閱讀推廣與公共圖書館服務(wù)績效的關(guān)系

付濤

（佳木斯市圖書館，黑龍江佳木斯 154002）

1 公共圖書館推廣閱讀的源起

一個(gè)國家或民族，只要擁有了追求知識、渴望閱讀的社會風(fēng)尚，就會充溢著智慧、活力及希望。閱讀既能傳播知識，也是傳承文明以及文化的基本路徑。由國家政府倡導(dǎo)，全社會參與的全民閱讀，有助于推進(jìn)社會的整體文化氛圍提升。英國在《未來的框架》一文中提出“閱讀推廣以及推動非正式學(xué)習(xí)”是公共圖書館的重要使命。從公共圖書館的服務(wù)來說，可以把服務(wù)工作劃分成三個(gè)階段：（1）傳統(tǒng)紙制文獻(xiàn)服務(wù)階段，如普通的圖書借閱活動；（2）現(xiàn)代信息資源服務(wù)階段，如數(shù)字資源信息檢索；（3）圖書館開展閱讀推廣階段，以豐富多樣的閱讀活動為表現(xiàn)形式”。閱讀推廣階段是前兩個(gè)服務(wù)階段的創(chuàng)新，通過以豐富多樣的閱讀活動為載體，將前兩個(gè)服務(wù)送到需求者手中。隨著現(xiàn)代開放型圖書館的誕生，圖書館的閱讀推廣活動作為服務(wù)創(chuàng)新方式，服務(wù)于讀者。因此也可以看出，圖書館服務(wù)與閱讀是存在著必然聯(lián)系的。發(fā)表于1949年的 《公共圖書館宣言》提出，“必須激勵(lì)閱讀興趣，不斷通過精心策劃的公共關(guān)系項(xiàng)目宣傳推廣圖書館服務(wù)”閱讀推廣在20世紀(jì)90年代得到發(fā)展良機(jī)，逐漸成為公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新以及事業(yè)發(fā)展變革中的新亮點(diǎn)。

2 圖書館閱讀推廣不斷深入開展的動力

2.1 閱讀行為引發(fā)社會廣泛的關(guān)注

推崇閱讀是中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)，“讀書能養(yǎng)氣乃為善讀書”，從古至今，勤勉讀書也成為許多人的家訓(xùn)。但我國通過開展“國民閱讀調(diào)查”獲得的數(shù)據(jù)卻不容樂觀，1999—2005年，這幾年的調(diào)查結(jié)果顯示，國民閱讀率呈現(xiàn)逐年下滑趨勢，尤其2005年竟跌破50%，這一結(jié)果，經(jīng)過媒體的傳播，強(qiáng)烈沖擊著人們的閱讀自信。這種情況的出現(xiàn)，也引起政府有關(guān)部門、社會名流以及出版界的高度重視，紛紛發(fā)送有關(guān)文件，持續(xù)數(shù)年倡導(dǎo)和推動全民閱讀活動。社會知名人士在不同場合呼吁加強(qiáng)閱讀，甚至提出議案要求設(shè)立“國家閱讀節(jié)”。自2006年開始，全國各地城市舉辦了不同形式的讀書活動。公共圖書館更是積極參與，提供文獻(xiàn)資源、組織讀書活動、大力宣傳推廣閱讀，成為全民閱讀的重要推手。

2.2 圖書館創(chuàng)新服務(wù)帶來的推動

近些年來，我國圖書館界隨著服務(wù)理念的持續(xù)提升和不斷創(chuàng)新。逐步確立了均等、開放、免費(fèi)、共享等全新的公共圖書館服務(wù)理念。然而在公共圖書館推出這些創(chuàng)新服務(wù)后，并沒有出現(xiàn)想象中的書刊閱讀熱潮。一些公共圖書館的讀者到館率雖然很高，但存在自修人次超過借閱人次的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是國民閱讀率降低在我國公共圖書館服務(wù)過程中的具體表現(xiàn)，鑒于傳統(tǒng)紙制文獻(xiàn)服務(wù)和現(xiàn)代信息資源服務(wù)日趨完善，公共圖書館自然要尋找新型服務(wù)模式，嘗試服務(wù)模式的創(chuàng)新，推廣閱讀就是圖書館服務(wù)創(chuàng)新的碩果。通過借鑒，吸收國內(nèi)外閱讀推廣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，圖書館不斷地以豐富多樣的閱讀活動，引領(lǐng)人們走進(jìn)閱讀。

3 提升公共圖書館推廣閱讀的服務(wù)績效

3.1 圖書館推廣閱讀活動要主旨明晰

圖書館推廣閱讀活動方案要有可行性、活動內(nèi)容具備可操作性。圖書館應(yīng)該明確讀者需求，根據(jù)館內(nèi)實(shí)際情況，切實(shí)通過開展閱讀活動，促進(jìn)圖書館推動閱讀職能的發(fā)揮。主題明晰能夠迅速吸引讀者，加深讀者對閱讀活動的印象。如“品味經(jīng)典、感悟人生；書香伴你成長”等，通過不同的活動主題，促進(jìn)讀者讀、悟、知、行相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)使閱讀推廣活動走向深入的目標(biāo)。這些閱讀推廣活動既要起到引領(lǐng)讀者閱讀的作用，也能增強(qiáng)讀者間的閱讀交流，進(jìn)而激發(fā)出讀者閱讀渴望，促使讀者喜歡上閱讀，并把閱讀轉(zhuǎn)化成自覺行為。

