李克紅
二戰后,馬里蘭州一個名叫艾克爾的年輕軍人回到家鄉。當時,當地的食品特別短缺。艾克爾覺得食品加工行業應該有大的發展空間,就創辦了一個食品廠。但是,短短幾個月里,馬里蘭州涌現出了大大小小60多個食品廠。
為了在激烈的競爭中取勝,廠商們都想方設法增加銷量。很多食品廠把生食品處理成半成品,而且免去過秤環節,以每盒兩磅的規格在市場上銷售。這種方式特別受顧客歡迎,很多員工建議艾克爾向別人學習,也推出兩磅裝的半成品。
艾克爾沒有立刻表示是否采納這種建議。那天晚上,他以顧客的身份來到競爭對手經營的超市,買了一盒牛肉。回家后,艾克爾打算用這盒牛肉做晚餐,但他在下鍋前犯愁了,因為一半的肉片就足以炒一盤了,全炒了吃不完,留著第二天吃又不新鮮。怎么辦?為了不浪費,艾克爾只能把兩磅牛肉片全炒了。
“一定有很多人覺得兩磅牛肉太多了!既然如此,我為什么不改成一磅裝呢?”艾克爾立即決定采用一磅裝的規格銷售。當他對員工們說了自己的想法后,員工們都不解地問:“同樣是一盆牛肉,我們比競爭對手少一半的重量,顧客會接受嗎?”艾克爾自信地告訴員工們:“同樣賣一盒牛肉,別人賣兩磅,我們賣一磅,看上去比對手少賣了一半,但我們最終也將憑此戰勝他們!”
幾天后,艾克爾的一磅裝食品推向了市場。果然不出艾克爾所料,一磅裝食品比兩磅裝食品更受顧客歡迎。與此同時,艾克爾把各種原材料搭配好,一同推向市場。這些食品為顧客免去了許多麻煩,銷售得異常火爆。艾克爾的食品廠也在這種銷售模式中逐漸壯大,越來越多的超市與他建立了合作關系。endprint