每樣東西都有用途

化君

被客戶投訴的事情已經過去很長時間，我卻一直耿耿于懷。客戶的不滿是因為公司人員安排不當造成的，與我半毛錢的關系都沒有。每每想起來，心里就像長了一叢雜草，扎得難受。

一天，和王姐說起這事兒。聽完我的述說，王姐沒搭話。停了一會兒，她說，我給你說一件我的事情。

那年，因為業績突出，公司準備提我為科室主任。升職報告才遞到市里，一封匿名信跟著到了，信里說我和領導關系曖昧。盡管市里的領導知道這是子虛烏有的謠言和中傷，但最終以“調查調查再說”為由，將此事擱置了起來。

那時我比你現在的心情要糟糕多了。心想，這下徹底完了，不但仕途一片黑暗，連找男朋友都成問題。

一個周末，我去郊外散心。走到一塊田地邊，便坐了下來。不知道什么時候，突然聽見有人說，閨女，天黑了，快回家吧。抬頭，是一個鋤地的老農，肩上扛把鋤頭，正準備回家。這時我才發現，太陽早就落下山去了。

或許看出我的異樣，老農蹲下身子說，是不是心里有事兒啊。接著從兜里掏出一支煙，大口大口吸起來。

我連忙站起身來，準備離開。老農突然說，這人呀，有時候難免會遇上七七八八的煩心事兒，可有時候，這些煩心事兒，興許會變成好事哩。就說這田地里的雜草吧。起初，每看到地里長出雜草，我心里就恨得慌。有一天我突然就明白過來了，就開始感激起雜草來。如果地里不長草，我就不會天天扛著鋤頭來鋤地，是雜草讓我把地鋤得松松軟軟的，所以莊稼才會長得這么旺盛。

末了，老農說，我活到這個歲數，算是悟出來了，每樣東西都有用途。像淘米水可以澆花，破磚爛瓦可以填地基……

老農的話對我很是受用。從那以后，我改變了對一些不好的事情的看法和態度。比如被人誣陷這件事兒，我想，這或許是生活對我的一個提醒，它讓我對人性有了更加全面的了解，所以我以后做事會更加謹慎，周全。另一方面，它證明我是優秀的，所以才遭人嫉妒。

這件事情，成為我人生的一道分水嶺，是我思想和意識的一次飛躍。從此，我的工作變得格外順利和暢通。

王姐拍拍我的肩膀接著說，被客戶投訴尤其是被冤枉，當然是一件讓人不愉快的事情，然而，如果換個角度去看，你是不是存在和客戶或領導之間缺少溝通的問題？或者哪里做得不夠完美而引起客戶誤會？總之，這是你長進的一次機會。記住老農的話，每樣東西都有用途。

王姐的一番話讓我心里豁然開朗。從此我不再糾結于被投訴的事情，一心投入到新的工作和生活中去，并學會了和客戶交流和溝通，將工作中的問題適時向領導反映和匯報，為此，越來越得到領導的信任和器重，職場之路也越走越亮堂。

工作和生活中，我們所遇到的事情五花八門，正如老農所說，每一樣東西都有用途。只要我們用一顆積極的心去面對，那些不好的事情就會轉化為有價值有意義的東西，從而滋養我們的生命和人生。

（馮國偉摘自《心理與健康》）endprint