劉 琦
(山西建筑工程集團有限公司,山西 太原 030000)
施工企業的信息化建設質量及能力是凸顯施工企業市場競爭能力的關鍵和重要方式,企業信息總體規劃是信息化建設的基礎和關鍵,也是指導企業信息化建設的總體方針和綱領,是保證企業信息建設質量的重要保障。
企業進行信息化建設的關鍵是充分利用信息技術,充分利用和延伸企業內外部相關信息資源,促進信息交流和信息共享,提升企業的綜合生產能力,優化企業的經營、管理水平,最終提升企業的綜合效益及核心競爭能力。
施工企業在進行信息化總體規劃的實踐中,必須立足于企業的整體發展目標、發展戰略及企業內部部門之間的業務實際需要,充分結合行業在信息化方面的實踐經驗對信息化技術的未來發展趨勢進行綜合研判,定義企業在信息化建設過程中的目標、要求及具體措施。
企業的信息化能力提升的關鍵在于企業經營信息及管理信息的準確性和效率,能夠幫助企業在具體決策中更加理性和客觀;可以促進施工企業在具體業務辦理方面的能力提升,保證業務辦理及程序更加合理科學,有助于提升企業在處理各項事物中的快速反應能力;進一步優化資源整合及綜合利用進程,使其在現有資源要求和條件下達到最佳的合理利用效果,極大地提升企業的生產效率及綜合管理能力。為企業提供強大的管理、服務平臺,有助于先進技術及先進理念的及時跟蹤,提升員工的綜合創新能力和意識。
根據施工行業相關研究及調查報告顯示,當前企業在制定信息建設規劃時,方案執行和落實不到位。企業就如何提升信息總體規劃能力還有很長的路要走。這在很大程度上影響了企業的信息化建設水平和效率,成為推進信息化建設的主要障礙之一。
公司各項業務發展較快,市場競爭環境日趨激烈,對企業內部的標準化、精細化、規范化建設能力要求逐步提高,為了進一步加強對下級單位關鍵業務的管控力度,以及快速響應外部市場的變化,都需要借助最先進的技術和管理理念,對企業信息化建設未來進行整體的部署和規劃,來建設一個能夠全面、及時反映企業具體經營情況,可以做到事前預警,事中控制及事后綜合評價,并將結果控制最終轉化為過程監督和管理。并具有功能強大的分析、查詢體系,充分適應企業發展的需要,來實現企業發展目標,全面提升企業的核心競爭力。
施工企業信息化應以項目管理為基點,以成本管理為核心,站在企業管理者的出發點,著重創造一套能夠適應于企業內部各項管理事件高效推進的信息化綜合平臺,建立多層次、多目標的管理體系,體系建設應分為三個層次:企業決策層、業務管理層、項目操作層。
項目操作層主要是按照崗位職責,進行業務辦理,并確保數據真實、準確、完整和及時,業務辦理完成,同時自動匯總生成數據,減輕員工工作強度,并通過系統拉近與公司管理層之間的空間和時間距離。
業務管理層主要根據項目操作層提交的單據進行審核,防控風險,加強對項目的管控力度,降低各項活動的風險,確保項目指標的完成,并通過對相關數據進行深度分析和研判,制定相應的風險評估報告,將各種潛在的風險管理指標向公司高層管理人員定期報告,能夠使高層管理人員明確目前存在的經營風險,便于針對性制定管理制度及措施。
企業決策層主要是根據系統提供的指標類信息,輔助決策。
1)企業信息化規劃必須站在企業戰略的角度統籌考慮,要與企業未來的發展相適應,詳細分析企業的綜合戰略目標及信息化支撐之間的影響程度,同時制定的信息化規劃要適當留有余地,要踏踏實實,不能追大求全,避免系統林立,形成信息孤島。
2)做好信息化規劃首先應不斷更新自身意識,站在管理者角度認識問題,轉變認知角度,站在管理角度而非技術角度認識信息化。管理過程是一種過程性較強的管理控制形式。過程性主要體現在決策分析過程、決策制定過程及決策反饋過程中;動態化管理的本質在于應提高管理的彈性化程度,依照實際情況動態調整管理方式和方法;認識到管理的本質是行為控制,控制可以通過反饋機制反映,將反饋信息通過加工、整合后輸出相應的管理決策。
3)信息化建設,不應單純停留在信息化本身,應該意識到信息化建設的最終目的是滿足企業的經營發展需要,提升企業的綜合經營效率。所以,企業在進行信息化總體規劃過程中,應先明確企業對信息化的具體需要是什么,如果對企業的信息化規劃沒有一個明確的認知,那么信息化建設不僅不能促進企業管理,反而會產生負面影響。
4)企業信息化規劃必須滿足企業管理的實際要求,目標應清晰、明確,充分說明信息化應解決的具體問題,在明確目標的基礎上,并支持企業的發展戰略,解決企業管理中遇到的問題,按照內部調研、明確目標、形成規劃方案、監督執行的科學步驟組織實施,才能確保信息化規劃的合理性和可執行性。
5)企業信息化建設是一項長期繁重的任務,不可能一蹴而就,所以,信息化總體規劃要總體部署、分步實施。建立相應的實施計劃及方案,依照計劃按部就班執行。建立科學可用的信息化規劃及落實途徑,確保信息化建設能夠逐步落實。
施工企業信息化規劃是施工企業信息化建設的總綱領,也是相關各類施工信息系統設計及實施的基本前提,施工企業的信息化總體規劃可以以施工企業的管理目標、發展戰略及功能為定位標準。此外,必須結合施工行業總體的信息化建設程度和趨勢,因地制宜地建立滿足自身發展的信息化建設規劃,從而達到全面系統的指導企業信息化進程和協調進行信息技術應用的目標。