周文韜
【內容提要】本文基于對《人民日報》評論版“人民時評”欄目與人民網觀點頻道“人民網評”欄目在選題、評論風格等方面的內容分析,提出“人民時評”選題扣準時代脈搏,力求重大、深刻,立論多站在中觀高度;“人民網評”選題時效性、貼近性強,立論角度新穎,思想深刻。本文認為,二者的差異性體現出《人民日報》與人民網優勢互補、一體發展的戰略考量。進一步提出,媒體融合背景下,人民網需要理順采編流程,融入中央廚房采編機制;發揮技術優長,彌補紙媒時效、數據等方面短板;轉化品牌優勢,繼承和發揚黨報風格,最終發揮黨報在媒體融合中品牌、組織、政策、人才等方面的后發優勢。
【關鍵詞】媒體融合 評論 人民日報 人民網
十八大以來,習近平總書記對新聞輿論工作發表了一系列重要論述,他強調,黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作,是治國理政、定國安邦的大事,要適應國內外形勢發展,從黨的工作全局出發把握定位,堅持黨的領導,堅持正確政治方向,堅持以人民為中心的工作導向,尊重新聞傳播規律,創新方法手段,切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。①新聞評論作為媒體引導社會輿論、解釋公眾疑惑、回應公眾關切、凝聚社會共識的主要新聞體裁之一,是媒體核心競爭力的重要體現。黨報黨刊更應該重視評論工作,創新手段方法,在眾聲喧嘩的輿論場中傳播主流聲音。
被譽為“網上第一評”的“人民時評”是人民網于2001年3月21日推出的網絡時事評論,一直以來是人民網與《人民日報》共享的欄目。2011年5月起,人民網進行新一輪改版,在人民網觀點頻道推出專屬的網絡評論專欄“人民網評”。②本文所研究的“人民時評”指《人民日報》評論版的“人民時評”欄目,“人民網評”指2011年5月人民網改版后觀點頻道的“人民網評”欄目。“人民時評”與“人民網評”既有《人民日報》評論權威、高端、專業的優勢,又展示出《人民日報》系新媒體的平民視角、平民立場、平民風格,同時二者依托各自傳播載體,存在諸多不同。媒介融合背景下,作為《人民日報》評論版與“人民網”觀點頻道的優質品牌,“人民時評”與“人民網評”既錯位競爭又融合發展,為黨報傳播主流聲音提供了可供借鑒的范本。
一、對“人民時評”與“人民網評”的內容分析
為探究“人民時評”與“人民網評”在選題、評論風格等方面的差異性,本文選取2017年7月1日至9月31日“人民時評”與“人民網評”登載的評論文章進行內容分析。共獲得“人民網評”文章80篇,“人民時評”文章61篇。結合具體新聞實踐,將新聞評論的評論領域劃分為政治、經濟、軍事、社會民生、文化娛樂、教育6類,評論類型劃分為批評型、解說型、鼓舞型3類。獲得數據如下:
(一)評論領域
《人民日報》是黨的機關報,是黨和人民的耳目喉舌,以刊登重要時事新聞和政策信息為主,“人民時評”欄目充分表現了這一特征,“人民時評”關注社會生活的方方面面,其中社會民生領域的評論占24.5%,經濟領域評論占21.3%,教育領域評論占19.6%,政治、文化娛樂及軍事領域的評論比重分別占14.7%、13.1%、6.5%,評論視野既兼顧各方又突出重點。具體來說,在社會民生領域主要關注養老、醫療等社會熱點問題,如9月26日評論《“通訊錄里的父母”怎樣養老》;在經濟領域主要關注國家宏觀經濟和互聯網中興起的新經濟模式,如7月18日評論《把好金融風險防控每一道關》,7月12日評論《無人超市會開啟消費新時代嗎》;在教育領域集中關注教育改革、教育公平等議題,如7月14日評論《涵養溫暖向上的大學之道》、9月7日評論《讀懂“陪讀大軍”背后的教育焦慮》。
“人民網評”則充分體現了互聯網特征,集中針對社會民生、文化娛樂領域的熱點問題展開評論,這兩方面的議題分別占33.7%和37.5%,政治領域評論占20%,經濟、軍事、教育等領域評論相對較少,分別占3.7%、2.5%、2.5%。在社會民生領域,“人民網評”圍繞與百姓密切相關的話題展開評論,如9月6日評論《食品安全人民關天,沒人能夠蒙混過關》等,在“文化娛樂”領域,“人民網評”重點圍繞娛樂圈、影視劇、電子游戲等領域存在的問題展開批評,如“三評王者榮耀”系列評論產生了巨大的社會反響。
