電腦CPU常見故障與處理關(guān)鍵技術(shù)

臧華中

摘要 當(dāng)前電腦雖然已經(jīng)普及于千家萬戶，但真正了解電腦的用戶實際并不多，許多人在遇到電腦故障時往往會束手無策，不了解真正問題出在哪里。本文主要探討了發(fā)生于電腦CPU位置的常見故障問題，理清故障排查思路，對它的處理關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行深入分析。

【關(guān)鍵詞】CPU 電腦 常見故障 超頻 處理技術(shù)

CPU （Central Processing Unit）即中央處理器，它表現(xiàn)為一塊超大規(guī)模的集成電路，是計算機(jī)正常運行的運算核心與控制核心，專門負(fù)責(zé)處理解釋一切計算機(jī)指令及軟件數(shù)據(jù)，CPU的性能基本能反映出整臺計算機(jī)的所有性能指標(biāo)。作為整臺計算機(jī)的高精密組織，它是很容易出現(xiàn)各種故障的。在面對這些故障時，我們需要了解它的故障原因并學(xué)會正確處理它們，掌握電腦CPU修理的關(guān)鍵技術(shù)。

1 CPU散熱故障分析與排除

1.1 故障問題現(xiàn)象

有時電腦會不斷重啟，此時除可判斷為硬盤故障問題之外，其最大的可能性就是CPU出現(xiàn)問題。一般來說即電腦剛剛出現(xiàn)啟動畫面就重啟，或進(jìn)入系統(tǒng)后不久立刻重啟。

1.2 故障問題解決

在出現(xiàn)這一問題后，首先要進(jìn)入系統(tǒng)BIOS模式進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)查殺病毒，如果問題依舊則要嘗試格式化重做系統(tǒng)，即硬盤格式化重啟，但在系統(tǒng)完成格式化并重做后問題如故。此時就要拆開機(jī)箱直接觀察機(jī)箱內(nèi)部，看其內(nèi)部是否存在任何硬件接觸不良問題，同時清理機(jī)箱內(nèi)部灰塵，分別對電源、CPU風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、內(nèi)存條、主板以及其它輔助排風(fēng)風(fēng)扇進(jìn)行清潔擦拭，完成后重新開機(jī)試機(jī)，電腦還是在不斷重啟，到該步驟就應(yīng)該基本判斷電腦硬件出現(xiàn)了問題。首先排查電源問題，在更換電源后故障依舊，再采用“最小系統(tǒng)法”，在保留系統(tǒng)啟動必背硬件的基礎(chǔ)之上排查故障，如果電腦重啟問題依舊未能解決就可以最終判定為CPU故障問題。而最終查明造成CPU故障的根本原因在于CPU與散熱器接觸不良，直接影響CPU散熱，所以才會持續(xù)出現(xiàn)電腦重啟現(xiàn)象，此時應(yīng)該選擇直接更換CPU。實際上，CPU在長期運轉(zhuǎn)工作后它的散熱器與芯片中間硅膠連接部分逐漸失效，造成二者之間接觸不良。另外一點就是CPU風(fēng)扇日久積灰，而且灰塵已經(jīng)進(jìn)入風(fēng)扇及散熱片縫隙內(nèi)部難以清理，所以這也可能導(dǎo)致CPU因為散熱不良而出現(xiàn)電腦重啟現(xiàn)象，極大程度縮短了CPU的運行壽命。

2 CPU“低溫工作”故障分析與排除

2.1 故障現(xiàn)象分析

一般情況下，電腦會在標(biāo)準(zhǔn)頻率下運行CPU處理器部分，除非人為操作以外很少出現(xiàn)超頻現(xiàn)象。通過溫度監(jiān)測可以發(fā)現(xiàn)電腦機(jī)箱中CPU和主板的溫度正常范圍在45-55℃左右，如果超過這一溫度范圍，就說明CPU占用率很高，可能會導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象發(fā)生。但如果將CPU超頻，系統(tǒng)溫度大約在50～60℃左右，開機(jī)運行大型游戲大約10分鐘左右才會死機(jī)，此時的CPU溫度已經(jīng)超過55℃，在對內(nèi)核溫度進(jìn)行實測發(fā)現(xiàn)其內(nèi)核已經(jīng)超過80℃。上述情況說明電腦CPU在“低溫”下運行也會出現(xiàn)死機(jī)甚至燒毀現(xiàn)象，不過這種情況只會發(fā)生在臺式機(jī)上，而筆記本則不存在這一問題。

