高職移動電子商務創業型人才培養困境及路徑探索

摘要：創業型人才培養模式在美英日等發達國家的經濟發展中發揮了重要作用，而這種培養模式能否適應我國的經濟發展則需要進行深入的探索與實踐。創業型人才培養模式的主要陣地之一就是高職院校，而我國高職院校在移動電子商務實施創業型人才培養模式時卻面臨認識不足、教師參與意愿不強、培養路徑選擇困惑、與現有人才培養模式融合的問題等問題。據此，無錫商業職業技術學院在實踐探索中提出了以下幾個措施：滿足社會對移動電子商務人才的迫切需要，深化高職院校的課程改革，提升高校教師的創業素質，構建校企協同的創業平臺等經驗。

關鍵詞：高職院校; 移動電子商務; 創業型人才培養

20世紀中后期，在美國、英國、日本等國家創業型高校非常盛行，因而創業型人才培養也隨之產生。這種人才培養模式，可以培養學生的創業思維和能力，增長創業知識，使得學生更加善于抓住商業機會，并且通過創造性的生產經營業務優化資源配置，最終演變為商業運作的教學模式。在1947年，美國就設立了新企業管理等教育課程，率先提出了創業教育理念。20世紀90年代，創新教育模式在英國出現并成功推出職業學校教育。創業教育的目標是為社會提供創業型人才，使學生的發展更加個性化、多元化。為了面對知識經濟時代的挑戰，英國高等教育的創業理念是讓學生掌握充分的創業知識，并將創業看作是自身將來可能的一種職業選擇。而日本大學重視學生的冒險精神，在培養學生的創業技能的同時，教會學生更多的社會生存能力、經驗總結等實際技能使學生更快地適應融入社會競爭。

一、我國職業教育創業型人才培養教育發展歷程

（一）萌芽時期

1999年，在《面向21世紀教育振興計劃》中提到：“加強對教師和學生的創業教育，鼓勵他們自主創辦高新技術企業”，這是我國第一次正式提出了“大學生創業教育”的思想。中國自1997年到2002年間，國內各個高校也已經開展了對創業教育路徑的探索并且各具特色。比如，清華大學注重學生的創業實踐能力，廣泛開展相關的創業計劃競賽，復旦大學注重學生基本創業知識與實踐技能的應用，北京航空航天大學有效利用科技園等機構，為學生創業提供便利。其他的高校也紛紛采取一系列行動鼓勵大學生創業，于是大學生中出現了一批充滿創業熱情的有志青年，積極地參加校內外創業相關的活動項目。

（二）探索時期

2002年4月，教育部在清華大學、中國人民大學、北京航空航天大學、上海交通大學推出“質量工程”項目，相繼在北京師范大學、哈爾濱工業大學、江南大學、西安交通大學、南京財經大學、武漢大學、黑龍江大學、西北工業大學等9所大學開展了創業教育試點工作，這就標志著我國高校創業教育不僅僅是高校內部的自發探索，而是開始受到教育行政部門引導，進入到多元探索新階段。隨后，在2008年，教育部相繼在北京師范大學、哈爾濱工業大學、江南大學等30個創業教育類人才培養模式實驗區試點“質量工程”項目。在國內進行“創業教育”探索的過程中，各高校借助自身優勢、結合自身情況，廣泛地學習總結，形成了“以課堂教學為主導開展創業教育的模式”“以提高學生創業意識、創業技能為重點的創業教育模式”“以教育為基礎，為學生創業提供實習基地、政策支持和指導服務等綜合式創業教育模式”的三種模式。

（三）發展時期

2010年，《教育部關于大力推進創業教育和大學生自主創業工作的意見》中指出：“在高等學校中大力推進創新創業教育，對促進高等教育科學發展，深化教育教學改革，提高人才培養素質具有重要的現實意義和長遠的戰略意義”。這一舉措標志著我國創新創業教育全面進入在教育行政部門指導下的蓬勃發展階段。2012年，中宣部、教育部等部門聯合下發了《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》，強調要“加強大學生創業教育，支持學生開展研究性學習、實驗、創業計劃和創業模擬活動”。2015年，教育部又頒發了《高等職業教育發展行動計劃（2015-2018年）》，確立了發展、科學發展、協調發展、共享發展的新理念，為高等職業教育制定了發展指南和工作路徑，推動高等職業教育進入新的發展階段。

