基于社會文化理論的商務英語教學動態評估研究

趙 璐

基于社會文化理論的商務英語教學動態評估研究

趙 璐

（遼寧對外經貿學院，遼寧 大連 116052）

商務英語作為一門專門用途英語，在近年來備受各高校的重視。商務英語的教學評價體系近年來出現了一些新的發展趨勢基于社會文化理論的動態評估體系在商務英語實踐教學中體現出其優越性。商務英語教學的動態評估在實踐教學中可以充分利用線上平臺，結合線下評估，小組評估與教師考評相結合，使教師的干預從開始的主體地位到逐漸減少，最后達到學生獨立完成各種教學任務的目的。教師可以通過評估結果，指導教學決策；學習者也可以提高自信心，激發自身的學習興趣，關注自身進步。

商務英語；社會文化理論；動態評估；干預；線上評估

隨著經濟全球化的發展，國際間商務活動越來越頻繁，商務英語作為一門專門用途英語，越來越受到各行各業的重視，而商務英語教學在近些年來也備受各高校的推崇。商務英語教學除了強調提高學習者的語言能力之外，也要求學習者掌握一定的商務專業知識，達到既培養語言能力又傳授商務知識的雙重目標。目前的商務英語教學正在出現一些新的發展趨勢，尤其是在商務英語教學的評價體系上。基于維果斯基創立的社會文化理論的動態評估，越來越多地被商務英語老師應用到實踐教學中。

一、動態評估的理論基礎

動態評估（Dynamic Assessment）也稱動態評價，簡稱DA。最開始是由前蘇聯著名心理學家維果斯基(L.S.Vygotsky)的同事Luria提出來的。真正推動動態評估研究和發展的是維果斯基創立的社會文化理論( Sociocultural Theory of Mind)，簡稱SCT。該理論中的“最近發展區”（Zone of Proximal Development，簡稱ZPD) 理論已經成為了動態評估的核心思想。ZPD理論認為兒童有兩種發展水平：一種是兒童獨立解決問題的實際發展水平；另一種是在有經驗的成年人的指引或者在與能力高的同伴合作解決問題時所體現出的潛在水平之間的差距[1]。社會文化理論的另一個重要概念是“支架”(Scaffolding)，是指在學習過程中，兒童一開始在成年人如父母和老師及有經驗的同伴的指引下解決問題，發展自己的認知能力。但隨著自身經驗的積累，他人的幫助就越來越少，直到最終形成自我解決問題的能力[2]。

從維果斯基的SCT理論上來看，學習者的認知能力需要有恰到好處的外部介入，使其個體水平超過單獨行動時的水平，同時促進學習者的自我發展。這一理論要求教師既要重視學生的最近發展區，又要重視師長及同伴間的交流互助作用，起到“支架”作用[3]。該理論認為教學與評估是相輔相成不可分割的。合理使用恰當的評估體系，可以幫助教師和學習者認識自己的教學和學習狀況，幫助學習者在最近發展區發展[4]。

二、商務英語教學進行動態評估的重要性

商務英語教育的核心不僅要提高學生的語言能力，更要培養學生在商務環境中熟練使用英語進行日常口語對話、書寫商務文件、熟悉專業英語詞匯、閱讀和搜集相關資料的能力。傳統的商務英語教學評價模式是依賴期末考試的終結性評價模式。這種僅憑一次性考試來評定學生能力優劣的評估模式使得學生在學習過程中焦慮、被動，從而影響學習效率，無法培養學生的創造能力和自主學習能力。

根據全國商務英語研究會制定的《高等學校商務英語本科教學要求》的指導意見，高等學校的商務英語教學評估應該采取形成性評價和終結性評價相結合的方式[5]。商務英語教學與大學英語教學相比較，有自身的特殊性，在教學過程中更注重實踐性和應用性。其相對應的教學評估體系也應該更加靈活，適應實踐操作。動態評估不僅能促進以學生為中心的商務英語課堂教學活動，同時也有助于教師了解學生的學習狀況，及時調整教學內容和進度。教師也能通過評估結果，指導教學決策；學習者也可以提高自信心，激發自身的學習興趣，主動發展學習策略，明確自身定位，關注自身進步。

