eSIM對(duì)運(yùn)營(yíng)商是機(jī)遇不是覆滅

作者│陳亮

隨著中國(guó)聯(lián)通“一號(hào)雙終端”業(yè)務(wù)的正式上線，業(yè)界一直以來都看好的eSIM，以蘋果iWatch S3的跨場(chǎng)景無縫覆蓋服務(wù)正式走向市場(chǎng)。一時(shí)間對(duì)于eSIM的熱情和期望又被點(diǎn)燃，有人甚至認(rèn)為eSIM將會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來所謂的“末日”。究竟eSIM的前景如何？是否給整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和通信行業(yè)帶來顛覆性的影響？

激發(fā)新機(jī)遇

眾所周知，雖然eSIM具備可重復(fù)擦寫、可空中遠(yuǎn)程管理等傳統(tǒng)SIM卡所不具備的優(yōu)勢(shì)，但本質(zhì)上并沒有改變運(yùn)營(yíng)商對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別號(hào)碼的管控權(quán)，只是將用戶ID等信息從SIM卡承載變成eSIM承載。相反，由于eSIM在硬件設(shè)備工藝和可遠(yuǎn)程無線管理方面等的優(yōu)勢(shì)，使得原來許多制約應(yīng)用與服務(wù)及如何靈活延伸和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的業(yè)務(wù)管控等瓶頸迎來了解決的曙光，而這可能進(jìn)一步激發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、ICT等解決方案的突破和發(fā)展，給整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈帶來升級(jí)的前景。由此可見，eSIM非但不會(huì)革了運(yùn)營(yíng)商的命，反而會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

首先是激發(fā)溝通與場(chǎng)景的新模式。例如，此次中國(guó)聯(lián)通與蘋果iWatch S3聯(lián)合推出的“一號(hào)雙終端”業(yè)務(wù)，主要覆蓋了非長(zhǎng)時(shí)間和高靈活性的場(chǎng)景需求，并且可以滿足在這類場(chǎng)景下原來必須依賴于智能手機(jī)的移動(dòng)支付、即時(shí)信息溝通、多媒體傳送等實(shí)時(shí)在線的連接服務(wù)。而隨著運(yùn)營(yíng)商在eSIM管理平臺(tái)和接口協(xié)議上的不斷完善，將會(huì)有更多的智能設(shè)備和終端加入，給運(yùn)營(yíng)商帶來連接數(shù)上的又一次躍升。

其次是激發(fā)智能終端與硬件的新突破。由于eSIM解決了便攜設(shè)備等智能終端或硬件的實(shí)時(shí)在線問題，這也就意味著過去可能受到連接限制而導(dǎo)致市場(chǎng)前景受限的產(chǎn)品，也將迎來突破。例如，當(dāng)前火爆的實(shí)時(shí)直播業(yè)務(wù)，在戶外場(chǎng)景常需要依賴智能手機(jī)等工具，如果能夠借助eSIM，在解決無線數(shù)據(jù)傳輸問題的基礎(chǔ)上，還可以解決基于位置的實(shí)時(shí)服務(wù)等瓶頸。

日前， 隨著中國(guó)聯(lián)通“ 一號(hào)雙終端” 業(yè)務(wù)的正式上線，e S I M 技術(shù)未來沖擊運(yùn)營(yíng)商的言論再次興起。那么事實(shí)究竟如何？

再次是激發(fā)應(yīng)用與服務(wù)的新價(jià)值。由于eSIM在一定程度上可促使萬物互聯(lián)逐步走向萬物智聯(lián)，新的價(jià)值模式也將隨之誕生。例如，許多人在運(yùn)動(dòng)中喜歡聽音樂或聽書，如果運(yùn)動(dòng)者不愿意攜帶“笨重”的智能手機(jī)，那就只能將多媒體內(nèi)容下載到隨身聽等設(shè)備上進(jìn)行離線聽取。這既不能體現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便利性，也涉及到知識(shí)版權(quán)等諸多問題。通過eSIM解決了實(shí)時(shí)在線的問題，可讓便攜終端實(shí)現(xiàn)從離線到云在線的轉(zhuǎn)變；反過來，應(yīng)用與服務(wù)提供商也可以利用實(shí)時(shí)在線的優(yōu)勢(shì)，從被動(dòng)接受用戶請(qǐng)求變?yōu)橹鲃?dòng)研究分析用戶行為并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的擴(kuò)展和延伸，甚至創(chuàng)造出新的價(jià)值模式。

最后是激發(fā)跨界與融合的新生態(tài)。結(jié)合上述eSIM對(duì)服務(wù)、硬件和價(jià)值鏈的積極影響，同時(shí)由于三項(xiàng)因素的持續(xù)演進(jìn)使得不同領(lǐng)域之間的界限會(huì)更加薄弱和模糊，進(jìn)而將可能實(shí)現(xiàn)更多的跨界融合并催生新的生態(tài)。例如，實(shí)時(shí)在線和LBS可能催生“社交+運(yùn)動(dòng)”生態(tài)的發(fā)展，虛擬實(shí)境硬件完成實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)后有可能推動(dòng)游戲和娛樂產(chǎn)業(yè)的變革，遠(yuǎn)程醫(yī)療保健服務(wù)不再局限于固定位置或有限范圍等。

難改現(xiàn)格局

上述簡(jiǎn)析了eSIM可能帶來的積極影響，那么，有著eSIM先發(fā)優(yōu)勢(shì)的中國(guó)聯(lián)通是否有可能一舉改變現(xiàn)有的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)格局呢？筆者認(rèn)為恐怕未必如此。

首先是eSIM給中國(guó)聯(lián)通帶來的時(shí)間窗口優(yōu)勢(shì)并不明顯，尚有許多問題不明朗、待考驗(yàn)。雖然中國(guó)聯(lián)通搶先發(fā)布“一卡雙終端”業(yè)務(wù)，但目前可開通業(yè)務(wù)的終端類型十分有限，其他產(chǎn)品還在加緊進(jìn)入中。與此同時(shí)，中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)也有各自的eSIM戰(zhàn)略部署，日前中國(guó)移動(dòng)更是發(fā)布了目前全球尺寸最小的eSIM NB-IoT通信模組，可見今后eSIM市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。此外，eSIM尚屬“新”產(chǎn)品，并未經(jīng)過大規(guī)模的市場(chǎng)考驗(yàn)，其特性決定了空中安全、信息存儲(chǔ)與權(quán)限管理安全等問題都需要不斷優(yōu)化完善。此外還有實(shí)名制、用戶名下號(hào)碼限制等問題，更涉及到相關(guān)法律法規(guī)，如何在遵紀(jì)守法的前提下盡可能滿足用戶需求，是有待研究的問題。

其次是eSIM并沒有改變基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的模式，用戶規(guī)模和市場(chǎng)份額依舊是決定力量。所謂的有了eSIM用戶可以無門檻地自由選擇運(yùn)營(yíng)商，蘋果三星等廠商將可以繞開基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商直接放號(hào)等，都是以訛傳訛的誤讀。不論eSIM如何先進(jìn)，運(yùn)營(yíng)商依然掌控著用戶號(hào)碼的發(fā)放和管理。中國(guó)聯(lián)通可以借助先動(dòng)優(yōu)勢(shì)來擴(kuò)展連接數(shù)，但畢竟與市場(chǎng)領(lǐng)先者中國(guó)移動(dòng)的用戶份額懸殊，要想憑借eSIM之力全面翻盤恐無勝算。