二、我國高職移動電子商務創業型人才培養的困境分析

美英日等發達國家創業型人才培養，主要面向制造業、工商管理專業以外的領域，電子商務專業也是其中之一。如美國面向的十大創業領域其中之一便包含電子商務專業，英國面向的十大創業領域中第一個就是電子商務專業，日本面向的十大創業領域其中之一也有電子商務專業。但是目前在我國國內的高職商科中，想要運用創新創業思維對電子商務專業的學生進行人才培養仍然存在很多問題與挑戰。

（一）對創業型人才培養的深度研究不足

創業項目從哪里來，學生創業的比率、創業的持續時間達到多少才算建立起創業人才培養模式，如何集聚江蘇商貿職教集團、創業教育學院等創業教育要素與資源，建設依次遞進、有機銜接、科學合理的創業教育專業課程（群）;如何掌握學生的創業過程、衡量他們的創業成果，為學生創造更多的創業機會等;如何將學生參與教師的課題研究、社會服務項目等活動認定為課堂學習;如何實現在學生創業和學業之間的平衡，是否可以為學生適當地調整課程，實現課程與創業實踐的無縫對接，給學生創業留下更多地選擇和便利。綜上所述這些問題，我國高校內都缺乏深度的研究，仍停留在摸索階段，而這些問題恰恰是可以有效針對移動電子商務專業進行創業教育的學生最重要的問題。

（二）教師的參與意愿不強

無論是美國模式還是英國模式、日本模式的創業型人才培養模式，大部分創業指導教師有過創業的經歷。而在實際的創新創業教育過程中，將理論知識與實踐經驗相結合，將知識與技能、經驗通過生動地創業案例教授給學生也是至關重要的。在創業型人才培養過程中，教師起著至關重要的作用。因為教師不僅僅傳授給學生創業的相關知識和經驗，還要求教師抱有極大的參與熱情，才能促進本專業創業教育模式的順利開展。那么同時，在創業型人才培養過程中，院校與教師之間的職責范圍如何劃分，院校應該發揮多大作用，教師又應該展示出多大的能動性;如何確保教師的教學成果滿足學生創業要求，如何杜絕教師僅僅將學生充當自己創業的廉價勞動力;如何在開展創業人才培養的過程中充分體現學生和教師自主自愿的原則。我國在高職移動電子商務專業進行創業型人才培養上，這一系列的問題都是所必須要面對的。

（三）培養路徑選擇的困惑

目前，在高職院校內針對移動電子商務專業進行創業型人才的培養還存在著關于路徑選擇的困惑。首先國外創業教育起步早、發展快，無論是美國模式、英國模式還是日本模式，我們都要做到結合本校自身情況，走出一條符合學校自身特點、適合學生發展的創業人才培養之路。美國高校的創業教育除了政府的支持之外，多渠道的融資策略也是美國創業教育的成功經驗之一。例如，一些成功創業的校友對本校的捐助、一些非政府性的公益基金會為高校創業研究機構提供的創業研究資助，這些都極大地促進了國外高校創業教育的發展。但是在國內，融資驅動卻大部分地依靠政府撥款。國家一直非常重視就業問題，這關系到社會穩定，而創業不失為一個很好地緩解就業壓力的途徑，因此，目前國家勞動和社會保障部、國家發展改革委員會等部門都非常關注創業教育。但總體來看，我國還沒有在整個社會形成積極的創業教育氛圍。例如，日本重視創業教育的階段性培養，高校的創業教育與小學、中學構成一脈相承的體系，而我國社會的傳統觀念認為創業教育主要面向的是在校大學生，是在大學生具備一定的社會能力、組織管理能力、專業能力等條件后進行的創業意識和能力培養。

