云計算環境下大數據對電子商務的影響研究

任華

摘 要：隨著社會的不斷進步和發展，科學技術水平有了很大程度的提升，伴隨著知識經濟時代的到來，電子商務超越了傳統的商業模式并且以更加迅猛的速度在發展，成了目前經濟不斷進步發展的新的增長方式，這也對當前的經濟秩序和商業發展模式造成了一定的沖擊。電子商務的發展需要依靠計算機技術作為有效的支持。文章主要對云計算環境下大數據對電子商務的相關影響進行了科學的探究，希望對社會經濟的進一步發展貢獻出應有的價值。

關鍵詞：云計算環境；大數據；電子商務；影響

云計算是依據網絡虛擬技術為基礎的一種新型的技術，具有很強大的計算功能，這也為越來越多的企業在捕獲信息以及處理消息和存儲方面上升了層次，對于電子商務這種較為新型的商業發展模式來說，云計算需要借助大數據來進行有效的處理，保證其更加穩定地運行以及管理。

1 計算環境下的大數據簡介

人們常說的云計算，就是借助虛擬化的技術對多種多樣的信息、資源進行有效的綜合，為用戶提供更具有拓展性的虛擬化的平臺。借助云計算就可以將那些位于不同地區的資源進行合理的集中式處理，就像服務器、移動端、存儲等。全部位于不同的節點以及不同介質的數據信息和資源進行合理的匯集，這就構成了所謂的“云”[1]。云計算的出現打破了傳統的信息和資源儲備的最大限值，可以讓資源以及信息的儲存更加貼合無限大，可以在很大程度上降低用戶端處置海量信息的壓力。

隨著電子商務的不斷發展，直到云計算的出現，有效地解決了電子商務企業在信息儲備硬件方面的困擾，電子商務企業主要需要做的就是對數據信息進行有效的采集和處置，毫不夸張地說，云計算是電子商務發展歷史中的一個里程碑。當然云計算也是整個網絡技術中的一項非常大的突破，為以后電子商務的發展提供了更加牢靠的基礎。

2 在云計算環境下大數據電子商務發展的特點和優點

2.1 特點

從總體層面來看，電子商務的發展過程經歷了3個過程。第一個過程是對用戶的培養。在這個過程中，電子商務企業主要負責的工作就是積累更多的高水平的客戶，在不斷發現現存的客戶忠誠度的過程中也要進一步對資源進行開拓，爭取挖掘出更多的潛在客戶。這個過程中，電子商務企業并沒有太多的盈利，而且他們的盈利方式也較為單一，主要是在網站張貼廣告。第二個過程就是盈利過程。完成了第一個階段就會積累一定數量的客戶，電子商務企業也慢慢步入盈利的階段，在這個過程中，很大部分的收入都被用來做廣告投放這一塊，通過越來越多的廣告投放就可以進入更加高速的客戶積累階段，借助廣告可以對企業的相關思想觀念進行有效的宣傳，有助于提升企業的社會影響力以及企業的價值，可以進行更加全面的品牌宣講[2]。第3個過程就是對數據進行更加全面和綜合的使用過程。電子商務企業借助之前積累好的一些客戶資源在交易的過程中就會源源不斷地產生一些信息數據，電子商務企業就要有目的地對這些數據信息進行有效的反饋和評價，保證交易數據和評價數據的有效匯總，最終成為大數據。同時，要更加深層次地開發出其潛在的商業價值，借助大數據相關技術來推動電子商務企業的更快速發展。大數據的形成和使用主要體現于電子商務發展的第3個過程，也就是電子商務企業想要進一步提升和擴大，就必須要經過的一個過程。所以，根據上文所說，我們可以知道，大數據對于電子商務企業的發展有著更加至關重要的作用，在企業的發展中，采用大數據技術可以讓企業在激烈的市場競爭中占據一席之地，為企業未來更好的發展開拓出新的天地。

2.2 優點

通過云計算技術可以對相關的數據信息進行更加全面和科學的分析處置，這也是當前的電子商務企業具備的最強的過人之處。（1）在對數據進行采集方面，云計算環境下的大數據可以進一步保證信息和數據采集過程的可靠性和全面性。（2）在對龐大的數據進行分析的過程中，云計算環境下的大數據具備更加迅速、可靠的特點，可以對相關的資源信息進行更加有效的處理，可以將那些沒有用的信息及時地刪除，將信息的最大價值進行有效的發揮。（3）通過大數據相關技術處置過的信息，電子商務相關企業可以進行個性化的推薦，更加滿足于客戶群體的個人喜好，這樣可以進一步加強客戶淺層次的消費沖動，除此之外，也可以進一步提高整個電子商務企業的服務質量，保證服務更加細膩化[3]。

