ERP課程考試自動評分系統設計探索

崔雷 陳開華

摘 要：在企業資源計劃（ERP）課程的教學改革實踐中，針對學生查閱賬表的能力不足和教師的考試改卷工作效率低的問題，文章探索設計了“賬表式”考試及評分系統，該系統基于企業資源計劃系統的本質和自動化考試系統的原理。通過教學過程檢驗，該系統能夠提高教師評分工作的效率，并可以提高學生理解企業資源計劃核心思想的能力。

關鍵詞：企業資源計劃課程;機試;賬表;評分系統

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

企業資源計劃（ERP）系統嵌入了現代企業的先進管理思想和管理思想[1]，已在國內外企業普遍應用。它提供了集成的業務流程，并通過公共數據庫管理系統提供統一的企業數據視圖。ERP系統促進了所有業務功能之間的信息流，并管理與外部利益相關者的連接，還集成了各種組織系統，并促進無差錯的交易和生產，從而提高了組織的效率。

企業資源計劃課程作為一門實踐性教學課程，在各高校也得到了普及[2]。這門課程幫助學生從組織、過程和數據的角度來理解真實的業務流程，它可以培養學生企業信息管理理念的能力[3]。廣東外語外貿大學（以下簡稱“我校”）實驗教學中心成立于2013年5月，在學校本科實踐教學指導委員會的指導下開展實驗教學活動，負責全校各專業的跨專業課程與專業課程實踐活動的開發與教學以及相關實驗室的建設與管理工作。中心承擔的課程之一就是這門實驗課。每年有超過60個班級開設這門課程，學生超過2000名。經過十多名講師的共同努力，課程開設得到不斷改進，教學質量也在不斷提高。我們還編寫了教材、配套的視頻和賬套資源，并建立了試題庫，成功申請并獲批了校級的實驗示范課、滾動專業課和省級精品課程。

一、ERP課程教學實踐過程中存在的問題

（一）學生查閱賬表的能力較弱

ERP是對于核心業務流程的集成化管理，通過集成的數據庫實現數據的集成和實時更新，作為集成系統的信息呈現，賬表是最有意義的數據。但在實際的教學過程中，教師很少對賬表進行講解。例如，采購管理模塊中的“采購訂單執行統計報告”可以讓我們全面了解采購的全過程，這張表在實際企業中也經常使用。另外，采購成本結算報告是一個很好的報告，可以用來理解采購成本的構成和計算過程。在ERP課程中，教師沒有把賬表作為核心知識進行講解，即使解釋過，因為不屬于考試范圍，學生也沒有花時間來研究報表。因此，學生對ERP信息集成思想的認識是淺薄的。

（二）教師的考試改卷工作效率低

ERP作為一門必修課，我校實行閉卷考試。考試形式是機試，即給出一組業務場景，學生需要在軟件中完成這個業務場景，并將軟件操作的結果截圖保存到文檔中作為答題卡。當教師改卷時，需要打開每個學生的答題卡，檢查每一步并給出分數，因此效率很低。通常，教師花10分鐘完成一個學生的答案評分工作。同時，由于學生截屏的習慣不同，屏幕截圖往往太小而無法閱讀，這加大了教師評分工作的難度。

二、“賬表式”考試及評分系統的具體設計原則和內容

為了解決ERP課程在實際教學和考試評分中存在的問題，教研組根據ERP系統的本質和自動化考試系統的原理，設計了“賬表式”考試和評分方法。通過教學過程檢驗，賬表可以反映每個業務場景的完成情況，賬表培訓可以幫助學生提高對ERP系統核心思想的理解。在ERP考試中，利用賬表的輸出功能，可以提高教師評分工作的效率。

（一）“賬表式”考試及評分系統的具體設計原則

“賬表式”考試的設計原則基于兩點，一是ERP系統的本質，二是ERP考試系統的原理。

1.ERP系統的本質

ERP通常被稱作一種業務管理軟件，組織可以使用它來收集、存儲、管理和解釋來自業務活動的數據。ERP軟件采集數據的結果是各種賬表，它為企業管理者提供了一個了解企業現狀的視角。通過賬表，管理者可以了解在業務的每個環節中發生的情況，因此可以用它來判斷業務的完成程度。例如，在采購業務中，可以使用采購執行統計報表進行分析，在銷售業務中，管理者可以使用銷售執行統計報表進行檢查。

賬表的教學可以幫助學生更好地掌握ERP系統的本質。有些學生只在ERP課程中完成軟件的業務操作，但是很多時候不知道自己做過什么，哪些環節已經完成，還有多少環節沒有完成，原因是學生不了解整個業務，并且沒有利用賬表來跟蹤整個業務過程中業務數據的變化。

