移動商務應用在高職電子商務技術專業的教學研究

吳勝輝

摘 要：隨著移動互聯網的不斷普及和發展，我國移動商務產業在順應時代大發展的潮流下，已經飛速占領主流市場。移動電子商務引入高職電子商務專業教學中，對于應用型人才的培養具有非常重要的意義。文章在分析移動電子商務發展和高職高專院校電子商務技術專業人才培養現狀的基礎上，研究了湖南大眾傳媒職業技術學院電子商務技術專業移動商務應用課程的開設，探討了移動商務應用在高職電子商務技術專業教學改革的路徑。

關鍵詞：移動商務應用；電子商務技術；教學

中圖分類號：G712

文獻標識碼：A

一、移動電子商務的發展

隨著移動通信技術的迅猛發展，移動電子商務在全球得到了廣泛的應用，移動電子商務模式也越來越多樣化，全球移動電子商務市場運營商競爭也越來越激烈，移動電子商務市場展現出廣闊的發展潛力。移動電子商務是電子商務的新模式，具有快捷方便、無所不在等特點，已成為電子商務的主流發展模式之一。就好像因特網改變了傳統商務的全景一樣，技術無線網絡和移動通信技術的移動電子商務將成為電子商務發展的新引擎。據2017年1月CNNIC的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：截至2016年12月，我國95.1%的網民使用手機上網，手機網民規模達6.95億，67.5%的網民采用手機支付。移動電子商務的不斷發展對電子商務專業教學提出了新要求。

二、高職高專院校移動電子商務課程的開展現狀

在移動電子商務突飛猛進發展的趨勢下，各個高職高專院校為實現人才培養目標，紛紛將移動電子商務的相關課程進行了引進。一些學校開始對移動電子商務教學的實訓中心進行籌備，以期能夠培養出更多移動電子商務的人才。但目前相對匱乏的實訓思路、教材和教學人才，使很多學校陷入了對移動電商教學的困惑中。為了更好地解決這個問題，我們應建立完善的移動電子商務人才培養機制，對移動電子商務實踐教學的新思路進行建立，與“創新、運營、開發、應用和認知”的思維脈絡相適應，進而建立一套嶄新的商務實訓教學思路。目前我國電子商務人才比較匱乏，而作為一個新興的領域，移動電子商務的實戰人才更是嚴重匱乏。目前移動電子商務教學實訓中心主要集合了教學設備、數學軟件、電子商務教學平臺。利用這些設備、教學軟件和數學平臺，學生可進行模擬演練。通過創新、實驗、驗證和認知所學到的相關移動電子商務的理論知識，將其向實際的操作技能轉化。

三、移動商務在湖南大眾傳媒職院電子商務技術專業教學中的研究

移動電子商務市場日新月異，從市場需求的角度審視我國的傳統電子商務人才培養模式，可以發現高職高專移動電子商務人才培養與社會需求之間有著不小的差距。移動商務應用作為一門新興的教學課程，是湖南大眾傳媒職業技術學院電子商務技術專業必修課程之一。作為高職高專電子商務技術專業的學生，應該學習和了解移動電子商務的各種基本問題，如移動電子商務概念，移動電子商務技術基礎，移動電子商務價值鏈及其應用模式，移動電子商務交易服務等移動商務課程基礎知識。基于此我們設計了營銷型的移動電子商務課程內容體系。

1.移動商務應用課程在理論教學中的研究

本課程全面地介紹了移動商務的整體框架及其涵蓋的主要內容。包括移動商務流程與動作模式、移動商務的網絡通信平臺、移動商務的安全以及相關技術、移動商務的標準與法律保障、移動商務的創建和運行維護。通過教學，讓學生對移動商務有一個清晰完整的了解，并形成堅實的專業理論基礎。

2016年，學校電子商務技術專業開設了移動商務應用這門本課程，該課程在電子商務技術專業開設為每周4課時，4個學分，共64課時，其中理論教學32課時，實踐教學32課時，開課時間為大一下學期第1周到16周。在課程的教學中針對移動電子商務課程的特點和學生學習的特點，我們整個課程采用了項目驅動的模塊化教學方法。

（1）案例教學法：近幾年來，在電子商務領域涌現出一大批典型的移動電子商務應用成功案例，如掌上銀行、手機淘寶、快的打車、手機錢包、電子紅包、美團網、手機炒股等，在講授購票環節時，在課堂上直接演示用手機登錄美團網購電影票；年底用手機登錄12306手機端為在外打工的父母訂購火車票；教會大家怎樣發送電子紅包；怎樣用掌上銀行或支付寶錢包為自己的手機充話費；怎樣用快的約出租車；怎樣登錄手機淘寶購物等，這一個個貼近生活的案例，學生們學得很帶勁、投入，教師教得很開心，成就感十足。

（2）實驗教學法：移動電子商務課程實踐性非常強，需要把無線網絡技術與網絡資源優勢相結合，學生除了進行課堂上理論學習之外，還必須多實踐。整個移動電子商務內容體系分成了8個項目，20個小任務，每個工作任務將從案例引導、理論知識、實際操作技能三個方面做了細致講解，每個項目的課時都進行了合理科學的安排，理論和實訓課時各占一半，總計64課時。

2.移動商務應用在實踐教學中的研究

實踐教學是高等學校教育體系的重要組成部分，由于移動電子商務是電子商務的新的發展領域，針對移動電子商務知識更新快、新業務不斷涌現等特點和學生對相關專業領域的先進技術和知識的學習而設計。旨在通過提高學生移動通信基礎知識，熟悉移動電子商務產品和服務，更好地培養學生對移動電子商務業務的管理和服務能力。

學校電子商務技術專業在開設該門課程時，把其分為理論教學和實踐教學兩個部分，其中實踐教學在學校計算機實驗機房完成教學實踐。并為該課程編寫了實訓指導書，制定了嚴格的師訓考核制度。在移動商務模擬實驗平臺上，學生一方面可以及時了解移動商務的發展形勢，掌握移動商務技術的基本特征、使用技巧和移動商務相關技術，這將有利于他們將來順利地與社會接軌，為經濟與社會的發展貢獻知識和力量；另一方面，學生可以進一步將本專業理論知識，在移動商務模擬平臺上進行實踐，在教師的指導下對諸如移動商務模式選擇、個人移動電子商務等系統的應用等問題進行實踐及評價。在實訓內容上，對學生在生活中有較高應用頻率的移動商務模式的操作技能技巧進行重點培養，包括各種移動商務應用模式、移動支付、手機內容共享服務、手機搜索、移動定位服務、移動廣告和移動社交等。通過項目實訓，使學生掌握移動商務的主要業務，包括運營策略、移動支付、移動商務主要商業模式的營銷策略。

此課程構建了完整的教學整體設計，最新的知識點、合理的課時安排，以培養營銷型的移動電子商務人才為目標，所以很好地銜接了電子商務基礎和后續的網絡營銷課程，讓教師的教學有一定的連貫性和階梯形。且筆者已經根據此教學內容出版了相關的教材，很好地為教師提供了資料參考。

本文在理論教學和實踐教學，實訓項目方面做了一些探討，但仍有很多不足之處。相信隨著專業辦學規模的擴大，會有越來越多的深入研究，為人才培養路徑和專業教學質量的提升提供更多的寶貴經驗。

參考文獻：

[1]朱 雯.《移動電子商務》教學問題淺析[J].知識經濟，2016（19）.

[2]周家地.《移動電子商務概論》課程教學實踐與思考[J].福建電腦，2014（7）：142-144.