人力資源管理專業實踐教學實施平臺的構建探析

摘要：人力資源管理是一門年輕的學科，專業教育在我國經過了二十多年獲得了較快的發展。近年來，專業界關注度較高的是如何結合專業教學的實踐性、應用性等特點建立實踐教學的硬件設施平臺開展教學活動，實現教與學的充分融合。文章從構建人力資源管理實踐教學平臺的意義分析，引出構建實踐教學平臺的標準要求，最后從如何開展產學研相結合、如何改革人才培養方案、如何突出實踐教學的核心要素等方面進行了初步探討。

關鍵詞：人力資源管理；實踐教學；實踐創新能力

人力資源管理是一門理論與實踐相結合的學科，調查表明，絕大部分院校的人力資源管理專業教學中一半以上的課時是要展開實踐課的，而實踐教學對教學硬件條件提出更為具體的要求，例如需要實踐的場地、實驗的器材、實驗的輔助材料等，同時對實踐教學的管理也會有相應的規范。因此，要以實踐教學為中心，搭建實踐教學的實施平臺，為人力資源管理專業教育更快更好地發展奠定基礎。

一、 構建人力資源管理實驗教學實施平臺的意義

1. 實踐教學實施平臺為人力資源管理實踐教學提供物質條件保障。相對而言，理論教學需要的普通教室與之相適應，而實踐教學則需要教學器材、實驗設備、場地等營造一定的人力資源管理環境，或創設選人用人的工作情景，在人力資源管理的工作場景中，教師引導學生有目的、有計劃、有創造性地去完成更為具體的工作任務。如果沒有相應的硬件設施營造場景，僅僅讓學生憑空想象，任憑教師在講臺如何生動地講解，再好的想象力都沒有實實在在的場景讓學生有直接的感受和更切身的體驗。因此，實踐教學器材、設備、實踐教學環境等平臺是實施實踐教學的重要保證。

2. 實踐教學平臺的創設及運用可以極大程度地促使教師更好更快地提高教學能力。為達到理論與實踐的緊密對接，在實踐教學中，專業教師應更多地去構建基于工作任務的工作過程，并根據教學目標的要求，在實踐中去尋找相關的工作場景，結合學情進行反復設計、引導并提出實驗的步驟、要求以及注意事項，才能指導學生在實踐過程發現問題、分析問題，進而解決問題。由此可知，正是因為“實踐教學的需要”，才迫使教師在實踐教學中“從實踐中來，到實踐中去”，經過多次的循環往復，提升了自己相應的教學能力。

3. 實踐教學平臺的實施可以激發學生學習的興趣。受傳統的教學理念影響，理論教學形成了“以教師為主體，學生為輔”教學模式，而實踐教學剛好相反，體現了“以學生為主體，教師為輔”的模式。理論教學中更多地體現教師對知識的傳授，或者直接來自教師對學生的引導和管理，能激起學生學習動機的不是動力更多的是壓力，學生的學習興趣可見一斑；而實踐教學則是通過實踐平臺的創設，培養學生運用專業知識去完成人力資源管理的具體任務，開展豐富多彩的實踐任務，讓學生主動學習并完成相應的操作實務而不是被動地學習，通過學與做的有機結合，不但可以激發學生的學習興趣，還能夠培養學生應用知識、探究學習的能力，從而提高教學質量和教學效果。

二、 構建人力資源管理實踐教學實施平臺的實施標準

1. 制定人力資源管理實踐教學規范性文件。實踐教學是一個系統工程，教師實施教學的過程就是執行專業人才培養方案的過程。為保證每一個實踐教學的環節順利開展，必須制定實施人力資源管理的實踐教學體系的規范性文件。規范性文件主要有實踐教學大綱、實踐課程教案、實踐教學臺賬等。實踐教學大綱是實施教學管理目標的重要保證，要求明確教學目的和要求、教學內容、教學總體安排、教學實施進度、教學課時等內容。實踐課程教案要有明確課程總目標、實踐目標、所占課時、實踐的內容、實踐的重點、實踐的難點、本次實踐的能力目標、實踐所需要的教學條件與環境要求（如工具，設備，場地等），還有實踐的主要教學方法等。實踐教學臺賬包括教學時間、教學課時、實驗項目等。以《人員素質測評》為例，要求在實踐教學臺賬中寫清以下內容。

