為農業產業化助跑

“讓客戶滿意的銀行是無法戰勝的”。這是美國花旗銀行總結多年經驗形成的超前理念，也是中國農業銀行山東省分行的追求。中國農業銀行山東省分行針對龍頭企業資金流量大、業務需求多的特點，積極開展網上銀行、汽車銀行、預約服務等各項業務，最大限度地發揮農行的服務優勢和網絡優勢。無論是前臺客戶部門，還是后臺信貸管理部門，對資料做到即送即審；對受理的非低風險信貸業務資料，審查時間原則上不超過1個工作日。泰安蒙牛乳業創辦初期，遇到了跑銀行、職工取款的困難，農行通過設立營業網點、安裝自動取款機、開辦網上銀行、上門收款，贏得了蒙牛乳業的信任，現在蒙牛乳業80%以上的結算業務通過農行辦理。農行萊州市支行積極為登海種業股份公司提供理財服務。登海種業總經理周天強說：“由于當地農業銀行優秀的工作作風、通暢的服務網絡，讓我們決定全國的1萬多個網點和代理商都在農行開戶。”

為提高對農業產業化企業支持的有效性，中國農業銀行山東省分行積極完善營銷機制，縮短決策鏈條，提高農業產業化龍頭企業的營銷層次。西王集團被列為省行直銷客戶后，由省行農業信貸部直接營銷，省市縣三級農行聯合為企業服務，在農行支持下，西王集團從一家村辦面粉廠，發展到注冊資金11280萬元的大型企業集團。2005年12月9日其核心子公司西王糖業控股有限公司在香港聯交所上市，成為山東省2005年惟一在香港聯交所出售的紅籌股。西王集團總經理王建新說：“沒有農行的大力扶持，西王集團就發展不到今天這樣的規模。”

山東省農業產業化經營在帶動農業結構調整、參與國際競爭、提高農民組織化程度、增加農民收入等方面，發揮著越來越重要的作用。在山東農業產業化發展的進程中，山東省農業銀行一直給予強有力的資金支持。2003年，中國農業銀行與山東省政府簽訂合作協議后，作為具體執行簽訂合作協議的農行山東分行把支持農業產業化龍頭企業作為信貸支農的工作重點，切實增強工作主動性，實現了經營觀念的巨大轉變。中國農業銀行山東省分行行長刁欽義說：“農業信貸特別是農業產業化信貸工作是農業銀行最傳統、最基礎的業務，也是農業銀行標志性業務。加強農業信貸的管理，關系著是否繼承和發揚農業銀行光榮傳統、是否繼續保持農業銀行經營特色的現實問題。”

在支持農業產業化發展中，中國農業銀行山東省分行改變以往分散使用、粗放式管理信貸資金模式，向適度集中使用、講求質量和效益的集約型信貸資金管理轉變，對那些具備一定規模、經濟效益良好、即將形成一體化經營的企業，抓住時機，重拳出擊，促其盡快成長為經營良好的龍頭企業。為此，農行把儲蓄所開進了工廠里。到過萊陽魯花公司辦公大樓的人會發現，在這里也能看到農行的儲蓄所。由于萊陽魯花公司的銀行業務量非常大，當地農行為更好地為企業服務，經過人民銀行批準，在公司的財務室旁邊設立了一個服務終端。魯花公司副總經理蓋良先深有感觸地說：“農行的服務真正做到了窗對窗、門對門，是我們全職的現金出納員。”

萊陽魯花公司起初只是一個年產花生油不足萬噸的企業，近幾年，農行對該企業需要的資金優先考慮，新增貸款超過2億元，幫助企業擴大了生產規模，使萊陽魯花年生產能力由不足萬噸擴大為15萬噸，銷售增長近10倍，成為中國花生油市場的龍頭老大。龍大企業集團，產業化經營特色突出，發展前景看好，農行持續給予強有力的資金支持，先后累計投入12億元，使其幾年內發展成為一個資產13億元、年銷售收入近20億元、出口創匯1.5億美元、利潤超過6000萬元的國家級食品加工出口創匯集團。

中國農業銀行山東省分行秉承“伴你成長”的理念，集中信貸資源重點支持了一批綜合收益高、比較優勢大、競爭力強的優良客戶群體，實現了信貸支農的有效投入。截止到2005年末，全行涉農貸款余額572.2億元，占全行各項貸款的35.7%；３年累計向農業產業化龍頭企業發放貸款308億元，余額達到104億元，有力地支持了山東農業產業化發展。