2.2 故障問題解決

發(fā)生這一 CPU“低溫工作”問題也死機(jī)的情況很難被查出，因為CPU溫度會迷惑修理檢測人員，這說明在臺式機(jī)中主板所報告顯示的CPU溫度根本就不是其內(nèi)核溫度，因此常規(guī)化的測溫手段并沒有與CPU散熱片直接接觸，嚴(yán)格來講其所測量的是CPU附近的空氣溫度，這是造成嚴(yán)重溫度測量誤差的關(guān)鍵。從英特爾官方所給出的數(shù)據(jù)看，Pentium的溫度極限值是85℃，如果向上述僅僅輕信來自主板的溫度報告，必然會以為CPU在低溫狀態(tài)下工作，實際上此時CPU的溫度不會比主板更低，而是更高。但反觀筆記本電腦就不會出現(xiàn)這一問題，這是因為筆記本電腦中對CPU的測溫裝置為熱敏電阻，它的測溫點一般設(shè)置在CPU底部位置，如果直接測溫監(jiān)控，它的測溫結(jié)果并不高，但實際上它所顯示的監(jiān)控溫度卻已經(jīng)超出了校正溫度，即比測量溫度更高。此時就說明CPU溫度與電腦內(nèi)核溫度已經(jīng)非常接近，而筆記本所測試的正是內(nèi)核溫度，所以基本不會出現(xiàn)所謂的“低溫運行”損壞電腦CPU的情況。在對電腦CPU進(jìn)行溫度監(jiān)控時，應(yīng)該以內(nèi)核溫度為準(zhǔn)，而不是主板溫度。

3 CPU針腳接觸不良故障分析與排除

3.1 故障現(xiàn)象分析

CPU處理器如果不能和主板接觸良好，例如出現(xiàn)針腳接觸不良現(xiàn)象就會導(dǎo)致電腦無法正常啟動。某些電腦在開機(jī)后屏幕無法顯示信號，可初步判斷為顯卡出現(xiàn)問題，顯示信號無法正常輸出。但在檢查并替換顯卡后，卻發(fā)現(xiàn)其實顯卡沒有問題。再推測顯示器問題，但顯示器也一切正常。最后拔下主板上的CPU，檢查后發(fā)現(xiàn)沒有任何燒毀跡象，但就是無法正常點亮顯示器。經(jīng)過仔細(xì)觀察后才發(fā)現(xiàn)CPU的針腳位置存在發(fā)綠、發(fā)黑等氧化痕跡，同時伴有銹跡，這說明CPU針腳的鍍金及銅質(zhì)材料因與主板接觸不良被氧化，此時可采用牙刷對CPU針腳位置進(jìn)行清潔，一般可解決問題。

3.2 故障問題解決

在對CPU進(jìn)行除銹后，可基本解決問題，但我們需要了解其銹跡是如何而來的。在經(jīng)過一番排查思考后將關(guān)鍵點放在了CPU的制冷片上。制冷片本身會存在結(jié)露現(xiàn)象，這是因為制冷片將芯片表面溫度降得過低，導(dǎo)致超過結(jié)露點溫度。而CPU長期在與空氣接觸環(huán)境下運行，其裸露在外的針腳必然會與環(huán)境中的空氣產(chǎn)生氧化反應(yīng)，進(jìn)而生成銅銹，長此以往就造成銹斑，導(dǎo)致CPU與主板接觸不良。在解決這一問題過程中，首先可采用上述的牙刷法清理CPU針腳銹斑，另外還應(yīng)該采用優(yōu)質(zhì)主板，檢查主板的CPU插槽質(zhì)量良好，避免接觸不良這一不必要問題的出現(xiàn)。在故障解決過程中，維修人員也可以重新加固CPU與插槽之間連接部分，以解決問題。

4 CPU故自身故障分析與排除

4.1 故障現(xiàn)象分析

某些電腦開機(jī)正常，但是會在自檢后突然死機(jī)，而且這一故障一定會在自檢后出現(xiàn)，無一例外。

4.2 故障問題解決

當(dāng)電腦出現(xiàn)自檢死機(jī)故障問題時，就需要首先按“Del”鍵進(jìn)入電腦BIOS系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，檢查里面各項設(shè)置是否存在問題，如果有問題及時修正，例如BIOS的預(yù)設(shè)參數(shù)是否正確。然后再觀察重啟后會否出現(xiàn)計算機(jī)死機(jī)現(xiàn)象，如果死機(jī)現(xiàn)象依舊，就要繼續(xù)檢測主板和硬盤問題。一般來說，由CPU所導(dǎo)致的這一自檢死機(jī)問題是非常常見的，這說明在自檢過程中CPU出現(xiàn)了超頻現(xiàn)象，所以維修人員在維修過程中需要主動降低CPU工作頻率，降頻程度保證用戶能夠正常使用電腦即可。此時再次重啟系統(tǒng)，電腦死機(jī)問題就會解決。

