淺析通信管理系統標準化建設

林葉

摘 要：通信技術的應用，在現代企業的日常生產和管理中發揮著日益重要的作用。隨著經濟全球化的不斷發展，企業對通信系統的要求也越來越高。本文通過解讀通信管理系統標準化建設的現狀和意義，分析通信管理系統標準化體系框架和內容，指出現階段標準化建設存在的問題，并提出通信管理系統標準化建設的措施，以期為企業建設相適應的通信管理系統提供參考。

關鍵詞：通信技術；管理系統；標準化；建設措施

中圖分類號：TN914 文獻標志碼：A

0 引言

經濟全球化影響下，市場經濟的競爭越來越激烈。企業為提升自己的實力采取了多種多樣的措施，其中一個便是建設通信管理系統。這個系統是依托于計算機技術和先進的網絡科技建成的，涵蓋了網絡設施管理、業務管理、資源管理和專業職能管理4個部分。信息暢通在企業生產和管理方面的重要性越來越明顯，加強對通信管理系統的研究和建設是現階段企業提高通信管理系統管控能力的燃眉之急，在人工智能系統管理下，開展標準化系統建設工作，這逐漸成為企業技術管理人員研究的重點。

1 通信管理系統標準化建設意義及現狀

1.1 標準化定義

通信管理系統標準化是指圍繞企業通信管理系統開發、建設、運行和完善而開展的一系列標準化的工作。標準化的通信管理系統利用高科技信息技術手段，管理企業通信資源，對企業通信途徑等進行綜合監視，以此整合企業內部通信信息的資源，強化企業通信專業管理和設備管理，提高企業整體管理水平和生產效率，促進企業的長足發展。

1.2 標準化意義

企業信息系統的標準化管理是企業信息化發展的重點，加強通信管理系統的標準化建設才能保證系統在企業生產和管理過程中發揮其真正作用，從而提升企業的市場競爭力。通信管理系統的具體工作得到標準化處理，才能在短時間內處理其他眾多管理任務，防止出現信息延誤導致的其他問題，保證通信管理系統的運行質量。在一些企業中，信息管理系統在運行中沒有完善的管理標準，因此沒有獲得預期效果。所以在新時代背景下，企業對通信管理系統的要求也越來越高，進行通信管理系統標準化的建設工作，實現信息快速有效的傳遞，對于企業管理有重要作用和意義。

1.3 標準化現狀

現階段，國內大小企業對通信管理系統的建設水平參差不齊，隨著經濟的發展，企業對通信系統也有了更高的要求，標準化的管理能減輕通信運行的壓力，參考多數企業的現狀，主要表現在缺乏有效的互聯互通性、規范化水平低、集約化程度不高等方面。各個企業在內部搭建的通信管理系統，只能滿足自己內部的管理需求，而在企業與企業之間，由于通信管理系統的框架、功能等方面的不同，各企業之間聯系狀態不佳，無法形成通信系統的一體化運行。目前，促進通信管理系統標準化建設的工作已經逐步開展，相關的管理標準也正在不斷地研究制定中。

2 通信管理系統標準化建設

2.1 通信管理系統標準體系框架

通信管理系統標準體系框架的構建，是實現企業內部通信管理系統標準化建設的前提條件。首先，企業通信技術人員要綜合企業本身的發展特點，提出相對科學合理的管理框架，企業可以參照國家通信部門頒布的《智能電網通信管理系統建設工作框架》對施工標準和網絡構架進行規劃；其次，保留傳統通信管理系統的優點，在了解企業的實際通信需求后，調整體管理系統，確定工作流程，即系統基礎技術應用、系統構建規劃設計、系統運行維護、施工建設管理；最后，技術人員應該把關注重點放在通信管理系統標準化建設方案的設定上，方案的設定在滿足國內標準的基礎上，也要滿足國際標準的需要，以免降低整個系統的運行效率。

2.2 通信管理系統標準體系內容

通信管理系統是一種增強通信質量的重要系統，實施標準化處理后，能提升通信信息的處理效率，增強通信管理系統建設質量。企業通信管理系統標準體系的主要內容有5個方面：規劃設計、基礎技術、工程建設、維護管理、功能應用。

（1）系統規劃設計標準化。技術人員在對企業通信管理系統進行設計時，應該參考已經出臺的相關標準規范文件，做出相應的規范技術指導，讓整個系統的規劃設計符合現階段需求，兼顧對企業未來需求的考慮。

（2）基礎技術實施標準化。通信管理系統中信息的傳遞以數據文件的方式進行，然后存儲在基礎技術實施的功能板塊中。技術人員在限定范圍內，遵照整個體系公用的基本文件，對區域內的信息資源統一命名管理，或者建立起共用的信息交互協議。

（3）工程建設標準化。通信管理系統的工程建設主要指開發軟件、測試系統、工程驗收，針對這三方面，企業要制定嚴格的標準化建設規范，在整個工程建設過程中認真貫徹實行，實現通信管理系統工程建設標準化管理和指導。

（4）維護管理標準化。通信管理系統主要有三個板塊：動力環境管理、骨干通信網管理、終端通信接入網管理，企業建立通信管理系統后，對整個系統的維護管理標準也要圍繞這個三個板塊制定，達到標準化管理水平。

（5）功能應用標準化。企業通信管理系統建成后，在日常運行和功能應用方面皆應按照整個系統的管理體系操作，遵循相關標準。

2.3 通信管理系統標準化建設措施

目前，阻礙企業通信管理系統標準化建設還存在：通信部門的管理規范重復、覆蓋面過窄、適用性差等問題，對此，企業在進行通信管理系統標準化建設的過程中，要進一步完善標準化建設的內容，以保證通信管理系統高質量運行。

（1）建立通信管理系統標準化工作制度。按照國家要求進行通信管理系統標準化建設工作，避免出現因工作調整影響系統的正常使用。成立一支高質量的科研團隊，對具體方案進行優化設計，保證標準化建設的科學性和穩定性。因標準化建設的特殊性，需要對特殊情況和各個階段制定相應的制度，避免出現制度不適應實際情況的現象。

（2）編制通信管理系統相關標準的方案。參與通信系統標準化建設的人員在編制相關標準的方案時，要對方案進行多次驗證，找出隱藏的問題，再次優化、調整，確保方案能適應實際工作需，提升通信工程的使用效率。

（3）著力推廣通信管理系統標準化體系。企業通信管理系統標準化體系建立后，組建一支專業推廣團隊，對系統開展有計劃、有組織的宣傳。團隊里人人需要具備專業的能力，便于隨時隨地對相關領域的工作人員實施宣講，在實際工作中得到這些人的支持，讓通信管理系統標準體系得到更好的執行。

（4）完善知識產權申報處理制度。根據《中華人民共和國知識產權法》規定，在通信管理系統標準化建設中要避免出現知識產權侵權的問題，對可能出現知識產權爭議的方面加以關注，及時進行修改優化，完善知識產權的申報處理制度，盡量避免出現法律糾紛的可能，保證通信管理系統標準化建設工作方案的唯一性，確保相關工作順利開展。

結語

綜上所述，通信管理系統以加強通信管理為目標，以標準化和實用化為核心，以信息技術為手段，對企業通信信息資源進行整合利用，使企業通信管理網絡化、規范化，提高通信管理系統的工作效率。將通信管理系統靈活運用于企業管理過程中，提高企業綜合管理能力，從而提升企業的綜合實力，以面對越來越嚴峻的市場競爭趨勢。因此，對企業通信管理系統進行標準化建設，有助于提升通信管理系統的質量，快速高效地處理企業內部通信信息，促進企業發展。

參考文獻

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