模式不斷創新共享經濟為信息消費加把火

本刊記者|刁興玲

消費需求、投資需求和外部需求被并稱為“三大需求”，也是拉動經濟增長的“三駕馬車”。近年來，消費在我國國民經濟中扮演的角色日益突出，對經濟增長的拉動作用愈加凸顯，而信息消費是信息時代的重要標志。

近年來，基于信息技術的各種消費方式、商業模式及其生產方式快速發展，信息消費已經走進千家萬戶，而眾創眾籌、共享等新型模式的出現，使得碎片資源可以隨時隨地隨需配置，以“大眾廣泛參與、碎片資源共享、生產消費一體化”為核心價值的共享消費模式快速普及。

信息消費模式不斷出新，共享模式備受青睞

中國信息通信研究院政策與經濟研究所所長魯春叢解讀《中國信息消費發展態勢暨綜合指數報告（2018年）》時指出，信息消費2.0展現出多個特征，共享便是新理念的重要組成部分。

《中國信息消費發展態勢暨綜合指數報告（2018年）》顯示，“共享”新消費觀念被廣泛接受，網絡約租車、共享單車、分時租賃等消費模式深入人心，新的業務形態快速興起。2017年我國共享經濟發展迅速、創新活躍，特別是以共享單車為代表的基于B2C模式的共享經濟業態蓬勃興起，有效促進了消費升級。

一方面，生活服務領域仍然是共享經濟的主戰場，新的風口或爆發點正在加速孕育中。比如，知識分享有效滿足了信息交互社交化、實時化、分散化的消費需求，借助在線問答、慕課、在線健康咨詢等模式構建出互聯網環境下的知識傳播新路徑，創新空間巨大。2016年在線教育用戶規模達1.38億，市場規模達1560億元，同比增長27%，預計未來幾年將繼續保持20%的增速；在線醫療用戶規模達到1.95億，占網民的26.6%，年增長率達28.0%，醫療信息查詢、網上預約掛號用戶使用率較高。

另一方面，共享經濟將加速向生產服務領域融合滲透。隨著技術進步和企業轉型的不斷碰撞，“資源共享+協同制造”將成為重要的生產組織模式。生產服務共享的應用范圍將不斷擴大，應用領域將由研發設計、科研儀器、機床設備的共享逐漸拓展至數據資源、生產能力、用工資源的共享等多個方面。

2017年，共享經濟發展迎來大爆發。“共享”概念在多個領域落地、生根、發芽，出行共享、空間共享、物品共享、金融共享、閑置共享、知識技能共享等領域均出現多個品牌、多家企業。國民在日常生活中也越來越多地使用共享產品。

前景廣闊，挑戰猶存

共享經濟等新生模式蓬勃發展的同時，其問題也逐漸暴露出來。首先，從產品來看，共享經濟爆發，共享產品層出不窮，各種打著共享經濟旗號的產品開始瘋狂走入市場，讓消費者應接不暇，以共享經濟為噱頭的新生業態大量涌現，很多業務并未提升社會對于閑置資源的利用效率，造成了市場發展迅速但混亂的現象。例如在共享單車行業，自去年6月悟空單車率先倒閉后，小藍單車、酷奇單車等企業也都相繼宣布停止運營或終止服務。2017年，中國共享經濟發展經歷了輝煌，也出現了調整，無論創業者還是資本界對“共享”項目的投資，正在漸漸回歸理性。

從企業來看，共享經濟相關企業良莠不齊，造成共享經濟新生業態往往面臨著激烈競爭和快速整合。一些企業存在創新能力不足、服務水平較差、運營監管不嚴等問題，不僅給行業健康發展帶來了不利影響，更有可能給用戶的人身和財產安全帶來損失。

從監管來看，已有的監管政策難以覆蓋共享經濟新生業態各個環節，這對政府相關部門的監管手段和監管理念提出了更高要求。監管部門不能單純套用舊的管理思維和方式，需與時俱進，針對新業務的實際問題進行管理創新。

雖然共享經濟還存在一些問題，但相信隨著信息技術的飛速發展，未來共享經濟、眾創眾籌將滲透更多行業，將與成千上萬個人及組織建立千絲萬縷的聯系，這種模式架構下的信息消費生態也會越來越大，模式也會越來越完善。