（四）與現有人才培養模式在融合過程中出現的問題

目前，我國高職院校移動電子商務專業做得比較好的，大多采用了“訂單班”培養模式。那么我們需要注意的是，在教學體制改革與創業人才培養的過程中，將現有的人才培養模式與創業型人才培養模式進行有機結合，爭取實現“1=1>2”的效果。同時，針對現有的“訂單班”培養模式存在的學生能力不強、創業比例過低、創業時間過短等問題，我們應該關注到在將“訂單班”培養模式與創業人才培養模式融合后，能否解決這一問題。此外為推動移動電子商務專業的發展，有的高職院校還引進了“移動商務實訓室”，實訓軟件和硬件的教學設計針對實際工作中對于移動電子商務專業知識與實操技能的要求，但是學生只能進行模擬，很難看到真正的實踐效果。在傳統的實訓教學中，通常教師注重對于學生知識和技能的傳授，而對于在創業過程中工作方法、社會關系的處理等感性的教育目標卻難以實現，必須不斷地將經驗性的工作知識與系統性的理論知識相結合，才能達到高等職業教育發展的目標。

三、我國高職移動電子商務創業型人才培養路徑

（一）滿足社會對移動電子商務人才的迫切需要

近年來，移動互聯網的迅速普及推動著商務模式的變革，用戶數量的激增、移動商務范圍的擴大，社會對移動商務專門人才存在巨大缺口，專業人才培養成為學校的當務之急。“大眾創業、萬眾創新”政策的提出，開啟了我國經濟發展的新常態，充分利用網絡資源創業、商業模式成為企業的必然，因此，只有通過培養創業型移動電子商務人才，才能滿足社會的迫切需要。從無錫商業職業技術學院的創業公司運作來看，新成立的移動商務公司數量不斷增長，學生將交互設計與前端開發等UI設計、移動運營推廣方案、大數據平臺顧客消費行為與數據挖掘、客戶服務與客戶關系管理等研究成果進行轉化，實現知識轉化和技術的轉化功能。創業公司提供靈活而便捷移動商務服務不僅可以改善社會資源配置不合理、不均衡的實際情況，更有利于優化傳統生產、經營模式，拓展客戶群體，同時也為大中型企業的轉型升級提供了更加豐富的業務范圍，資金流轉更加快捷而便利。因此，高職院校移動電子商務培養創業型人才是國家實施驅動發展戰略、促進經濟提質增效升級、切實增強人才培養的適應性的重要舉措。

（二）全面深化專業課程改革

無錫商業職業技術學院移動電子商務專業將創業教育融入移動電子商務人才培養全過程，建設依次遞進、有機銜接、科學合理的創業型課程體系，探索創業學分轉換機制及創業實訓課程評價體系，解決“訂單班”人才培養模式中學生能力不足的問題。創業型課程體系由創業教育和眾創空間兩部分組成。創業教育主要由行業技能、創業技能、創業實踐三個層次的課程形成了完整的創業課程體系，眾創空間則具有“線上云孵化+線下空間孵化”特色，規劃、建設線下物理空間，打造創業項目孵化云平臺。第一、二學期重點培養學生的行業技能，學分占總學分的比率為30%：通過《移動精準營銷》《品牌運營推廣》《客戶服務管理》等移動電子商務專業課程的滲透掌握行業特點與技能。第三、四學期重點培養學生的創業技能，學分占總學分的比率為30%：采取“以問題為中心”的教學方式，以提高學生的創業能力為目標，科學地構建包含創業計劃、融資、管理和創業創意戰略發展等經典實用內容體系。在畢業前的兩個學期里完成創業實踐，學分占總學分的比率為40%，利用“互聯網+”，掌握眾創、眾包、眾扶、眾籌“四眾”模式，完成創業項目在線申報、篩選和評估等一系列創業流程。同時，充分整合校內場地資源，利用現有的實訓基地、孵化基地、學生活動中心等具備條件的場所，對閑置的實訓室等潛在場地進行盤活和改造提升，實現線上與線下相結合、技術和商業的結合。課程體系的變化帶來了實訓模式的變化，解決“訂單班”實訓模式中的商品品類單一、能力不足等問題。

