中聯重科：抓機遇促發展
——專訪中聯重科安徽工業車輛有限公司總經理江明

文/本刊記者 孫昊

加入中聯重科大家庭后，中聯重科叉車依托集團平臺，不斷自我完善，走出了一條內外銷并重的特色發展道路，贏得了眾多客戶的廣泛青睞。2017年是工業車輛回暖并快速發展的特殊年份，在這一年中，中聯重科叉車取得了怎樣的成績？在未來又將會怎樣發展？我們請中聯重科安徽工業車輛有限公司總經理江明先生來向讀者做一些介紹。

中國儲運：在工業車輛發展史上，2017年注定是具有重要意義的一年。在這一年中，叉車市場在經歷了前兩年的低迷后觸底反彈，實現了井噴式的增長。在這一重大利好的刺激下，中聯重科叉車在市場推廣方面取得了哪些成績？有哪些系列的產品成為了最受客戶歡迎的明星產品？

江明：2017年，是工業車輛行業經歷了低迷后迅速發展的一年。對于我們中聯重科叉車來說，也是大有作為的一年。在這一年里，中聯重科叉車抓住機遇，不斷完善自身產品體系，在了解客戶需求的前提下研發并推出適銷對路的產品。通過采取一系列的變革措施和針對性發展策略，中聯重科叉車的產銷量均創了歷史新高。在其中尤為引人注目的是，中聯重科叉車通過對標國際品牌，著眼全球，加大產品創新的力度，實現了叉車技術的不斷新突破，并得到了國內外客戶的廣泛好評。其中R系列憑借其獨具一格的造型設計和出色的產品性能，一直深受海外客戶青睞；Z系列小噸位內燃叉車及四支點電動平衡重叉車憑借良好的產品穩定性和質量可靠性，已成為了國內市場最受客戶歡迎的明星產品。正因為中聯重科始終秉承國內外市場并重的發展策略，在國際市場也投入了大量的資源和精力，并收到了相應的回報，目前中聯重科叉車已經成為在國際市場最受歡迎的中國叉車品牌之一，為中國制造走向世界盡了自己的一份力量。

中國儲運：低谷后的回升總是令人感到欣喜和鼓舞，但我們也希望能夠了解這種市場形勢背后有哪些深層次的原因。您認為2017年工業車輛市場的快速回暖主要是由哪些因素促成的？在這種背景下，中聯重科叉車采取了哪些措施來確保產品銷量和市場占有率的不斷提升？

江明：從國際經濟大環境來看，國際金融危機之后，世界經濟一直在復蘇進程中，市場環境的改善，使得人們需要更多的工業車輛設備來進行擴大再生產，這令市場對于我們產品的需求量大幅增加。特別值得一提的是實體經濟的回暖復蘇，帶動了現代化物流的飛速發展，能夠提高物流效率的專業現代化物流設備就成為了物流業的必備工具。在這一環境下，中聯重科叉車始終堅持“精而專”的發展定位，通過加大產品創新力度、狠抓產品質量、在保證質量的前提下盡一切可能地縮短交期、最大限度地提供服務配件支持等一系列措施，給客戶提供更多質量可靠的產品資源和更優質的服務,從而保證產品銷量的持續快速增長。通過采取這些措施，我們能讓客戶切實感受到我們是在切實為他們服務，不斷優化他們的使用體驗，這也使得我們在客戶中樹立了良好的口碑，讓我們更受歡迎。

中國儲運：在經歷了一個快速發展的年份后，大家最關注的恐怕就是這樣的高速發展能否在未來持續下去，您認為2018年工業車輛市場將會如何發展？在新趨勢下客戶對產品的需求和偏好又會出現哪些新的變化？中聯重科叉車未來最感興趣的行業有哪些？

江明：從當前中國的社會經濟形勢和目前整個制造業的處境來看，2018年叉車市場肯定不會像2017年這樣高速發展，應當是“緩中趨穩、穩中有進、進中有難”，由原有的高速發展進入趨緩的發展態勢。而隨著物流業等對倉儲配送的需求增加及受國家排放政策的影響，電動、倉儲類叉車產品因其節能環保等優點，銷量增速會更快，產品占比也將進一步提高，電動叉車在中國市場所占份額逐步增加是中國市場與國際接軌的必由之路，也是中聯重科叉車的發展方向。在未來，我們將持續重點關注專用領域、冷鏈物流、叉車租賃等行業熱點市場需求，并進一步加大這方面的產品研發和市場推廣。隨著專業化程度不斷提高，會有越來越多的客戶認可我們。

中國儲運：2018年中聯重科將會采取怎樣的市場發展戰略來確保市場份額的進一步增長？面對日已激烈的市場競爭形勢，在新一年的發展中中聯重科叉車要達到怎樣的目標？

江明：2018年中聯重科叉車將進一步夯實產品、渠道基礎，強化商業鏈的良性運營。在經營方面依然要堅持國內外市場并重的策略，并根據國內外市場具體情況的不同采取不同的措施。國內業務要在保證企業發展質量的前提下適度地增長，注重扶持代理商及培育客戶，通過加強渠道建設來穩固市場地位；海外業務將繼續加大市場的拓展與投入，增加對海外市場的重視程度，將海外市場作為新的突破口和增長點。在產品方面，我們要關注調整產品結構，實現產品升級，縮小低附加值的傳統內燃叉車比重，提高電動智能、專業化叉車份額，增加產品盈利能力。在做到這些的基礎上，我們要結合公司的品牌優勢、管理優勢和營銷優勢，依托集團平臺，將中聯重科叉車打造成叉車制造領域內的后起之秀。C