3 云計算環境下對電子商務發展的影響

在云計算環境下大數據會對電子商務產生多種多樣的影響，而且這些影響也不盡相同，其中主要包含了提升整個電子商務信息的可靠性、提升電子商務企業對信息的處置功能，很大程度上減少了電子商務企業綜合生產運行所需的資金，有助于更好地對企業進行維護和深挖客戶群體等。當然也有一些不好的影響，主要有：同行之間的競爭力度在不斷地加大，容易出現分級情況等。

3.1 云計算環境下大數據可以有效提升電子商務信息的可靠性

隨著科學技術水平的提升，電子商務的發展也迎來了新的春天，網絡購物的行為也越來越普遍，在這個過程中會有大量的個人隱私信息被上傳到電子商務的整個平臺中，但是由于缺失了科學合理的保護，這就加大了個人信息的泄露情況，最近幾年經常會出現由于個人隱私信息泄露而被犯罪團伙詐騙的情況，這為我們敲響了警鐘。人們在生活中享受電子商務帶來的高效購物的過程中，也總在提心吊膽，充滿了很多憂慮，在新的時代背景下，由于大數據技術的出現可以為電子商務進行更優質的保駕護航。電子商務在借助云計算的過程中，平臺首先會借助相關的基礎措施來構建一個數據中心，這樣可以保證信息多方面的安全性，然后再借助數據采集以及數據處置來進一步提高數據信息的可靠性，與此同時，也可以更好地實現對數據的災難復原，最后就是借助相關的軟件方面的多種服務，借助二代身份證等方式來進一步提高電子商務整體的安全系數[4]。

3.2 云計算環境下大數據進一步提升電子商務企業對相關信息的處置能力

隨著科學技術水平的不斷提升，電子商務的發展腳步也在逐漸加快，這對相關的電子商務平臺提出了更高的要求。這是由于電子商務平臺要處理的數據越來越多，而如何對這些龐大的數據進行有效的分析和處置是相關的電商企業急需解決的問題，云計算的主要功能就是對信息進行科學有效的采集和處置，所以在電子商務的整個發展過程中，引入大數據技術不僅是為了進一步拓寬大數據技術的用途，而且這也是電子商務未來發展的必經之路。在云計算大環境下，電子商務的企業和商家一邊借助“云”來對復雜的商務系統信息進行科學有效的處置，進而更好地保證電子商務平臺的正常運轉；一邊又借助對消費者的信息采集進行全面細致的大數據結果探析，進而為電商企業提供更加可靠的消費者消費意向信息，可以更好地滿足消費者的個性化需求，而且也可以在第一時間內為客戶推薦更加高質量的產品，最終有利于提升平臺的交易數量，從而很好地提升了企業的經濟收益[5]。

3.3 云計算環境下大數據可以有效減少電子商務企業經營的資金

和傳統的實體店相比，雖然電子商務不用出很多的費用去租賃店面，但是也需要在平臺運轉經營方面投入一定的資金成本，就像對各個硬件的維護以及相關軟件的開發處理等，這些方面都在實際的生產成本中占據著重要的成分，然而云服務中的各項基本措施都可以借助提升資源的最大化使用效率以及管理工作者和服務區的配對比率，有效減少了平臺實際運轉過程中的資金支出；計算平臺可以借助對資源的動態管制來有效地對業務進行更新升級，這樣更加有效和強大的數據處理效果可以讓店主在最大程度上減少運行成本的投入。

4 結語

隨著科學技術的不斷進步和發展，云計算技術風靡全球，在新的時代背景下，這對電子商務企業的迅速發展起到了更加積極的促進作用。電子商務企業發展的很多階段都需要對大量的數據進行更加全面和綜合的分析處置，這樣才能夠挖掘出更加深層次的意義，對數據信息進行更加高效的利用，這也是電子商務企業以后發展的必要選擇。

[參考文獻]

[1]周本海.淺談云計算環境下大數據對電子商務的影響[J].經濟研究導刊，2015（7）：201-202.

[2]李維華.大數據環境下云計算對電子商務的影響分析[J].信息技術與信息化，2015（6）：100-101.

[3]李想，高麗燕.淺談云計算下大數據處理對電子商務的影響[J].科技展望，2015（34）：7.

[4]于雁翎，方文超.基于云計算的電子商務發展趨勢研究[J].金融經濟，2012（14）：66-68.

[5]張昕.大數據環境下電子商務的發展探析[J].中國科技信息，2014（23）：197-200.