三、商務英語教學中動態評估設計

根據動態評估的基本原則，商務英語教學的動態評估體系可以充分利用信息技術平臺，實現線上與線下、靜態評估與動態評估相結合的評估體系。

在期中和期末的兩次靜態評估中，可以借助各種網絡平臺，進行線上的BEC中級考試水平的閱讀和寫作考查；并且針對教材中的商務英語高頻詞匯，進行英漢互譯。可以采用集中閉卷考試或者課后自測的形式，老師在考試進行之后進行講評。閱讀可以采用學生自評和教師主評相結合的方式；寫作可以由學生先進行互評，教師再進行講解。講解完畢后，教師需要留一段時間，請學生分組進行解題思路和答題技巧的經驗分享與交流。

商務英語課程重視培養學生的商務交流能力、思維拓展能力、信息技術能力及團隊協作能力和創新應用能力。在日常教學中進行情景模擬實踐，如進行產品推介、企業介紹、商業會議等等時，可以充分利用動態評估的形式[6]。以產品介紹（Product Presentation）為例，學生可以分成4-6人組的團隊，分工合作，模擬一個英文環境下的新產品發布會。在活動中，教師和其他學生可以扮演現場的媒體記者，對每個團隊進行提問和評分。活動結束后，教師要進行小組的點評及對學生的分別點評。團隊的學生需要進行組內自評并形成文字材料，做好總結。再由教師批閱，做出綜合性評價并以書面形式反饋給學生。

為了提高學生的積極性和自主學習能力，在期末階段，教師可以要求學生撰寫反思報告（以中文的形式）。其中包括本學期學習中遇到的困難與解決方法、學習收獲、下學期的學期預期目標及對本課程的教學建議，教師逐一評閱并提供反饋意見。

四、商務英語動態評估體系的特點：

1.充分利用線上平臺

教師利用各種網絡資源平臺，建設線上的教學環境，建立學習檔案，設定教師介入的方式和比例。對于閱讀部分，教師可以設定必讀部分和選讀部分：必讀部分會結合教材進度和內容，選讀部分可選取商務時事類文章，注重趣味性、新穎性和創新性。教師的介入主要是閱讀與寫作的策略指導，收集學生的疑問，提供線上答疑解惑的幫助，借助網絡資源平臺了解教學干預的情況，為后續的評估體系建設提供了參考依據。

教師根據對學生的觀察和評估成績進行課程內容上的改進，了解學生的學習過程、學習態度，以期不斷的改進后續的干預支持活動。學生則繼續進行網絡平臺的學習，完成有效的資源輸入。

2.全方位線下評估

在進行線上測試之后，線下考評可以采取教師考評和學生自評相結合的方式。教師可以給學生留一段時間進行個人學習過程評價，包括錯誤原因分析和改進措施等；之后進行學習小組內的分析和經驗交流。教師抽取個人或者小組在班上展示閱讀或寫作的策略使用過程，并討論學習方法及學習策略的合理性和推廣性；教師根據每組提供的改進措施修改課程內容，調整或設計今后的練習。學生合作學習的表現，作為評估必不可少的一部分。教師可以用口頭或者書面的形式向學生反饋意見，讓學生在接下來的學習中可以有的放矢。

3.小組評估與教師考評相結合

在整個線上線下的評估過程中，教師要鼓勵學生間的彼此交流。無論是在線上測試后的小組經驗交流討論環節，還是在日常小組模擬商務環境的團隊項目中，小組的綜合性評價和交流十分重要。這種評價有助于調整教師的干預時間和內容。