（三）提升高校教師的創業素質

無錫商業職業技術學院鼓勵教師將自身的學術技能和研究成果轉化為知識產權、市場化的商品，尤其鼓勵移動電子商務專業的師生創辦公司，其原因有三：第一，創業教育的實施是高校自身改革和發展的內要需求，是解決學生就業問題的有效途徑;第二，移動電子商務專業的課程對于實踐的要求非常高。如《移動商務品牌運營》課程，其核心內容“搜索引擎優化（SEO）”“關鍵詞競價推廣（SEM）”，一定是結合實際商品與品牌進行市場的測試與運營，然后不斷地調整經營思路，這其中對教師個人的經驗要求較高。只有教師具備敏銳的洞察力和分析力，才能更好地培養學生具備識別創業機會、整合創業資源的能力;第三，農業、工業等創業項目投入高、周期長，不利于高校師生實施并創造價值，而移動電子商務項目應用領域廣泛，投入相對較低、周期相對較短，有利于打造優質的創業教育項目。參與創業教育教師們到海外學習、校外兼職的機會多于其他教師，平均工資也高于其他教師。同時，學生參與教師的課題研究、社會服務項目等活動認定為課堂學習，一定程度上減輕教師的教學工作量，教師更加專注于為學生制定創業教育計劃等工作。這些做法較好地解決了教師參與創業型人才培養模式意愿不強的問題，穩定了校內創業教育師資隊伍，提高了教師指導學生創業的水平。

（四）構建校企協同的創業平臺

高職創業型人才培養需要依托校企協同，擴大學生創業資源的汲取范圍，實現職教創業資源優化配置。2003年1月以無錫商業職業技術學院為主體，并聯合政府機構、行業、企業共同組建了江蘇商貿職教集團，江蘇商貿職教集團的成立搭建了產學研合作的新型平臺，把職業教育由職業院校“孤軍奮戰”轉變為校政企行“協同作戰”，有效推動了校企深度融合、工學緊密結合，整體推進了職業教育教學改革。無錫商業職業技術學院移動電子商務創業型人才培養模式具有兩大優勢，一是從職教集團中的企業需求出發，移動電子商務企業發展過程中需要不斷地更新前端視覺設計、調整運營管理策略、處理后臺統計數據，那么教師、學生為企業研究這些課題和項目，有利于促進企業的發展;二是允許企業以入股的方式參與學生的創業項目，一旦企業投資了以學生為法人的創業公司，創業公司便可獲得學校出資的專項資金支持。這樣既調動了企業的主動性和積極性，又彌補了大學生創業經驗的不足。此外，將學生學習過程中的經營業績納入最終的考核評價體系，以學生創業的實踐成績替換專業相應的綜合實訓課程成績，完成創業學分的轉換。實踐證明，校企協同是高職院校探索校企深度融合的有效途徑。在校園內，教師與學生共同探索與本校相匹配的創業教育模式，使得無錫商業職業技術學院移動電子商務創業教育能夠順利開展。

四、對于高職院校實施創業型人才培養模式的總結

從無錫商業職業技術學院創業型人才培養的實踐來看，職業教育高職移動電子商務應該遵循市場規律，尊重院校、企業、教師和學生各方的意愿，由學生自愿選擇是否參與創業，學生與企業合作的方式和程度應相互協商確定。國家應出臺有利于促進校企協同方面的支持制度，對于在校企協同中表現優秀的企業給予獎勵和政策支持，例如稅收、資金、財務和人員等方面的優惠，切實保護企業的利益。同時，對于未能盡職履行義務、遵守校企協議企業進行適當的懲罰。此外，教育行政管理部門應對參與創業的學生利益進行保護，防止學生在校企合作過程中會出現被充當“廉價勞動力”的問題。可以通過在人才培養實踐過程中的“前—中—后”三個時間段進行抽查、監控。在項目實施前，要求院校向相關教育行政部門上報學生與企業間具體的創業項目內容以及具體協定;在實施過程當中，學生與教育行政管理部門形成良好的反饋互動關系，教育部門不時地進行調研視察;在項目結束后，高職院校要對學生創業項目的實訓報告進行上繳，以備上級教育部門地查驗。

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