高職《電子商務》課程教學的問題與對策研究

曾 凌

（湖南外貿職業學院，湖南 長沙 410201）

電子商務是一門具有較強應用性和實踐性的課程，其教學目的是讓學生在掌握必須的理論知識的基礎上，掌握電子商務類工作的技巧與方法，并能熟練運用到今后的工作當中。但當前很多高職電子商務課程的實際教學情況與這一目標并不契合，還存在著一些問題，須加以優化和完善。

1 高職《電子商務》課程教學普遍存在的問題

（1）學生文化基礎薄弱，難以領會電子商務的理論與方法。很多高職學生由于高中階段學習能力不強，文化基礎相對薄弱，欠缺基本的計算機與網絡操作能力，在領會電子商務的理論與方法往往比較吃力，再加上課程本身的內容與教師講授內容的專業性較強，學生理解比較困難，甚至很多教師不得不在講授電子商務的內容之前，花費較多的課時對學生進行基本計算機知識和網絡操作技巧的講解，這在無形中就拖慢了課程教學節奏，阻礙了教學效果的提升。

（2）教師教學方法單一，灌輸式的教學普遍存在。當前很多高職《電子商務》課程的教學仍以講授式教學為主，滿堂灌、填鴨式教學的現象仍然比較嚴重，教師在課堂上占據絕對的主體和核心地位，學生只能被動傾聽教師的講解，無法通過思考、研討和實踐將所學內容融會貫通、學以致用。

（3）師資力量有限，實踐型教師欠缺。我國電子商務行業興起的時間并不長，而電子商務課程也是在最近幾年才在很多財經商貿類專業迅速普及，在這樣的背景下，電子商務課程的教師尤其是高水平高素質，既懂商務又懂信息技術的教師非常缺乏。

2 高職《電子商務》課程教學改革對策研究

（1）改革課程教學內容，降低理論理解難度。過去的電子商務課程教學內容非常強調理論基礎和知識領會，這對于高職學生而言既不實用也無必要。因此，高職電子商務課程的教學內容應該要進行全面改革，降低理論難度，突出實踐操作，很多時候只需要教會學生怎么做就行了，并不需要讓學生懂得學術研究和理論拓展。這樣才能夠讓我們的教學與高職人才培養理念進一步契合，并適應高職學生文化基礎普遍薄弱的情況，實現學生專業成長的低起點，高終點。另外，電子商務教學內容不要強求面面俱到，學校應根據自己的專業發展特色，將電子商務課程特色化和行業化，以期更為精準地培養面向某個系列行業的專門電子商務人才。

（2）激勵和引導教師運用多元教學方法，使授課過程更為精彩。高職院校應該采取措施激勵和引導電子商務課程教師運用更為多元和有效的教學方法，如案例教學、討論教學、演練教學、項目驅動教學、網絡開放式教學、微課教學等方法，讓學生在課堂上不單純被動的傾聽和接受，而是能夠主動思考，主動討論，自發式地提出問題解決方案和工作實施方案，并能夠以團隊力量共同完成一些高度模擬或者完全真實的電子商務企業工作任務。同時，進一步把握學生的學習規律和習慣，充分利用微課、網絡授課以及自助式授課來激發學生學習的自主性。這樣一來，電子商務課堂將會更為精彩紛呈，具有魅力。

3 進一步加強師資隊伍建設，培養實踐型、雙師型教師

針對當前各高職院校電子商務師資隊伍的問題，就要進一步加強師資隊伍建設，尤其是資助培養與篩選一批具有扎實專業基礎和理論水平，還擁有較為豐富的行業實踐經驗與經歷的雙師型教師。學校要加大培養和激勵力度，制定政策措施，定期派遣電子商務課程教師參加各項專業建設、行業發展和教學改革方面的培訓項目，并不斷通過招聘構建和充實高水平師資隊伍。

4 推進高職電子商務教材改革

高職電子商務教材應和本科教材有較大差別，其框架內容應完全脫離學科式框架，而代之以契合實際工作任務的項目式框架。同時，為適應我國電子商務行業日新月異發展的特點，教材內容要隨時更新，其素材和案例也要推陳出新，要鼓勵教師使用多元化的教材，最好要求電子商務課程教學團隊共同編寫迎合本校學情的校本教材以及其他案例分析、實訓指導教材，這樣的教材才能夠保證其實用性和動態更新效果，對于教師和學生更加具有參考價值。