《人員素質測評》實驗教學臺賬示例

實驗項目實驗環境條件教學方法學生活動實驗學時實驗結果

職業動機測評：霍蘭德職業興趣傾向測試、職業價值觀測評、行為風格測驗測評軟件實驗演示講解、理論講授、示范教學、指導評價小組測評、角色扮演、小組討論、代表發言5操作、實驗記錄、測評報告

職業能力測評：反應能力、協調能力、運動能力、記憶廣度、知覺能力測評測評儀（硬件）演示講解、理論講授、示范教學、指導評價小組測評、角色扮演、小組討論、代表發言3模擬操作、演示驗證、實驗記錄

職業品性測評：態度測評、人格測評，道德測評測評軟件演示講解、理論講授、示范教學、指導評價小組測評、角色扮演、小組討論、代表發言3模擬操作、演示驗證、實驗記錄

評價中心測評：履歷分析、面試實施評價、工作情景模擬、勝任力評估、綜合實驗條件演示講解、理論講授、示范教學、指導評價小組測評、角色扮演、小組討論、代表發言6測評方案、測評報告、現場模擬記錄評分

2. 創設人力資源管理專業實踐教學平臺條件。人力資源管理專業教學要達到“教、學、做”一體化，其中“做”的環節就是實訓或實驗的環節。專業實訓或專業實驗需要依托實踐教學實施平臺開展，即實施實踐教學必須具備實驗的硬件或軟件條件，離開了實踐教學條件，實踐教學將失去相應的載體。目前高校人力資源管理專業的實踐教學條件不盡相同，主要有以下幾種情況：第一，從硬件設施來看，條件較好的學校有大而全的人力資源管理專業實驗室，在專業實驗室里配置相應的實驗器材及相應的功能區域，例如有情景模擬實驗區、行為觀察實驗室、測評實驗區以及信息化管理實驗區等。第二，從軟件方面來看，通過開發教學軟件建立仿真的人力資源管理系統，創設人力資源管理的典型的操作化情景，學生可以小組對抗的形式進行實戰演練，或者通過信息化管理軟件直接進行人力資源管理流程的操作。第三，與未來工作崗位零距離對接是通過建立校外實習基地，開展校企的深度合作，把學生的學習內容與企業的工作內容緊密對接，聘請實習單位資深的專業人士作為實踐的指導教師，建立校外實習基地的實習項目，開展專業實習活動，過程需要學生填寫實習手冊，實習教師的專業指導，最后還需要設置實習實訓考核指標及評分標準加以反饋。此外，基于人力資源管理是一門集科學性、藝術性、應用性于一體的學科，人力資源管理專業學生的綜合實習應該把一個企業、一個行業、一個經濟發展區域作為“實驗室”，來進行管理實踐能力的訓練和培養。

3. 建立實踐教學平臺的監督管理體系。建立人力資源管理專業實踐教學的監督管理體系是實踐運行的制度保障。監管體系分為學校和系部兩個級別，學校實施統一領導，系部實施執行并開展分級管理。監管的內容包括實踐教學質量評估、實踐教學過程評估、教師實踐教學評估、學生學習質量評估等內容，其中，實踐教學質量評估是保證學校正常實踐教學秩序和提高實踐教學質量的根本，其工作重點是將教學決策轉變成為具體的教學實踐活動，包括組織、協調、監督、控制環節。可以采取質量監控和獎勵相結合的實踐教學質量管理模式，質量監控包括教學督導、學生評教、教師評學等信息反饋手段，獎勵機制包括各級各類的教師和學生參加技能競賽的激勵機制等。