5 CPU掛起模式故障分析與排除

5.1 故障現(xiàn)象分析

一般來說如果系統(tǒng)處于掛起模式都不會造成CPU燒毀，因為系統(tǒng)會自動降低風(fēng)速轉(zhuǎn)速與CPU工作頻率來節(jié)約能耗。本文所談到的掛起模式則會直接燒毀CPU處理器，它也可以歸結(jié)為超頻現(xiàn)象所導(dǎo)致的CPU故障。所以圍繞CPU超頻后為何會燒毀需要進(jìn)行進(jìn)一步的分析研究。

5.2 故障問題解決

當(dāng)系統(tǒng)自動降低風(fēng)扇轉(zhuǎn)速后，電腦主板的監(jiān)控芯片會監(jiān)控風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，同時將系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到掛起Suspend省電模式，降低甚至完全停止風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，這種行為雖然可以省電，延長風(fēng)扇壽命，但如果從CPU角度來看問題，一旦CPU頻率上升就只能靠散熱片散熱，而無法通過風(fēng)扇向外散熱，導(dǎo)致CPU嚴(yán)重發(fā)熱。如果此時將電腦從掛起模式轉(zhuǎn)回到正常模式，系統(tǒng)一定會出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)問題，這里就可以理解為CPU芯片過熱而導(dǎo)致計算錯誤，嚴(yán)重時CPU會直接因為過熱而燒毀。

為了解決這一問題，需要明確上述情況，但上述情況并非會發(fā)生在每一塊主板上，它必須符合3點條件：首先CPU風(fēng)扇必須為3pin風(fēng)扇，只有這樣才能被主板所控制;其次主板的監(jiān)控功能必須具備掛起模式功能，即能夠隨時關(guān)閉風(fēng)扇電源，為了避免掛起模式導(dǎo)致CPU燒損必須將該工程設(shè)置為On.也可預(yù)設(shè)On，甚至可在Power Management模式中直接設(shè)定，要根據(jù)電腦主板的不同而定;再一點就是在進(jìn)入掛起模式時，需要對電腦進(jìn)行對照檢查，看是否存在CPU過熱問題。

6 CPU其它故障問題分析及排除

除上述5點意外，CPU在超頻后也會引發(fā)黑屏，這是CPU超頻后的又一種故障情況。此時要做的就是降低CPU頻率，為CMOS電池放電，然后再對CPU頻率進(jìn)行重設(shè)，看電腦自檢過程是否一切正常。如果還存在問題，則要進(jìn)入BIOS模式將CPU頻率直接改為出廠設(shè)置，此時能夠解決問題。

再一點就是在電腦在開機(jī)以后其BIOS顯示CPU為1050MHz，超出正常主頻頻率，導(dǎo)致黑屏。在拆機(jī)后將主板DIP跳到100MHz，但開機(jī)后依然黑屏。不過此時的CPU風(fēng)扇是運轉(zhuǎn)正常的，再將主板上的DIP開關(guān)調(diào)整為Auto，系統(tǒng)自檢后CPU依然為1050MHz。此時可推斷為電腦顯卡及內(nèi)存不同步，所以主動降低內(nèi)存CAS（從2降低到2.5），依然無法完成正常自檢過程。再將顯卡頻率從4x改為2x模式，可解決上述黑屏故障。

就這一黑屏故障問題，基本可以判定顯卡版本較老，其默認(rèn)的AGP工作頻率相對較低，連帶CPU發(fā)生問題，間接提高了CPU頻率，所以應(yīng)該主動降低顯卡工作頻率，保證系統(tǒng)恢復(fù)正常。

7 總結(jié)

綜上所述，可以見得電腦CPU的常見故障是非常之多的，電腦用戶需要了解并學(xué)習(xí)這些常見故障問題，在平時規(guī)范操作，按照所學(xué)到的CPU故障解決思路來從容應(yīng)對各種故障現(xiàn)象，保護(hù)電腦系統(tǒng)健康。

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