讓他們增強安全事故防范意識，自覺按要求開展各項操作，避免發生安全事故。對于勞務派遣用工的社保服務，有必要在合同中作出明確規定。如果需要辭退工作人員，應該根據法律法規以及合同規定發放補償金。重視勞務派遣用工考核工作，確保他們嚴格遵循規定開展各項活動，為企業發展貢獻自身力量。

4 結 語

總之，企業人力資源管理過程中，要充分認識社保工作的重要意義。結合企業具體情況，根據存在的不足，有針對性的采取完善和改進措施。從而提升人力資源管理水平，推動企業社保工作順利進行。最終有效維護廣大員工切身利益，妥善幫助他們解決生活與工作中遇到的困難，激發員工的工作熱情，讓他們為企業發展做出更大貢獻。

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