文/耶雅億

警惕偏見和個人利益,影響我們的判斷。
陳強是一家軟件公司的工程師。他一直很努力地工作,勤勤懇懇做好領導交代的事情,然而五年來他只是按部就班地加薪,卻沒有得到升職和股票等更好的發展和福利。
面對“職場天花板”,陳強百思不得其解,就向老周——就任于另一家同類公司管理層的師兄尋求意見。
老周問:“你一直得不到重用的原因是什么?你分析過嗎?”
陳強羅列自己做的項目潛力不大、同事們急功近利、自己性格不善于鉆營等各方面的因素。看到陳強一直在找外界原因,老周啟發他說:“咱們大學的時候,教授一直強調‘獨立之人格,自由之精神’。你的學歷不低,資歷不淺,才能不差,工作態度又好,唯獨缺乏的就是頭腦的獨立和思維的自由!”
老周給陳強舉了一個例子。柴靜剛進央視時,資深的前輩媒體人陳虻將一盒煙拍到桌子上,說:“假如以這包煙寫三千字文章,醫學家會寫尼古丁含量,吸煙的人肺癌發病率是不吸煙人的多少倍;經濟學家會寫煙草公司是國家納稅大戶,煙草走私對經濟的影響;美術設計者寫的是包裝與色彩,標識的個性創意等。現在,請你寫三千字,你會寫什么?”柴靜一時不知從何處下手。陳虻說這就是一個卓越的媒體人與平庸的媒體人之間的區別。
老周接著問他:“你有自己看待世界的坐標系嗎?如果老板將一個極具市場潛力的項目交給某個年輕的同事做時,你會怎么看待?你是否跟身邊其他心懷不平同事的反應一樣呢?”
陳強點點頭,承認當類似事情發生時,其他同事都會憤憤不平,他也會受影響,對那個“走運的同事”冷眼旁觀。老周建議說,類似的事情,你以后可以從幾個方面來更新觀念:
1.對于你不能理解和認同的事情,不要視而不見,也不要妄下結論。
2.對于“公司政治(勾心斗角或派系斗爭)”不要隨波逐流,也不要急于站隊,去孤立任何人。
3.不要輕易評價別人,更不要輕易去批評領導的決定。
4.對于市場潛力和職業前景,不要被別人的評論左右,即使評論的人是業界大咖。
5.不要隨意地同情“職場弱者”,也不要隨意地批評“職場出頭鳥”,更不要盲從權威。
6.對一些定論和既定的做事方式,要多問自己幾個問題:這個事情有沒有證據和理由支撐?這個理由/邏輯是否能夠推出結論?這里面是否隱藏了某種價值觀假設?其中的證據/事實是否能有效支撐理由?是否存在隱藏或模糊不利的證據/事實?我能不能繼續改進?
陳強茅塞頓開。在接下來的工作中,他更新理念,并且不斷反思與總結。他發現自己過去錯失了很多可以成長的機會,也發現在管理者重用的某個年輕人身上有很多值得自己學習的品格。他發現自己將太多時間浪費在自艾自憐上,根本沒辦法站在更宏觀的角度去規劃職業生涯。他開始幫助同事做一些工作,并且積極地與他們討論,分享自己的經驗。他開始欣賞領導做出的戰略性決定,并且在研發新項目時更多使用前瞻性的眼光和創造性的思維。一年后,因為幾位自己曾經看不起的年輕同事的力薦,陳強被提拔到管理者的崗位上。
“腦獨立”并不是新鮮的概念,它是針對從眾心理而言。所謂從眾心理即指個人受到外界人群行為的影響,在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合公眾輿論或多數人的行為方式。管理學家和心理學家認為:很少的精英人士可以保持獨立性,堅持獨立思考,從而取得各方面的極大成就。如何進行腦獨立呢?就是先要建立自己看待事物的坐標系。正如評論家曹林說:“當下橫亙在人群中最幽深的分野已經不是信息多寡所形成的‘知溝’,而是因判斷力強弱所分化出的‘智溝’?!?/p>
對于職場人士而言,要時刻警惕偏見和個人利益影響我們的判斷,要保持對新鮮事物的好奇之心,不倉促下結論,也不輕易附和他人的意見。當有變革或沖擊襲來時,先靜靜反思和觀察,等到有充分的時間來查考事實和證據后,再積極采取行動。