三、 完善人力資源管理專業實驗教學實施平臺的思路

人力資源管理專業教學實踐平臺是一個系統工程，涉及教學管理、教學實施的所有環節，在實施平臺建設的過程中，要高屋建瓴，做好各項工作，為專業實踐平臺的實施夯實基礎。

1. 以產學研相結合促進實踐教學實施平臺的發展。人力資源管理是管理類專業的核心，凸顯專業的綜合性和應用性。在專業人才培養過程中，首先要遵循互惠互利的原則，將大學、企業、研究所三方聯合起來，實現產學研的真正融合，可將工作分析、人員素質測評、績效考評、薪酬管理等研究成果應用于企業管理過程中，實現研究成果向生產成果的順利轉化。這將利于提高校方的科研創新能力，同時利于培養適應市場需求的應用型人才，利于提高學生的綜合能力，增強學生就業的競爭力，從而提高知識的生產成果轉化能力。針對有些高校在搭建人力資源管理實踐教學平臺的過程中，面臨資金不足、場地缺乏、費用不夠以及師資力量短缺等問題，通過以企業或研究所的專業項目為媒介，把三方聯系起來，一定程度上解決資金或場地或師資問題，或者可以通過“請進來，走出去”的方式，互利互惠，合作共贏。

2. 加強人力資源管理專業人才培養方案的改革力度。突出實踐教學的地位。人才培養方案是規范專業教學活動的指導性文件，其中實踐教學計劃是開展專業實踐教學活動的依據，人力資源管理專業無論從高職教育的職業性，還是從本科教育的應用型來看，對學生實踐能力的要求日趨凸顯。因此，實踐教學平臺的進一步發展，最終要觸及人才培養方案的改革。例如，人力資源管理專業教學中本著“理論夠用，突出實踐”的宗旨，進一步增強實踐教學力度。實踐性課程學分占專業總學分的50%以上，實踐教學的形式可以是專業綜合實習月、專業技能專項訓練、專業實驗課、專業論文、畢業實習等多種形式，特別是學年論文、畢業論文的寫作要突出產學研相結合的原則，硬性要求學生進行調查、實證研究，增強運用知識解決問題的能力。上述這些規定措施體現在人才培養方案的改革措施之中，為實踐教學平臺的搭建奠定了理論基礎。

3. 圍繞實踐教學平臺實施的核心要素，實現“目標—內容—方法”三者的融合。實踐教學平臺是圍繞教學目標搭建的，實踐教學目標決定實踐教學的內容和方法。培養人力資源管理專業學生的實踐能力，首先要區分專業的基礎能力與核心能力，列出詳細的培養目標清單；其次，還要明確相關能力通過什么樣的教學內容來實現，哪些教學內容必須通過實踐方式培養，哪些能力的培養需要實踐與理論的結合等；再次，教學內容與目標的對接，還需與時俱進。例如信息化時代，人力資源管理要結合信息化時代的要求，開展相應的信息化管理實務，例如人力資源管理客戶端管理實操平臺、員工綜合測評的信息化、員工職業能力的評估與發展的信息化等。最后，教學方法要不斷根據能力目標的要求進行調整，與實踐教學相適應的教學方法有探究性教學、模擬教學、情景教學、案例教學、演示教學法等。其中，探究性教學旨在通過學生實踐獲得知識，包括幾個基本的要素：問題的提出、信息的收集、解決的方案方法及解釋、結果的形成等部分。教學教學方法得當，事半功倍，反之，事倍功半。

4. 打造實踐教學管理團隊，是實踐教學平臺的師資隊伍的保證。從學校到學校的師資隊伍顯然不能適應實踐教學的需要，實踐教學需要“雙師型”教師隊伍的支撐，在一定程度上可以借鑒教師“從企業中來，到企業中去”的路子，開展深度的校企合作，或者承擔實踐教學的教師可以采取“請進來，走出去”的方法，打造實踐教學的中堅力量。

綜上所述，人力資源管理實踐教學實施平臺的建設是一個系統工程，不同學校同一專業有不同的構建思路和方法，但無論各高校的構建特色如何，都需要實實在在的人力資源管理實踐教學實施平臺的支撐。實踐教學實施平臺的建設對各高校來說是一個不斷完善的過程，各高校在人力資源管理專業實踐教學改革中要結合自身的實際情況，與時俱進，不斷探索出一條高效率實踐教學平臺之路。

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作者簡介：

陳靖蓮，副教授，廣西壯族自治區南寧市，廣西經濟管理干部學院。