與AI一起生活

將時(shí)鐘向前撥到剛剛結(jié)束的2017年，技術(shù)界有什么是讓人不能錯(cuò)目的？是的，是人工智能（AI）。過去的一年，人工智能在眾多領(lǐng)域贏得了關(guān)注、掌聲、開啟了人們生活的新篇章，也獲得了資本青睞。

根據(jù)硅谷全球數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)PitchBook的統(tǒng)計(jì)，2017年全球人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域共獲得風(fēng)險(xiǎn)投資超過108億美元。過去十年來，該領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)投資大幅增長：2010年投資不足5億美元，2016年達(dá)到57億美元，而2017年投資額較2016年增長了接近一倍。難怪不少技術(shù)界大咖早在2015到2016年時(shí)就預(yù)言，技術(shù)的未來是屬于人工智能的。

盡管目前技術(shù)的滲透已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域讓越來越多的人感受到了科技的精彩，但對(duì)于大多數(shù)普通人來說，人工智能所帶來的變化更為明顯。

Gartner預(yù)測(cè)，隨著情感人工智能日臻成熟，個(gè)人設(shè)備到2022年將比您的家人更了解您的情緒狀態(tài)。目前，AI正在產(chǎn)生多種顛覆性力量，重塑我們與個(gè)人技術(shù)互動(dòng)的方式。Gartner研究總監(jiān)Roberta Cozza認(rèn)為 ：“情感AI系統(tǒng)與情感計(jì)算正在賦予日常物品探測(cè)、分析、處理和回應(yīng)人類感情和情緒的能力，由此提供更精準(zhǔn)的場(chǎng)景信息以及更加個(gè)性化的體驗(yàn)。為了緊隨這一趨勢(shì)，技術(shù)廠商須將AI融入設(shè)備的方方面面，否則將面臨被邊緣化的危險(xiǎn)。”當(dāng)前的情感AI系統(tǒng)潮流正由不斷普及的虛擬個(gè)人助理（VPA）和其它用于會(huì)話系統(tǒng)的AI驅(qū)動(dòng)型技術(shù)所推動(dòng)。而隨著第二波潮流的涌現(xiàn)，AI技術(shù)將為越來越多的客戶體驗(yàn)場(chǎng)景帶來附加價(jià)值，其中包括：教育軟件、視頻游戲、診斷軟件、運(yùn)動(dòng)和健康表現(xiàn)以及自動(dòng)駕駛汽車。

與此同時(shí)，隨著情感AI系統(tǒng)的不斷演變發(fā)展，可攜帶的腕帶等專業(yè)設(shè)備的市場(chǎng)潛力巨大，這種腕帶會(huì)預(yù)測(cè)可能導(dǎo)致危及生命的情況，協(xié)助早期響應(yīng)系統(tǒng)。用于診斷和治療服務(wù)的專業(yè)應(yīng)用程序也正在開發(fā)中，它將可以確診諸如抑郁癥等病情，或幫助自閉癥兒童。Gartner研究副總裁Annette Zimmermann表示：“即使最普通的可穿戴設(shè)備也會(huì)對(duì)佩戴者的健康產(chǎn)生積極影響。我們正看到越來越多的可穿戴設(shè)備用戶為了改善身體狀況，正主動(dòng)改變自己的行為。這不僅對(duì)增加用戶的運(yùn)動(dòng)量帶來有益影響，而且有證據(jù)表明10%～20%的智能手表和健康手環(huán)用戶發(fā)現(xiàn)了自己存在睡眠呼吸暫停或心律失常等癥狀。” 到2021年，10%的可穿戴設(shè)備用戶將改變生活方式，其壽命將平均延長六個(gè)月！

除了以上提到的AI融入人們生活的場(chǎng)景，在生產(chǎn)領(lǐng)域技術(shù)取代人類職業(yè)的案例想必不需贅述。隨著AI在越來越多領(lǐng)域“學(xué)習(xí)成功”，也產(chǎn)生了不少質(zhì)疑與擔(dān)心。例如，AI本身的安全問題；算法歧視、AI領(lǐng)域的倫理與法律等等。技術(shù)的自我迭代總是催促人們不斷創(chuàng)新，AI有著極其特殊的一面，無論正負(fù)與否，面對(duì)與AI一起的生活，希望我們能夠真的做好準(zhǔn)備。