(二)評論類型
不同類型評論承擔著不同的語義和社會功能。批評型評論針對社會不良現象、傾向針砭時弊,發揮輿論監督的作用;鼓舞型評論聚焦現實生活中的積極方面,有利于凝聚共識,形成積極的社會輿論;解說型評論對國家大政方針進行權威解釋,可以回應民眾關切,促進民眾對政策的認同。“人民網評”與“人民時評”在各評論類型占比方面有較大區別,體現了二者在社會功能定位方面的差異性。
“人民時評”以鼓舞型評論為主,占比達57.3%,解說型評論占32.7%,批評型評論僅占6.5%。這與《人民日報》堅持正面宣傳為主的方針相契合。如《總體規劃,繪就“新北京”》《輝煌中國,印刻在普通人心底》等頗具氣勢、文采,彰顯時代精神,起到溫暖人心的正面作用。
“人民網評”以批評型評論為主,占比達43.7%,解說型和鼓舞型評論占比較為均衡,分別為25%和28.7%。人民網的受眾范圍則比較廣泛,且受眾更為年輕化,“人民網評”的影響力有相當一部分來自其他網站、移動端的自發轉載。因此,相較于鼓舞型和解說型評論,批評型評論更具傳播力和影響力。如7月3日、7月4日,“人民網評”在連續兩天對騰訊旗下手機游戲“王者榮耀”做出批評型評論后,騰訊股價隨即大幅下跌。騰訊控股7月3日早間收盤下跌2.85%,午盤一度跌超5%,收盤跌4%,市值在一天之內縮水1099億港元,盤中股價更是創出今年以來最大單日跌幅。7月4日早間,騰訊股價報263.2港元,跌2.23%,總市值24927.22億港元。③
二、“人民時評”與“人民網評”評論特色比較
由以上分析可知,“人民時評”與“人民網評”在評論領域和評論類型方面存在較大差異,由于傳播載體、受眾等傳播要素的不同,“人民時評”與“人民網評”各具特色。endprint
(一)“人民時評”特色
紙媒新聞評論具有報紙傳播的優勢,如:思想表達和論證展開的深刻性、可保存性和可選擇性、閱讀的專注性等,但同時存在受眾反饋差、對讀者文化水平要求高、時效性弱等不足。“人民時評”充分發揮了紙媒的自身優勢,選題格調高,論證權威、深刻,同時兼具傳播力和可讀性。
1.選題扣準時代脈搏,力求重大、深刻
“人民時評”扣準時代脈搏,多選取社會生活中帶有根本性的、亟待解決的問題,展開深入挖掘、評論,充分體現出《人民日報》評論重大、深刻的特色,但“人民評論”不是空喊口號、做官樣文章,而是小中見大,從小事中發掘重大意義。如“人民時評”9月1日評論《別讓外賣騎手“拿生命送餐”》,針對“2017年上半年,上海市送餐外賣行業發生傷亡交通事故共76起”這一新聞事件展開評論,但評論并不僅僅停留在道德追問層面,而是探究外賣騎手交通事故多發背后的本質問題——激烈競爭的外賣平臺以及簡單粗暴的盈利模式,進而呼吁整個外賣行業行業告別野蠻生長,樹立起健康有序發展的新追求。這一評論抓住了問題的本質,觀點深刻、立論扎實。
2.立論多站在中觀高度
相較于“人民網評”,“人民時評”多站在中觀高度進行立論,這與紙質傳播載體本身便于思想表達、便于深度閱讀有關,讀者在精讀“人民時評”時,可以引發深度思考。如“海底撈后廚衛生問題”被曝光后,“人民網評”與“人民時評”分別進行了評論。“人民網評”的兩篇評論《讓陽光照進后廚,讓人民吃得衛生》《食品安全人命關天,沒人能夠蒙混過關》在微觀層面,呼吁企業重視食品安全,加強食品衛生,而“人民時評”則將問題上升至中觀層面,在《打開后廚,讓食品安全看得見》一文中發出“各行各業的業態創新、管理創新、模式創新層出不窮,但怎樣才能堅守住最根本的出發點”的追問,發人深省。
(二)“人民網評”特色
網絡新聞評論具有不同于紙媒新聞評論的諸多特征,包括:傳播符號的多樣性、傳播媒介的共存性、傳播主體的多元化、受眾的匿名化以及互動的即時性、信息的共享性。這些新特點對傳統媒體來說既是挑戰也是機遇。“人民網評”正是充分抓住了網絡媒體的特征,讓黨報的新聞評論插上了網絡的翅膀。
