舒華英：流量經營已經在貶值，運營商轉型是關鍵

本刊記者│孟月

3月5日，李克強總理在作《政府工作報告》時提出，加大網絡提速降費力度，取消流量“漫游”費，移動網絡流量資費年內至少降低30%，讓群眾和企業切實受益。運營商表示，此項工作涉及用戶面廣、套餐種類多、各省差異大，需要開展套餐與合同的梳理和調整以及系統改造等工作，運營商承諾將全力以赴推進工作進程。

在2017年《政府工作報告》就明確提出，年內取消手機的國內長途漫游費，三大運營商在同年9月1日起正式取消了手機的長途漫游費，北京郵電大學舒華英教授在當時表示，“手機流量的漫游，也就是運營商所謂的本地流量和全國流量，也應該取消，網絡服務應該徹底打通。”

目前，手機流量消費越來越普遍。工信部數據顯示，2017年數據流量呈爆炸式增長。移動互聯網接入流量消費達246億GB，比上年增長162.7%，增速較上年提高38.7個百分點，全年月戶均移動互聯網接入流量是上年的2.3倍。“依據流量經營已經在貶值，運營商本身業務轉型已經迫在眉睫。”舒華英教授在近日接受通信世界全媒體記者采訪時表示。

流量漫游費取消后，運營商面臨發展模式的考驗，也面臨獨立創新的機遇。對于運營商而言，舒華英認為有兩個難點。一是，運營商如何維持運營問題，取消流量“漫游”費，企業的收入必然會減少，如何找到新的業務內容，找到新的盈利點來彌補這方面的下降；二是，從實現手段來看，又涉及運營商內部的結算問題。而對于用戶來說，買的是整個服務，而運營商的服務是全國一張網，運營商就應該為用戶提供全國一張網的這種服務。取消流量漫游費最根本的就是要在全國范圍內，統一收費標準，統一套餐制度。這就需要運營商內部做一些業務管理及流程上的調整。“在全國范圍內調整，對于運營商而言是一個非常大的工作量。”舒華英說。

北京郵電大學 舒華英教授

舒華英強調，“更為重要的是運營商如何轉型，這是關乎他們未來發展的一個最重要的問題。如果不能很好的轉型，運營商在服務內容和業務內容上不能夠提出新的發展方向，其將會徹底淪為一個‘管道’，支撐整個龐大的網絡將面臨很大的問題。降低流量資費已是大勢所趨，運營商要抓住機遇，適時調整，以順應時代潮流的發展。”