在進行小組項目時，為達到小組成員的共同進步，教師應特別注意提高學生之間的互相干預能力。首先在組合團隊時，要考慮到每組成員的學習能力和知識點的掌握情況，保證每組都能有商務英語水平高的學生可以幫助到水平較低的學生。其次，在安排項目內容時，教師可以給每組分配不同或彼此相聯系的情景，以增加項目結束后小組之間的討論內容，進一步擴大學生之間的實際練習量。最后，教師制定的互評標準要清晰明確、有指導性，教師可以按照教學效果及學生的反饋情況進行調整。

4.教師干預從多到少

無論是線上自測、線下小組討論還是模擬情景演示，教師從學習初期都要承擔大部分工作。教師在整個評估初期階段占據主導地位，指導學生進行測驗，指導學生總結學習經驗和教訓，在小組內進行分享。隨著學生本身商務英語水平和能力的逐步提高，教師開始逐步減少干預活動的指導和支持，同伴間的支持活動增加。在評估后期階段，學生自主學習能力增強，同伴間支持活動減少，學生獨立完成各種學習任務，達到培養學生學習自主性、增加自我效能感、促進學習策略的調整與優化的目的[7]。

五、結語

商務英語是國際間商務交往和商務活動中使用的語言工具，是一種ESP，是專門用途英語。商務英語教學重視將英語的語言技能與其他領域的知識密切結合，是一種包含了語言、商務、文化等多方面的知識體系[8]。對于學生來說，他們不僅要提高聽說讀寫譯的英語基本語言技能，還要學習商務知識，掌握商務詞匯，將所學知識在商務場景中靈活運用。以維果斯基的社會文化理論為指導的商務英語教學評估體系的構建和實施，體現了動態評估的教育職能。在培養高校商務英語人才時，在課堂教學中要注重對學生知識、能力和素質三個層面的培養，這必然要體現在教學評估環節。在實踐教學中，要將動態評估與靜態評估相結合，優勢互補，取長補短，采用全方位、多角度的信息描述學生的動態發展。

[1]Vygotsky，L．S．Mind in Society: The Development of Higher Psychological Processes [M].Cambridge: Harvard University Press，1989．

[2]周天賜.動態評量：發展與改進兒童學習潛能的媒介式學習[M].臺灣：心理出版社，1999.

[3]孫靜.工學結合背景下商務英語專業實踐教學課程動態評估體系的構建[J].太原城市職業技術學院學報，2011（10）：61-62.

[4]陳利.外貿函電寫作動態評估評改模式探究[J].瘋狂英語（教師版），2011（03）：105-108 .

[5]劉煜，賴小春.全息動態商務英語專業教學評價體系構建之初探[J].湖北經濟學院學報(人文社會科學版)，2011（02）：175 -176.

[6]王淑花，田麗.普通本科與高職商務英語教育目標及課程體系構建的哲學視角[J].中國職業技術教育，2010（09）：81-84.

[7]張艷紅.大學英語寫作教學的動態評價體系建構[J].解放軍外國語學院學報，2010（01）：46-50.

[8]甘玲玲.基于大學英語網絡自主學習的動態評估體系研究[J].柳州師專學報，2012（01）：9-82.

On Dynamic Assessment of Business English Teaching Based on the Sociocultural Theory of Mind

ZHAO Lu

（Liaoning University of International Business and Economics, Dalian, Liaoning 116052, China）

As an ESP, Business English attracts tremendous attention of colleges. There is a new developing trend of the evaluation system in Business English practical teaching. Dynamic Assessment based on the Sociocultural Theory of Mind has verified its superiority in the teaching process of BE. DA of the BE teaching can take advantages of online platform, incorporating the assessment offline. It can combine team assessment with teachers’ assessment, reducing teachers’ intervene until students can complete tasks independently. Teachers can direct teaching policy by using the results of the assessment; learners can also improve their self-confidence, inspire interests and focus on their own developments

Business English; sociocultural theory of mind; dynamic assessment; intervene; assessment online

2018—07—07

趙璐（1980—），女，遼寧大連人，遼寧對外經貿學院，教授。

G640

A

1008—6129（2018）04—0014—003