1.選題時效性、貼近性強
“人民網評”的選題緊密貼合最新的新聞事件和社會熱點,針對一些重大問題迅速發聲,有效搶占了輿論的制高點和主動權。如,2017年9月19日,“一帶一路”媒體合作論壇在甘肅敦煌開幕,這次論壇是歷年來參與國家最多、到會媒體最多的一次全球性媒體峰會,意義重大。開幕當天的早07點48分,“人民網評”即發出評論文章《媒體合作,“一帶一路”新風景》,闡述“一帶一路”倡議中媒體合作的必要性,在當日的人民網顯著位置展示,成效顯著。
同時,“人民網評”選題更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。評論集中關注社會百態,聚焦平凡的生活現象,體現時評服務人民、服務社會的價值。如,針對“海底撈”兩家門店被媒體曝光的食品安全問題,“人民網評”《食品安全人命關天,沒人能夠蒙混過關》等評論,表達“一個品牌的樹立往往需要經過篳路藍縷的艱難打拼,而毀掉卻極其容易”④“服務態度只是錦上添花,食品安全才是生存之本”⑤等觀點,呼吁企業落實主體責任,保證食品安全。這些評論充分體現了媒體責任,擴大了人民網的傳播力、影響力,傳遞了主流聲音。
2.立論角度新穎,思想深刻
立論是在大量事實基礎上分析、比較、篩選的過程,網絡新聞評論需要有獨到的觀點才能獲得廣泛的傳播。“人民網評”充分繼承了黨報的評論特征,評論站位高,觀點從社會主義建設的大局出發,在熱點問題中準確的把握形勢,精準的預見事物的發展方向,并能提出全局性、建設性和指導性的意見。如,面對當前“算法”分發新聞,“人民網評”發出系列評論《人民網一評算法推薦:不能讓算法決定內容》《人民網二評算法推薦:別被算法困在“信息繭房”》《人民網三評算法推薦:警惕算法走向創新的反面》,指出算法技術帶來的負面問題,論證了不能完全用算法決定內容的觀點。系列評論以新穎的角度,嚴密的邏輯性,產生了較大的社會影響。9月21日,今日頭條通過《正視不足,勉力前行》一文回應稱,感謝人民網在評論中把今日頭條作為案例來分析,公司將正視機器學習技術目前整體發展的不足,勉力改進。⑥
三、《人民日報》與人民網評論的優勢互補與融合發展
媒體融合不能僅停留在技術融合層面,而是要進行內容、渠道、平臺、經營、管理、人才、資本等多方面的深度融合,“人民時評”與“人民網評”兩個欄目的內容各具特色,折射出《人民日報》系打通傳播渠道,形成傳播矩陣,推動傳統媒體和網絡媒體優勢互補、一體發展的戰略考量。
(一)理順采編流程,融入中央廚房采編機制
中央廚房是適應互聯網時代要求的采編發新機制。只有重構采編分發流程,才能整合優質力量,進而形成傳播力、引導力、公信力、影響力。據人民網總裁牛一兵介紹,目前,“人民網專業技術力量與人民日報技術部、新媒體技術公司一起常態入駐中央廚房,負責整體網絡安全運維、新聞產品技術設計、前后端開發等工作。由人民網承建的《人民日報》數據中心已完成一期工程,社內媒體已經入駐。”⑦未來,《人民日報》系應進一步理順采、編、發等全鏈條程人員架構,發揮中央廚房“一次采集,多種生成,多元傳播”的融合優勢,如新聞素材在進入中央廚房后,人民網及移動傳播矩陣應迅速搶占第一落點,展開報道和評論,抓住輿論的主導權,紙媒端應把握事件的深度和廣度,挖掘事件背后的深層次意義,進而形成“網絡端第一時間發布,紙媒端全面深度解讀”的傳播格局。
(二)發揮技術優長,彌補紙媒時效、數據等方面短板
新聞評論、輿論引導離不開對大量新聞事實的掌握和對輿情的精準研判。人民網可以為《人民日報》提供強大的技術支持。一方面,人民網輿情數據中心已經具備了全天候監測世界各大媒體報道、分析輿情熱點、研判輿情走勢的能力,可以為人民日報社各部門提供數據、參考。另一方面,人民網的“地方領導留言板”欄目經過10年發展,已經成為知名的網絡問政欄目。數據顯示,2017年上半年,人民網網民共給省市縣三級黨政“一把手”留言超16萬項,各地留言辦理單位回復網民訴求超13萬項。⑧龐大的留言量反映了百姓的真實愿望與呼聲,為《人民日報》和人民網評論提供了素材支撐。endprint