3.2 圖書館推廣閱讀活動要精準(zhǔn)施策

圖書館應(yīng)當(dāng)借鑒其他學(xué)科、其他領(lǐng)域的理論以及方法，深入研究閱讀主體與客體，客體與本體相互間的關(guān)系，并在此前提下不斷強(qiáng)化推廣閱讀的專業(yè)力度。閱讀客體包括閱讀的時(shí)間、環(huán)境及對象。從文獻(xiàn)學(xué)角度看，圖書館可以注意閱讀的思路、閱讀的目標(biāo)、閱讀的方法等方面的不同，幫助讀者加強(qiáng)閱讀辨識的能力。從閱覽環(huán)境方面來看，應(yīng)該努力打造出閱讀觸發(fā)效應(yīng)的空間，閱覽室需要營造出符合讀者主體閱讀意識的氛圍。從閱讀時(shí)間來看，分析讀者的閱讀規(guī)律、單位時(shí)間內(nèi)的閱讀效率以及如何分配閱讀時(shí)間，力求做到合理使用閱讀時(shí)間。圖書館要著力挖掘讀者閱讀的心理動力，促進(jìn)提高讀者的閱讀興趣，對讀者閱讀毅力進(jìn)行磨煉，激發(fā)出讀者自覺閱讀的情感，并以科學(xué)的方法指導(dǎo)讀者進(jìn)行閱讀。圖書館應(yīng)對閱讀推廣的服務(wù)效果全面評估、運(yùn)用多種服務(wù)形式密切聯(lián)系服務(wù)對象，保證隨時(shí)掌握其閱讀動態(tài)，在保障讀者閱讀自由的態(tài)勢下，引導(dǎo)讀者閱讀方向。

4 圖書館推廣閱讀是促進(jìn)文化自信以及事業(yè)發(fā)展的需要

4.1 圖書館推廣閱讀對確立民族文化自信的突出影響

眾所周知，公共圖書館承擔(dān)著保存人類的文化遺產(chǎn)、傳承先進(jìn)的人類文化理念、開展廣泛的社會教育等職能，是供人們進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的“沒有圍墻的大學(xué)”。秉持著服務(wù)大眾、提升國民素質(zhì)、樹立民族文化自信的使命。由于公共圖書館是開放公益的，所以不受社會階層、職業(yè)、年齡等因素制約，特別是在公共圖書館法推出后，只要讀者愿意都可以自由使用和接受圖書館的服務(wù)。圖書館要不失時(shí)機(jī)地開展閱讀推廣活動，在讀者參與活動過程中，進(jìn)行有效的教育和引導(dǎo)，從而提升增強(qiáng)國民的文化自信力，并且轉(zhuǎn)化成內(nèi)在的、強(qiáng)大的民族自信心。現(xiàn)代型的公共圖書館，為廣大讀者提供了優(yōu)雅舒適的學(xué)習(xí)民族文化、交流民族文化、品味民族文化的空間場所。圖書館既是民族文化的傳播者，又是民族文化自信的促進(jìn)者，是確立民族文化自信的重要基地。

4.2 推廣閱讀是推動公共圖書館事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新模式

推廣閱讀是由國家政府倡導(dǎo)的，圖書館積極參與的全民行為。圖書館開展推廣閱讀活動，也是體現(xiàn)圖書館社會價(jià)值，彰顯書刊使用率，突出公益形象的大好機(jī)會。而缺乏讀者利用，無法產(chǎn)生社會效益的公共圖書館，必然面臨生存危機(jī)，事業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)。推動全民閱讀需要全社會的共同行動，各司其職。圖書館更應(yīng)該勇于承擔(dān)社會責(zé)任，充分利用自身文獻(xiàn)資源優(yōu)勢，為廣大讀者提供閱讀服務(wù)。近些年來，“閱讀”的概念也隨著科技進(jìn)步而發(fā)生了轉(zhuǎn)變，數(shù)字閱讀、微閱讀等全新的閱讀方式，正逐漸為人們所接受。追逐時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新服務(wù)功能和完善服務(wù)手段的公共圖書館，完全可以滿足讀者的各種閱讀需要。可以說推動全民閱讀，公共圖書館具有其他社會組織不可替代的作用，開展推廣閱讀活動公共圖書館責(zé)無旁貸。同時(shí)，也是促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)?chuàng)新模式。

5 結(jié)語

推廣全民閱讀活動，提升文化自信、建設(shè)書香社會是公共圖書館服務(wù)效能的具體體現(xiàn)。圖書與閱讀也是圖書館事業(yè)生存與發(fā)展的必然要素，圖書與閱讀兩者關(guān)系結(jié)合得越緊密，越能呈現(xiàn)出圖書館的社會價(jià)值。