作業軟件藏污納垢凸顯三重問題

王瑤

據《揚子晚報》報道，本應成為孩子學習伴侶的在線學習平臺，卻成為“藏污納垢”之所。南京市民許先生憤然致電記者，反映自己替女兒下了一款作業輔導的APP軟件，結果里面公然推薦情色小說，他希望相關部門能對這種在線學習輔導性質的軟件（平臺）加強監管。本應是學生學習的小幫手，卻成了毒害青少年的“罪魁禍首”，這是大家都始料未及的。線上教育輔導平臺不僅內容存在把關不嚴的問題，同時在資質、運營以及售后服務等方面也存在一定的隱患，相關部門應該對其嚴懲不貸。

在當前“互聯網+教育”廣泛發展的現實語境下，在線教育的發展態勢如火如荼，這對促進教師格局的多樣化、現代化而言，無疑大有好處，但另一方面，爆發式增長的在線教育用戶背后，是中小學生占據著“半壁江山”。廣泛的市場需求背后，資本逐利的動機也暴露得更加清晰，這就使得在線教育領域的不合法、不合規有了生存土壤。

本應是陪伴學生學習的作業軟件，卻公然推薦情色小說，這樣的現實本身就已違法，相關平臺有著不可推卸的責任。去年6月施行的《網絡安全法》中明確規定，任何個人和組織使用網絡應當遵守憲法法律，遵守公共秩序，尊重社會公德，不得利用網絡傳播暴力、淫穢色情信息，編造、傳播虛假信息擾亂經濟秩序和社會秩序；而7月工信部出臺的《移動智能終端應用軟件預置和分發管理暫行規定》也強調，互聯網信息服務提供者不得提供或傳播含有色情內容的移動智能終端應用軟件。軟件平臺公然鋌而走險，一是監管的缺失；二是利益的驅使；三則是企業社會責任感的喪失。

但若單把責任推卸給軟件平臺，似乎也說不過去。在當前的現實環境下，學生的學習壓力有增無減，借助各式各樣的學習軟件也在情理之中。但作為未成年人，其在使用這些軟件時，必然需要監護人的把關和審查。下載個作業APP，然后自己就借口作業太難不會輔導溜之大吉，對缺少自我約束力的孩子而言，這很容易形成監管的漏洞，出現這樣的現狀，顯然也和父母的監管不利有關。

另一方面，在各級各部門三番五次下達“減負令”的當下，中小學生的課業負擔始終未曾有效減少，作業過多過難，不僅加重了學生的學習負擔，也使得父母疲于應付。正是這種畸形的教育環境，才促使了各種作業APP濫竽充數，從而給孩子成長帶來各種不良影響。

很顯然，想要給作業軟件“去污除垢”，需要從多個方面發力：一者，相關部門要加強對在線教育平臺的監督和管理，提高準入門檻，確保平臺規范運行；二者，作為家長，言傳身教遠遠大于第三方的教育，父母應當以身作則，切身履責，全面呵護孩子的成長，幫助孩子遠離各種不良誘惑的影響；三者，從學校層面而言，準確研判學生現狀，確定合適的教育教學目標，才能切實幫助學生減輕負擔。