人工智能，開啟重塑時代

普華永道日前發布《擁抱人工智能和物聯網，開啟變革新時代》報告，提出人工智能將從根本上為物聯網提供保障。就公司而言，制定轉型計劃、適應人工智能推動的世界實乃刻不容緩。

“智能機器”時代即將來臨

美國銀行美林證券（“美銀美林”）于2015年12月預估，到2020年，機器人和人工智能解決方案的市場份額將飆升至每年1530億美元，其中830億美元與機器人和機器人技術有關，另外700億美元會用于人工智能的分析。此外，美銀美林還預測，未來十年，機器人和人工智能技術的應用可使多個行業的生產率提高30%，并合制造業勞動力成本降低18%？33%。人工智能正在迅速普及，且其普及程度決定了其能力企業帶來何種規模的效益。

人力資源與職位格局重塑

無論就我們的個人生活還是工作而言，人工智能技術的到來都將造成技能差距，使得員工現有技能組合的重組以及新員工的大規模招聘成為必要事項。而這種必要性主要源于一個事實，那就是：人工智能一方面將導致許多職業類別消失或極大減少該等職業類別的員工數量，另一方面還會增加各種職位的有效性，從而對勞動力提成大規模轉型的要求。

因此，在過渡至人工智能推動的世界時，各行各業的公司都將面臨諸多挑戰，包括針對如何在該環境下適應招聘、人才保留以及培訓要求的轉變做出決策。

人機智能一體化

隨著人工智能的不斷演變和機器的日益智能化，某些頗具復雜性的領域將涌現大量機會。首先，在輔助智能的作用下，重復性、日常的手工和誰知性任務將實現自動化；其次，當需要對較為復雜的事項做出決策時，人工智能可對人為決策起到增強作用；最后，當機器能夠充分了解情況并提出讓人信服的預測性建議時，它們將實現自主化。

人工智能與物聯網相互推動

人工智能的持續發展將使得人工智能不斷與物聯網融合，并使其迅速成為物聯網解決方案不可或缺的一部分。隨著各組織應用物聯網的步伐漸快，人工智能將大力協助企業制定相關政策，從而應對并征服物聯網。而物聯網主要關乎數據，而數據是數字經濟的貨幣，物聯網將觸發并維持數據量的急速增長，物聯網和人工智能彼此依賴，密不可分。

人工智能和物聯網的共同變革將以一種戲劇性的方式重塑我們的生活和工作，而這種重塑是當今大多數企業完全無法想象或理解的。盡管變革的影響不會在一夜之間全部實現，但其會比大多數企業和個人想象中的要快得多。人工智能革命已然開始，現在就是為其做準備的最好時機。endprint