2.ERP考試系統的原理

我校使用的教學系統是用友開發的ERP-U8軟件，用友公司配套銷售相關的考試系統，教研組通過了解該考試系統的功能后，發現它是通過后臺數據庫的字段對比來判斷的。由于ERP系統的賬表數據也是由后臺數據庫獲取的，因此通過報表判斷答案也具有相似的效果。

（二） “賬表式”考試及評分系統的設計

第一，考試錄單要求，在錄入如下單據和憑證時，需要備注“學號+姓名+第n題”，防止學生作弊。當賬表截圖與導出賬表存在不一致時，按照考試作弊處理。

（1）銷售訂單和采購訂單的備注錄入“學號+姓名+第n題”。

（2）憑證的處理：生成憑證時需要在摘要處錄入“學號+姓名+第n題”。

第二，對所有業務中所有已審核（或已結算、已復核）的單據，或已生成的憑證進行截屏。這一點與之前的考試要求一致，目的是保留原始的考試記錄，以備賬表有問題時可以核對并以此為準。

第三，查詢如下賬簿，并截圖，如果長，賬表需要多屏截圖。

（1）本月序時賬（財務會計—總賬—賬表—科目賬—序時賬，勾選“包含未記賬憑證”）。

（2）采購訂單執行統計表（供應鏈—采購管理—采購訂貨—采購訂單執行統計表）。

（3）結算明細表（供應鏈—采購管理—報表—統計表—結算明細表）。

（4）暫估材料/商品余額表（供應鏈—存貨核算—賬表—匯總表—暫估材料/商品余額表）。

（5）銷售訂單執行統計表（供應鏈—銷售管理—銷售訂貨—訂單執行統計表）。

導出這些賬表到Excel中，每個賬表需要在前面加三列，一列是學號，一列是姓名，一列是題目編號。導出賬表命名為“學號+姓名+賬表名”，賬表截屏命名為“學號+姓名+賬表截屏”，編輯好后與答題卡一起提交到指定賬表文件夾。

第四，導出的Excel賬表合并。可利用Excel的VBA的開發功能實現多個Excel表合并成為一個Excel表格，具體操作方式可以通過百度查到，這里不再細講。

第五，改卷評分標準。采購類業務評分標準，可綜合本月序時賬，采購訂單執行統計表、結算明細表和暫估材料/商品余額表四張賬表給出分數。具體評分方式如下。

（1）憑證評分，通過序時賬導出的采購類相關憑證，合并后按照學號排序，按照學號對照給分，占4分。

（2）采購訂單執行統計表評分，根據導出的采購執行統計表評分，總分6分，每個環節1分。

（3）結算明細表評分，在憑證不正確，但是采購執行統計表正確的情況下，查看導出的結算單明細表，總分1～2分。

（4）暫估回沖賬表評分，對于暫估回沖業務，在憑證不正確，但是采購執行統計表正確的情況下，根據導出的暫估材料/商品余額表評分，總分1分。

銷售業務評分標準：①憑證評分通過序時賬導出的銷售類相關憑證，合并后按照學號排序，按照學號對照給分，占4分;②銷售執行統計表評分，根據導出的銷售執行統計表，合并后按照學號和存貨編碼排序，占8分，每個環節1～2分。

三、教學效果分析

按照新的考試設計，實驗中心于2017—2018學年下學期在ERP課程中推廣，試點班級兩個，分別是金融1501班和人力1502班，在課上每次教師在講解完ERP業務流程后，會詳細介紹ERP賬表的導出方式，并在練習中演練導出方式，對導出結果的合格度進行點評。

經過平時的訓練，加上對賬表導出的重要性的強調，學生在考試過程中都可以按照考試要求正確導出相關賬表，只是在題號上有些學生不太規范。可以看出學生們對ERP系統賬表的理解能力正在增強。從改卷用時的結果來看，對比分析表如表3。

從數據可以看出，使用新的試卷設計的班級能有效提高教師改卷的工作效率，降低教師的工作強度。

四、結論

本文根據ERP系統的本質和考試系統的原理，設計出“賬表式”考試及評分設計，通過教學檢驗，賬表查詢訓練有助于提高學生對于ERP系統核心思想的理解，賬表能夠反映出學生對每個業務場景的完成度，利用賬表導出功能可以方便準確地提高教師改卷效率。新的改卷方式提高了學生和教師的滿意度，是一種值得推廣的考核方式。此外，此改卷方式為同類項的實驗課程考核提供了樣板，以業務操作為考核內容的實驗課程都會遇到此類的改卷問題，因此可以借鑒此類思路通過賬表來解決改卷難的問題。

參考文獻：

[1]徐曉敏.企業資源計劃一體化課程體系建設探索與實踐[J].實驗室研究與探索，2014，33（12）：194-196，237.

[2]蘇保朵.企業資源計劃教學問題探析[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2016（1）：224.

[3]江 琳，陳美端.微課在實踐教學課中的應用——以《ERP（企業資源計劃）》課程為例[J].福建商業高等專科學校學報，2016（4）： 75-78.