PDCA循環管理在重癥監護中心護理風險管理中的實施效果分析

方英 潘亞男 任玲

【摘要】目的 本次實驗的目的是為了探尋PDCA循環管理在重癥監護中心護理風險管理中的實施效果。方法 選取2014年下半年～2015年上半年在我院重癥監護中心進行治療的患者100例作為對照組，進行一般的治療方案;選取2015年下半年～2016年上半年在我院重癥監護中心進行治療的患者100例作為觀察組，采用PDCA循環管理在重癥監護中心護理風險管理，通過實驗對比兩組患者出現風險的概率、護理質量的評測以及患者的滿意程度等多個方面的指標。結果 實驗結果表明，觀察組的患者明顯比對照組出現患者護理風險問題的概率低，差異有統計學意義（P<0.05）;觀察組的患者在護理書面記錄、環境的護理以及基礎護理、心理護理等多個方面的護理質量均高于對照組，并且患者滿意度調查明顯高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 PDCA循環管理在重癥監護中心護理風險管理中的實施效果明顯，有助于提升護理的質量，同時規避安全風險的產生，值得大力推廣。

【關鍵詞】重癥監護中心;護理風險管理;護理質量;滿意度

【中圖分類號】R472 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.34..01

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年下半年～2015年上半年在我院重癥監護中心進行治療的患者100例作為對照組，進行一般的治療方案;選取2015年下半年～2016年上半年在我院重癥監護中心進行治療的患者100例作為觀察組，采用PDCA循環管理在重癥監護中心護理風險管理。

1.2 方法

對照組采用的治療方法是進行常規的護理風險管理工作，就是根據患者自身的情況進行一定的病情監測、健康教育等活動，觀察組則是運用PDCA循環管理規避護理的風險，通過規避風險為大致努力的方向，謹防護理風險事件的產生。

2 結 果

2.1 兩組患者的護理風險事件發生情況以及患者對護理的滿意程度的對比（見表1）

2.2 兩組患者護理質量的對比（見表2）

3 討 論

在重癥監護中心接受救治的患者大多病情狀況十分危急，因此，在日常的護理工作中，要加強對護理風險管理、安全護理方面的管理工作，只有這樣才能做到及時將存在的和潛在的護理問題解決，從而避免風險事故的產生，從而盡可能的避免醫患糾紛，不斷增強護理的質量。

重癥監護中心在開展護理風險的管理工作時，PDCA的使用就是為了維持護理體系，進行不間斷、長久的護理工作，這一做法能夠幫助護理人員及時發現護理過程中存在的風險問題、并將產生的原因進行系統深入的分析，從而找出最佳的解決方案，盡最大的可能做到規避風險，不斷增強護理的質量。

綜上所述，PDCA循環管理在重癥監護中心護理風險管理中的實施效果良好，有助于提升護理的質量，同時規避安全風險的產生，值得大力推廣。

參考文獻

[1] 張 麗，譚麗萍.基于PDCA循環提升護士適應護理個案追蹤評審模式應用的效果評價[J].中國實用護理雜志，2014，（35）.

本文編輯：劉欣悅