遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行模式

劉佳錫

摘要 隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)代化的通訊技術(shù)也在不斷提升，在這樣的背景下，遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的建立與運(yùn)營(yíng)成為了可能。但是由于目前我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)不完善，對(duì)于遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行的效果無(wú)法保證。基于這樣的原因，筆者針對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析，并且針對(duì)性的提出解決策略。

[關(guān)鍵詞]遠(yuǎn)程醫(yī)療 持續(xù)運(yùn)行 解決對(duì)策

隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)體系的不斷完善，遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域與計(jì)算機(jī)通信技術(shù)領(lǐng)域完美結(jié)合的成果，這一系統(tǒng)不僅能夠增強(qiáng)各地區(qū)醫(yī)療資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療公平，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)水平快速提升的必然途徑。

1 我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行存在的問題

1.1 遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)不完善

我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)從2009年開始就已經(jīng)開始推廣并且實(shí)施，但是能夠提供專業(yè)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)基本為零。一方面，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在展開疾病救治以及服務(wù)的過(guò)程中依然以傳統(tǒng)的診療方法為手段，并且需要開展面對(duì)面的醫(yī)療診斷，人們的就醫(yī)觀念依然沒有從求醫(yī)問藥轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)預(yù)防。另一方面，遠(yuǎn)程醫(yī)療體系的運(yùn)營(yíng)離不開醫(yī)療信息技術(shù)的支持，但是從目前來(lái)看，遠(yuǎn)程醫(yī)療信息傳輸質(zhì)量無(wú)法滿足現(xiàn)代化治療水平的要求，遠(yuǎn)程醫(yī)療信息的傳輸質(zhì)量也無(wú)法適應(yīng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的精確要求。加上遠(yuǎn)程醫(yī)療活動(dòng)的業(yè)務(wù)開展缺乏統(tǒng)一管理，大規(guī)模應(yīng)用遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的活動(dòng)還需要軟件和硬件的統(tǒng)一支持，政府對(duì)于遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)的政策扶持力度不足等問題，都在制約著遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的有效開展。

1.2 遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不夠完善

要想建立持續(xù)運(yùn)營(yíng)的醫(yī)療系統(tǒng)，必須保證遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)體系宏達(dá)，包括影像傳輸、數(shù)據(jù)交換、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)編碼解碼技術(shù)以及硬件設(shè)備的支持。但是目前來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)顯然無(wú)法適應(yīng)，一方面，我國(guó)的遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)體系和標(biāo)準(zhǔn)大部分都采用的是國(guó)外的技術(shù)，缺乏自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，所以在大規(guī)模推廣的過(guò)程中缺乏相關(guān)的技術(shù)支持。另一方面，對(duì)于遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不能夠形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系，導(dǎo)致設(shè)備、平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容體系無(wú)法完全建立。加上我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生管理體系尚未健全，很多流程與環(huán)節(jié)之間銜接存在較大出入，無(wú)法形成高效的連接網(wǎng)絡(luò)。所以遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)從目前來(lái)看還有很多方面的問題需要解決，例如基礎(chǔ)設(shè)施不完善、系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范不明確、責(zé)任劃分不清晰、數(shù)據(jù)傳輸不安全、信息傳送無(wú)法實(shí)時(shí)同步等，這些問題給遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)化發(fā)展帶來(lái)比較嚴(yán)重的阻礙。

2 遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新

2.1 積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展

為了保證我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，提高醫(yī)療水平，目前國(guó)家層面出臺(tái)了多項(xiàng)醫(yī)改方案，保證健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極促進(jìn)社會(huì)主體進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)整合多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)資源，為遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的建設(shè)提供基礎(chǔ)。進(jìn)一步解決我國(guó)“看病難”以及醫(yī)療資源配置不均衡的問題。當(dāng)然，要想大力發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療，必須結(jié)合遠(yuǎn)程醫(yī)療的技術(shù)特征以及醫(yī)療服務(wù)特征，整合傳統(tǒng)醫(yī)療與新型醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等多個(gè)部門，加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療體系走向正規(guī)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展要求，積極協(xié)調(diào)政府部門、各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及社會(huì)團(tuán)體的力量，促進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的快速發(fā)展。在遠(yuǎn)程醫(yī)療體系管理的過(guò)程中，一定要重視醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)，促進(jìn)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的實(shí)施，增強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療集成醫(yī)療服務(wù)、信息服務(wù)的密集型知識(shí)服務(wù)體系，加快醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理與建設(shè)，加強(qiáng)信息化管理的效率。在遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)商業(yè)化的過(guò)程中，應(yīng)該圍繞消費(fèi)者推廣、醫(yī)療服務(wù)、關(guān)系維持與核心服務(wù)共同開發(fā)。增強(qiáng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的共同發(fā)展，組建專業(yè)醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)人員，強(qiáng)化綜合管理的效果，更好的保證傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)以及信息服務(wù)相結(jié)合的模式，促進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的協(xié)同開展，逐步提升遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系項(xiàng)目的建設(shè)。

2.2 加快遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的制定與完善

根據(jù)國(guó)外遠(yuǎn)程醫(yī)療體系建設(shè)以及運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我國(guó)在建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療的過(guò)程中，必須強(qiáng)化遠(yuǎn)程醫(yī)療的公益性特點(diǎn)，并且對(duì)基本醫(yī)療起到良好的補(bǔ)充作用。通過(guò)這樣的方式，能夠有效解決醫(yī)療資源缺乏以及貧困地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療體系的建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念，強(qiáng)化預(yù)防疾病的理念，這樣才能夠真正起到良好的醫(yī)療衛(wèi)生促進(jìn)作用。同時(shí)在建設(shè)醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)行以及維護(hù)體系方面，應(yīng)該加大政府投入和支持力度，動(dòng)員社會(huì)力量共同參與，為遠(yuǎn)程醫(yī)療的持續(xù)運(yùn)營(yíng)提供良好的資金保障。尤其是我國(guó)目前遠(yuǎn)程醫(yī)療衛(wèi)生體系的建設(shè)正處于初級(jí)階段，所以政府必須加大政策引導(dǎo)，通過(guò)宏觀調(diào)控的手段促進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的主管部門進(jìn)行整合，形成資源集約的可持續(xù)發(fā)展模式。遠(yuǎn)程醫(yī)療體系必須加強(qiáng)對(duì)于患者檔案的管理與規(guī)范操作，保證患者的病例更加完整，并且在回訪的過(guò)程中也可以有一定的參考資料，從而促進(jìn)患者及時(shí)康復(fù)。通過(guò)細(xì)致全面的遠(yuǎn)程醫(yī)療檔案規(guī)范化管理，能夠提高病例的完整程度，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)患糾紛，為醫(yī)院的工作順利開展提供重要的原始資料，也能夠?yàn)榧m紛的解決提供重要的參考。

3 結(jié)論

遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院信息化進(jìn)程的重要發(fā)展趨勢(shì)，也是未來(lái)醫(yī)療體系發(fā)展的重要途徑。通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的建立，幫助患者足不出戶就可以享受到高質(zhì)量的診斷，能夠有效減少患者的就醫(yī)成本，真正解決“看病難”的問題，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療資源配置更加合理化、高效化，促進(jìn)醫(yī)療體系建設(shè)水平快速提升。

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